Paylocity
Paylocity
5001 – 10.000 Dipendenti
B2BSaaSTecnologia HR
Paylocity sviluppa software cloud per la gestione delle paghe e del capitale umano destinati a organizzazioni che vanno dalle piccole imprese alle aziende di grandi dimensioni. La sua piattaforma SaaS riunisce paghe, risorse umane, gestione del tempo e del lavoro, amministrazione dei benefit, recruiting, onboarding, gestione delle prestazioni, formazione, esperienza dei dipendenti e strumenti basati sull’intelligenza artificiale. Paylocity collabora inoltre con commercialisti, broker e partner tecnologici, sostenendo le attività aziendali più ampie e l’ecosistema della gestione della forza lavoro.

Responsabile delle risorse umane da remoto presso Paylocity

Guida i Client HR Partners, supervisiona i casi di relazioni con i dipendenti e rafforza servizi di consulenza scalabili. Supporta i clienti Paylocity utilizzando software cloud per le risorse umane e le buste paga.

Descrizione

  • Guidare, affiancare e gestire le prestazioni dei Client HR Partners
  • Svolgere regolarmente colloqui individuali, revisioni dei casi e sessioni di coaching incentrate sulle competenze
  • Utilizzare l’analisi delle tendenze per individuare lacune nelle competenze e priorità formative
  • Supportare il recruiting, l’inserimento e la fase di avviamento dei nuovi Client HR Partners
  • Guidare e verificare la qualità dei casi di relazioni con i dipendenti riguardanti la gestione delle prestazioni, le azioni correttive, le indagini e i licenziamenti
  • Agire come risorsa di escalation per questioni HR ad alto rischio o complesse
  • Mantenere una documentazione accurata, l’allineamento legale e normativo e il rispetto del modello di servizi Elevate
  • Fornire un servizio coerente e di alta qualità che promuova la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti, la crescita dei ricavi e la soddisfazione dei dipendenti
  • Raccomandare approcci HR che riflettano la cultura del cliente, gli obiettivi aziendali, i requisiti di conformità e i limiti della consulenza
  • Gestire direttamente le responsabilità di Client HR Partner per i gruppi di clienti assegnati quando necessario
  • Monitorare i modelli di rischio dei clienti, le problematiche ricorrenti e le lacune nelle policy, sviluppando piani di mitigazione o formazione
  • Collaborare con i responsabili di Elevate Services e Client Services
  • Distribuire il volume e la complessità dei casi HR all’interno del team per soddisfare le aspettative di servizio e gli SLA
  • Utilizzare le metriche di qualità dei servizi HR per indirizzare il coaching e migliorare i processi
  • Fornire contributi su miglioramenti dei sistemi, flussi di lavoro e requisiti operativi
  • Promuovere responsabilità, sicurezza psicologica, apprendimento continuo e processi decisionali etici nell’ambito HR

Requisiti

  • È richiesta una laurea di primo livello in risorse umane, amministrazione aziendale o ambito correlato
  • È richiesta una certificazione attiva PHR, SPHR, SHMP-CP o SHRM-SCP
  • Almeno cinque anni di esperienza progressiva nelle risorse umane, incluse relazioni con i dipendenti, conformità e sviluppo delle policy
  • Almeno due anni di esperienza nella gestione delle persone, idealmente alla guida di professionisti HR
  • Solida conoscenza del diritto del lavoro applicabile in più Stati e della gestione dei rischi HR
  • È preferibile un’esperienza nei servizi gestiti, PEO, ASO o nelle risorse umane in outsourcing
  • Comprovata capacità di affiancare professionisti HR in ruoli consulenziali e a contatto con i clienti
  • Esperienza nella collaborazione con team payroll, benefit, legale e operations
  • Buon senso e capacità di gestire escalation relative a questioni complesse o delicate
  • Competenza nell’uso dei dati e capacità di trasformare i risultati in raccomandazioni pratiche
  • Capacità di gestire priorità concorrenti in un ambiente dinamico
  • Capacità di rimanere seduti per periodi prolungati, in genere sette o otto ore al giorno
  • Capacità di utilizzare computer e sistemi telefonici, digitare e usare contemporaneamente diverse applicazioni software
  • Disponibilità a viaggiare presso le sedi dei clienti fino al 50%

Benefit

  • Assicurazione sanitaria
  • Assicurazione dentale
  • Assicurazione oculistica
  • Assicurazione sulla vita
  • Assicurazione per invalidità
  • Contributo integrativo al piano 401(k)
  • Opportunità di sviluppo professionale
  • Bonus annuale
  • Assegnazione di unità azionarie vincolate
  • Lavoro da remoto flessibile da casa o da una sede di riferimento negli Stati Uniti
  • Adattamenti ragionevoli per candidati e dipendenti con disabilità

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