The Cigna Group on maailmanlaajuisesti toimiva terveydenhuoltoalan yritys, joka toimii Cigna Healthcaren ja Evernorth Health Servicesin kautta. Sen toiminnassa yhdistyvät terveydenhuoltopalvelut, sairausvakuutukset ja apteekkietujen hallinnointi asiakkaiden, yritysasiakkaiden ja potilaiden terveyden ja hyvinvoinnin tukemiseksi. Yhtiö keskittyy myös eettisiin terveydenhuolto- ja tekoälykäytäntöihin, terveyden tasa-arvoon, vastuulliseen ympäristö- ja yhteiskuntahallintoon sekä hoidon toteuttamisen innovointiin.
Asiakkuuspäällikkö – ryhmäterveysetuudet | The Cigna Group | Etätyö
Hallitse The Cigna Groupin Cigna Healthcare -liiketoiminnan ryhmäterveysetuuksiin liittyviä asiakkuuksia. Tue uusintoja, käyttöönottoja, raportointia ja asiakassuhteita Yhdysvalloissa sijaitsevassa etätyöroolissa.
Yhdysvallat96 800 $ – 161 400 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakkuuspäällikköMyyntiKuvaus
- Rakenna ja ylläpidä suhteita asiakkaisiin, välittäjiin, vakuutuksenantajiin ja sisäisiin sidosryhmiin
- Neuvo asiakkaita ryhmäterveyssuunnitelmissa, yrityksen prosesseissa ja sovellettavissa päivityksissä
- Selvitä ja ratkaise asiakkaiden kysymyksiä ja palveluun liittyviä huolenaiheita
- Avusta tarjousten laatimisessa sekä uuden ja uusittavan liiketoiminnan sijoittamisessa
- Laadi raportteja, kaavioita ja analyyseja, jotka kattavat asiakkaiden kustannukset ja korvauskokemuksen
- Suunnittele ja johda asiakastapaamisia
- Auta ottamaan käyttöön asiakkaiden omarahoitteisia järjestelyjä ja hyväksyttyjä suunnitelmamuutoksia
- Käsittele räätälöityjä raportointipyyntöjä ja toimita täsmällisiä asiakastietoja
- Koordinoi asiakasviestintää ja ryhmäpostituksia
- Edusta Allegiancea asiakkaiden toimipaikoissa sekä nykyisille ja potentiaalisille asiakkaille järjestettävissä esittelyissä
Vaatimukset
- Vähintään kolmen vuoden kokemus ryhmäterveysvakuutuksista, asiakkuuksien hallinnasta, henkilöstöhallinnosta, etuuksien hallinnoinnista tai vastaavasta asiakaslähtöisestä tehtävästä
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot, mukaan lukien esitys- ja suhteidenhallintataidot
- Osoitetut analyyttiset, matemaattiset, tutkimus- ja ongelmanratkaisutaidot sekä hyvä harkintakyky
- Kyky hallita samanaikaisia prioriteetteja, sopeutua paineen alla ja noudattaa määräaikoja
- Microsoft Wordin, Excelin, PowerPointin, Windowsin ja muiden vastaavien liiketoimintaohjelmistojen hallinta
- Kyky tulkita etuussuunnitelmien asiakirjoja, vakuutussopimuksia, säädöksiä ja korvaustietoja
- Kyky suojata luottamuksellisia tietoja ja viestiä ammattimaisesti asiakkaiden, välittäjien, vakuutuksenantajien ja kollegoiden kanssa
- Halukkuus ja kyky matkustaa asiakkaiden toimipaikoille
- Kyky hankkia vaaditut Montanan henki-, sairaus-, luottohenki- ja työkyvyttömyysvakuutusten lisenssit
- Kauppatieteiden, henkilöstöhallinnon, terveydenhuollon tai vastaavan alan kandidaatin tutkinto katsotaan eduksi
- AHIP Health Insurance Associate -ohjelman suorittaminen katsotaan eduksi
- Omarahoitteisten järjestelyjen, ylimenevän vahingon kattamisen, korvaushallinnon sekä henki-, AD&D-, STD- ja LTD-tuotteiden tuntemus katsotaan eduksi
- Lääketieteellisen terminologian tuntemus ja kokemus korvauskäsittely- tai raportointisovelluksista katsotaan eduksi
- Etätyössä koti-internetin tulee käyttää kaapeli- tai valokuituyhteyttä, jonka vähimmäisnopeus on 10 Mbps lataukseen ja 5 Mbps lähetykseen
Edut
- Mahdollisuus osallistua vuosittaiseen bonusohjelmaan
- Lääkäri-, näkö-, hammas-, hyvinvointi- ja käyttäytymisterveysohjelmat ensimmäisestä työpäivästä alkaen
- 401(k)-eläkesäästöohjelma
- Yhtiön maksama henkivakuutus
- Koulutuskorvaus
- Vähintään 18 palkallista vapaapäivää vuodessa
- Palkalliset pyhäpäivät
- Poissaolo-ohjelmat
- Etätyöjärjestely