The Cigna Group je globalno zdravstveno podjetje, ki deluje prek družb Cigna Healthcare in Evernorth Health Services. Njegovo delo združuje zdravstvene storitve, zdravstveno zavarovanje in upravljanje farmacevtskih ugodnosti ter podpira zdravje in dobro počutje strank, naročnikov in pacientov. Podjetje se osredotoča tudi na etične prakse v zdravstvu in pri uporabi umetne inteligence, zdravstveno enakost, odgovorno okoljsko in družbeno upravljanje ter inovacije pri zagotavljanju zdravstvene oskrbe.
Izvršni skrbnik ključnih strank – skupinske zdravstvene ugodnosti | The Cigna Group | Delo na daljavo
Upravljajte račune skupinskih zdravstvenih ugodnosti za dejavnost Cigna Healthcare družbe The Cigna Group. Podpirajte podaljšanja, uvedbe, poročanje in odnose s strankami pri delu na daljavo v ZDA.
Opis
- Vzpostavljajte in ohranjajte odnose s strankami, posredniki, zavarovalnicami in notranjimi deležniki
- Strankam svetujte o skupinskih zdravstvenih načrtih, procesih podjetja in veljavnih posodobitvah
- Preiskujte in rešujte vprašanja strank ter težave pri storitvah
- Pomagajte pri pripravi ponudb ter namestitvi novih in obnovljenih poslov
- Pripravljajte poročila, grafikone in analize stroškov strank ter izkušenj s škodami
- Načrtujte in vodite sestanke s strankami
- Pomagajte pri uvedbi ureditev za stranke s samozavarovanjem in odobrenih sprememb zasnove načrtov
- Obravnavajte zahteve za prilagojeno poročanje in zagotavljajte točne informacije o računih
- Usklajujte komunikacijo s strankami in skupinsko pošiljanje pošte
- Zastopajte Allegiance na lokacijah strank ter na predstavitvah za potencialne in trenutne stranke
Zahteve
- Najmanj tri leta izkušenj na področju skupinskega zdravstvenega zavarovanja, upravljanja računov, človeških virov, upravljanja ugodnosti ali sorodnem delu, usmerjenem v stranke
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti, vključno s predstavitvenimi veščinami in upravljanjem odnosov
- Dokazane analitične, matematične, raziskovalne in veščine reševanja problemov ter dobra presoja
- Sposobnost upravljanja konkurenčnih prednostnih nalog, prilagajanja pod pritiskom in upoštevanja rokov
- Znanje uporabe programov Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Windows in povezane poslovne programske opreme
- Sposobnost razlage dokumentov zdravstvenih načrtov, zavarovalnih pogodb, predpisov in informacij o škodah
- Sposobnost varovanja zaupnih informacij in profesionalnega komuniciranja s strankami, posredniki, zavarovalnicami in sodelavci
- Pripravljenost in sposobnost potovanja na lokacije strank
- Sposobnost pridobitve zahtevanih licenc Montana Life, Health, Credit Life in Disability
- Zaželena je diploma iz poslovanja, človeških virov, zdravstva ali sorodnega področja
- Zaželen je zaključen program AHIP Health Insurance Associate
- Zaželeno je delovno poznavanje samozavarovanja, kritja presežnih izgub, upravljanja škod ter produktov Life, AD&D, STD in LTD
- Zaželeno je poznavanje medicinske terminologije in izkušnje z aplikacijami za obdelavo škod ali poročanje
- Pri delu na daljavo je potreben domači internet prek kabelske širokopasovne ali optične povezave z najmanj 10 Mbps prenosa in 5 Mbps pošiljanja
Ugodnosti
- Upravičenost do letnega bonusnega načrta
- Programi zdravstvene, vidne, zobozdravstvene, dobrega počutja in vedenjskega zdravja od prvega dne
- Načrt 401(k)
- Življenjsko zavarovanje, ki ga plača podjetje
- Povračilo šolnine
- Najmanj 18 plačanih prostih dni na leto
- Plačani prazniki
- Programi odsotnosti z dela
- Delo na daljavo