The Cigna Group е глобална здравна компания, която развива дейността си чрез Cigna Healthcare и Evernorth Health Services. Работата ѝ съчетава здравни услуги, здравно осигуряване и управление на фармацевтични обезщетения в подкрепа на здравето и благосъстоянието на клиенти, партньори и пациенти. Компанията се фокусира и върху етичните практики в здравеопазването и изкуствения интелект, равнопоставения достъп до здравеопазване, отговорното управление на екологичните и социалните аспекти и иновациите в предоставянето на грижи.
Мениджър на клиентски акаунти – групови здравни придобивки | The Cigna Group | Дистанционна работа
Управлявайте акаунти за групови здравни придобивки за бизнеса Cigna Healthcare на The Cigna Group. Подпомагайте подновявания, внедрявания, отчетност и взаимоотношения с клиенти в дистанционна роля в САЩ.
Съединени щати96 800 $ – 161 400 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентиПродажбиОписание
- Изграждайте и поддържайте отношения с клиенти, брокери, застрахователи и вътрешни заинтересовани страни
- Консултирайте клиентите относно групови здравни планове, процеси на компанията и приложими актуализации
- Проучвайте и разрешавайте въпроси на клиенти и проблеми с обслужването
- Съдействате при изготвянето на оферти и сключването на нов и подновен бизнес
- Подготвяйте отчети, графики и анализи за разходите на клиентите и историята на щетите
- Планирайте и ръководете срещи с клиенти
- Съдействате за внедряването на договорености за клиенти със самофинансиране и одобрени промени в дизайна на плановете
- Обработвайте заявки за персонализирани отчети и предоставяйте точна информация за акаунтите
- Координирайте комуникацията с клиенти и груповите пощенски разпращания
- Представлявайте Allegiance на обекти на клиенти и по време на презентации за потенциални и настоящи клиенти
Изисквания
- Най-малко три години опит в груповото здравно осигуряване, управлението на акаунти, човешките ресурси, администрирането на придобивки или сходна позиция, свързана с клиенти
- Отлични писмени и устни комуникационни умения, включително умения за презентации и управление на взаимоотношения
- Доказани аналитични, математически, изследователски и умения за решаване на проблеми, както и добра преценка
- Способност за управление на конкуриращи се приоритети, адаптиране при напрежение и спазване на срокове
- Умения с Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Windows и свързан бизнес софтуер
- Способност за тълкуване на документи за планове за придобивки, застрахователни споразумения, нормативни изисквания и информация за щети
- Способност за защита на поверителна информация и професионална комуникация с клиенти, брокери, застрахователи и колеги
- Готовност и възможност за пътуване до обекти на клиенти
- Способност за получаване на изискваните лицензи Montana Life, Health, Credit Life и Disability
- Предпочита се бакалавърска степен по бизнес, човешки ресурси, здравеопазване или сходна специалност
- Предпочита се завършена програма AHIP Health Insurance Associate
- Предпочитат се практически познания за самофинансиране, покритие за прекомерни загуби, администриране на щети и продуктите Life, AD&D, STD и LTD
- Предпочитат се познания по медицинска терминология и опит с приложения за обработка на щети или отчетност
- При дистанционна работа домашен интернет чрез кабелна широколентова или оптична услуга с минимална скорост 10 Mbps за изтегляне и 5 Mbps за качване
Придобивки
- Възможност за участие в годишен бонусен план
- Програми за медицинска, зрителна, стоматологична, уелнес и поведенческа грижа от първия ден
- План 401(k)
- Животозастраховане, платено от компанията
- Възстановяване на разходи за обучение
- Най-малко 18 платени дни отпуск годишно
- Платени празнични дни
- Програми за отпуск
- Дистанционна работа