A The Cigna Group é uma empresa global de saúde que atua por meio da Cigna Healthcare e da Evernorth Health Services. Seu trabalho combina serviços de saúde, seguros de saúde e gestão de benefícios farmacêuticos para apoiar a saúde e o bem-estar de clientes, empresas e pacientes. A empresa também se concentra em práticas éticas de saúde e inteligência artificial, equidade em saúde, governança ambiental e social responsável e inovação na forma como o atendimento é prestado.
Executivo de Contas de Clientes – Benefícios de Saúde em Grupo | The Cigna Group | Remoto
Gerencie contas de benefícios de saúde em grupo para a área Cigna Healthcare do The Cigna Group. Apoie renovações, implementações, relatórios e relacionamentos com clientes em uma função remota nos Estados Unidos.
Estados Unidos$ 96.800 – $ 161.400 / ano
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsExecutivo de contasVendasDescrição
- Construir e manter relacionamentos com clientes, corretores, seguradoras e partes interessadas internas
- Orientar clientes sobre planos de saúde em grupo, processos da empresa e atualizações aplicáveis
- Investigar e resolver dúvidas dos clientes e questões relacionadas ao atendimento
- Ajudar com propostas e com a contratação de negócios novos e renovados
- Preparar relatórios, gráficos e análises sobre os custos dos clientes e o histórico de sinistros
- Planejar e conduzir reuniões com clientes
- Ajudar a implementar acordos com clientes autofinanciados e alterações aprovadas no desenho dos planos
- Atender a solicitações de relatórios personalizados e fornecer informações precisas das contas
- Coordenar as comunicações com clientes e as remessas em grupo
- Representar a Allegiance nas instalações dos clientes e durante apresentações para clientes potenciais e atuais
Requisitos
- Pelo menos três anos de experiência em seguros de saúde em grupo, gestão de contas, recursos humanos, administração de benefícios ou função relacionada voltada ao atendimento de clientes
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, incluindo capacidade de apresentação e gestão de relacionamentos
- Habilidades comprovadas de análise, matemática, pesquisa e resolução de problemas, com bom discernimento
- Capacidade de gerenciar prioridades concorrentes, adaptar-se sob pressão e cumprir prazos
- Proficiência em Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Windows e softwares comerciais relacionados
- Capacidade de interpretar documentos de planos de benefícios, contratos de seguros, regulamentos e informações de sinistros
- Capacidade de proteger informações confidenciais e comunicar-se profissionalmente com clientes, corretores, seguradoras e colegas
- Disponibilidade e capacidade para viajar até os locais dos clientes
- Capacidade de obter as licenças exigidas de Vida, Saúde, Vida Creditícia e Incapacidade de Montana
- Bacharelado em Administração, Recursos Humanos, Saúde ou área relacionada é preferencial
- A conclusão do programa AHIP Health Insurance Associate é preferencial
- Conhecimento prático de autofinanciamento, cobertura de excesso de perdas, administração de sinistros e produtos de Vida, AD&D, STD e LTD é preferencial
- Conhecimento de terminologia médica e experiência com aplicações de processamento ou geração de relatórios de sinistros são preferenciais
- Internet residencial por banda larga a cabo ou fibra óptica, com velocidades mínimas de 10 Mbps de download e 5 Mbps de upload ao trabalhar remotamente
Benefícios
- Elegibilidade para um plano de bônus anual
- Programas médicos, oftalmológicos, odontológicos, de bem-estar e saúde comportamental a partir do primeiro dia
- Plano 401(k)
- Seguro de vida pago pela empresa
- Reembolso de mensalidades
- Pelo menos 18 dias de folga remunerada por ano
- Feriados remunerados
- Programas de licença
- Regime de trabalho remoto