고객 계정 임원—단체 건강 복리후생｜The Cigna Group｜원격
The Cigna Group의 Cigna Healthcare 사업에서 단체 건강 복리후생 계정을 관리합니다. 미국 원격 근무 직무로 갱신, 도입, 보고서 작성 및 고객 관계 관리를 지원합니다.
설명
- 고객, 브로커, 보험사 및 내부 이해관계자와의 관계를 구축하고 유지합니다
- 단체 건강보험 플랜, 회사 프로세스 및 관련 업데이트에 대해 고객에게 조언합니다
- 고객 문의와 서비스 우려 사항을 조사하고 해결합니다
- 신규 및 갱신 사업의 제안서 작성과 보험 배치를 지원합니다
- 고객 비용과 보험금 청구 실적에 관한 보고서, 차트 및 분석 자료를 작성합니다
- 고객 회의를 계획하고 진행합니다
- 자기부담형 고객 계약과 승인된 플랜 설계 변경의 도입을 지원합니다
- 맞춤형 보고서 요청을 처리하고 정확한 계정 정보를 제공합니다
- 고객 커뮤니케이션과 단체 우편 발송을 조정합니다
- 고객 사업장과 잠재 고객 및 기존 고객 대상 프레젠테이션에서 Allegiance를 대표합니다
지원 자격
- 단체 건강보험, 계정 관리, 인사, 복리후생 관리 또는 관련 고객 대면 직무에서 최소 3년의 경력
- 프레젠테이션 및 관계 관리 역량을 포함한 뛰어난 서면 및 구두 의사소통 능력
- 확고한 판단력을 바탕으로 한 분석, 수리, 조사 및 문제 해결 능력
- 상충하는 우선순위를 관리하고 압박 속에서 적응하며 기한을 준수하는 능력
- Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Windows 및 관련 업무용 소프트웨어 활용 능력
- 복리후생 플랜 문서, 보험 계약, 규정 및 보험금 청구 정보를 해석하는 능력
- 기밀 정보를 보호하고 고객, 브로커, 보험사 및 동료와 전문적으로 소통하는 능력
- 고객 사업장으로 출장할 의향과 능력
- 필요한 몬태나주 생명, 건강, 신용생명 및 장애 보험 면허를 취득할 수 있는 능력
- 경영학, 인사, 의료 또는 관련 분야의 학사 학위 우대
- AHIP Health Insurance Associate 프로그램 수료 우대
- 자기부담형 보험, 초과손해 보장, 보험금 청구 관리 및 생명보험, AD&D, STD, LTD 상품에 대한 실무 지식 우대
- 의학 용어 지식과 보험금 청구 처리 또는 보고 애플리케이션 경험 우대
- 원격 근무 시 최소 다운로드 속도 10 Mbps, 업로드 속도 5 Mbps의 케이블 광대역 또는 광섬유 서비스를 통한 가정용 인터넷 필요
복리후생
- 연간 보너스 플랜 자격
- 첫날부터 제공되는 의료, 시력, 치과, 웰빙 및 행동 건강 프로그램
- 401(k) 플랜
- 회사 부담 생명보험
- 등록금 상환
- 연간 최소 18일의 유급 휴가
- 유급 공휴일
- 휴직 프로그램
- 원격 근무 방식
