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The Cigna Group
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Assicurazione sanitariaAssistenza sanitariaProdotti farmaceutici
The Cigna Group è un’azienda sanitaria globale che opera attraverso Cigna Healthcare ed Evernorth Health Services. La sua attività combina servizi sanitari, assicurazioni sanitarie e gestione dei benefit farmaceutici per sostenere la salute e il benessere di clienti, aziende e pazienti. L’azienda si concentra inoltre su pratiche etiche nell’assistenza sanitaria e nell’intelligenza artificiale, equità sanitaria, una governance ambientale e sociale responsabile e l’innovazione nelle modalità di erogazione delle cure.
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Offerte dell’azienda

Responsabile clienti – Benefit sanitari collettivi | The Cigna Group | Da remoto

Gestisci i conti relativi ai benefit sanitari collettivi per l’attività Cigna Healthcare di The Cigna Group. Supporta rinnovi, implementazioni, report e relazioni con i clienti in un ruolo da remoto negli Stati Uniti.

USStati Uniti
96.800 $ – 161.400 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAccount executiveVendite

Descrizione

  • Costruire e mantenere rapporti con clienti, broker, compagnie assicurative e interlocutori interni
  • Consigliare i clienti sui piani sanitari collettivi, sui processi aziendali e sugli aggiornamenti applicabili
  • Analizzare e risolvere le domande dei clienti e i problemi relativi al servizio
  • Collaborare alla preparazione di proposte e al collocamento di nuovi e rinnovi contrattuali
  • Preparare report, grafici e analisi sui costi dei clienti e sull’esperienza relativa ai sinistri
  • Pianificare e condurre riunioni con i clienti
  • Collaborare all’implementazione di accordi autofinanziati per i clienti e di modifiche approvate alla struttura dei piani
  • Gestire le richieste di report personalizzati e fornire informazioni accurate sui conti
  • Coordinare le comunicazioni con i clienti e le spedizioni collettive
  • Rappresentare Allegiance presso le sedi dei clienti e durante le presentazioni per clienti potenziali e attuali

Requisiti

  • Almeno tre anni di esperienza nell’assicurazione sanitaria collettiva, nella gestione dei conti, nelle risorse umane, nell’amministrazione dei benefit o in un ruolo analogo a contatto con i clienti
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale, incluse capacità di presentazione e gestione delle relazioni
  • Comprovate capacità analitiche, matematiche, di ricerca e di risoluzione dei problemi, con buon senso critico
  • Capacità di gestire priorità concorrenti, adattarsi sotto pressione e rispettare le scadenze
  • Padronanza di Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Windows e dei software aziendali correlati
  • Capacità di interpretare documenti relativi ai piani di benefit, accordi assicurativi, normative e informazioni sui sinistri
  • Capacità di proteggere le informazioni riservate e comunicare professionalmente con clienti, broker, compagnie assicurative e colleghi
  • Disponibilità e capacità di recarsi presso le sedi dei clienti
  • Capacità di ottenere le licenze richieste dal Montana per Vita, Salute, Vita Creditizia e Invalidità
  • Laurea in Economia aziendale, Risorse umane, Assistenza sanitaria o disciplina correlata preferibile
  • Preferibile il completamento del programma AHIP Health Insurance Associate
  • Preferibile una conoscenza pratica dell’autofinanziamento, della copertura per perdite eccedenti, della gestione dei sinistri e dei prodotti Vita, AD&D, STD e LTD
  • Preferibili conoscenze di terminologia medica ed esperienza con applicazioni per l’elaborazione o la reportistica dei sinistri
  • Connessione Internet domestica tramite banda larga via cavo o fibra ottica, con velocità minime di 10 Mbps in download e 5 Mbps in upload durante il lavoro da remoto

Benefit

  • Idoneità a un piano di bonus annuale
  • Programmi medici, oculistici, odontoiatrici, di benessere e di salute comportamentale dal primo giorno
  • Piano 401(k)
  • Assicurazione sulla vita a carico dell’azienda
  • Rimborso delle tasse universitarie
  • Almeno 18 giorni di ferie retribuite all’anno
  • Festività retribuite
  • Programmi di congedo
  • Modalità di lavoro da remoto

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