The Cigna Group on ülemaailmne tervishoiuettevõte, mis tegutseb Cigna Healthcare’i ja Evernorth Health Servicesi kaudu. Ettevõtte tegevus ühendab tervishoiuteenused, tervisekindlustuse ja apteegihüvitiste haldamise, et toetada klientide, äriklientide ja patsientide tervist ning heaolu. Samuti keskendub ettevõte eetilistele tervishoiu- ja tehisintellekti praktikatele, tervisealasele võrdsusele, vastutustundlikule keskkonna- ja sotsiaalsele juhtimisele ning innovatsioonile raviteenuste osutamisel.
Kliendikonto juht – grupi tervisekindlustuse hüvitised | The Cigna Group | Kaugtöö
Halda The Cigna Groupi Cigna Healthcare’i ärisuuna grupi tervisekindlustuse hüvitistega seotud kliendikontosid. Toeta lepingute uuendamist, juurutamist, aruandlust ja kliendisuhteid USA-s asuvas kaugtöörollis.
Ameerika Ühendriigid96 800 $ – 161 400 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüükKirjeldus
- Loo ja hoia suhteid klientide, maaklerite, kindlustusandjate ja sisemiste sidusrühmadega
- Nõusta kliente grupi tervisekindlustusplaanide, ettevõtte protsesside ja kohaldatavate uuenduste osas
- Uuri ja lahenda klientide küsimusi ning teenusega seotud probleeme
- Aita koostada pakkumisi ning paigutada uut ja uuendatavat äritegevust
- Koosta aruandeid, graafikuid ja analüüse klientide kulude ning kahjunõuete kogemuse kohta
- Planeeri ja juhi kliendikohtumisi
- Aita rakendada klientide omafinantseeringuga kokkuleppeid ja heakskiidetud plaanimuudatusi
- Töötle kohandatud aruandlussoove ja esita täpset kontoteavet
- Koordineeri kliendisuhtlust ja rühmapostitusi
- Esinda Allegiance’i klientide asukohtades ning potentsiaalsetele ja olemasolevatele klientidele tehtavatel esitlustel
Nõuded
- Vähemalt kolm aastat kogemust grupi tervisekindlustuse, kontohalduse, personalijuhtimise, hüvitiste halduse või sarnasel kliendisuhtlusega seotud ametikohal
- Tugev kirjalik ja suuline suhtlusoskus, sealhulgas esinemis- ja suhetehaldusoskused
- Tõendatud analüütilised, matemaatilised, uurimis- ja probleemilahendusoskused ning hea otsustusvõime
- Võime hallata konkureerivaid prioriteete, kohaneda pingelistes olukordades ja pidada kinni tähtaegadest
- Microsoft Wordi, Exceli, PowerPointi, Windowsi ja seotud äritarkvara valdamine
- Võime tõlgendada hüvitisplaanide dokumente, kindlustuslepinguid, õigusakte ja kahjunõuete teavet
- Võime kaitsta konfidentsiaalset teavet ning suhelda professionaalselt klientide, maaklerite, kindlustusandjate ja kolleegidega
- Valmidus ja võime sõita klientide asukohtadesse
- Võime hankida nõutavad Montana elu-, tervise-, krediidielu- ja töövõimetuskindlustuse litsentsid
- Ärijuhtimise, personalijuhtimise, tervishoiu või seotud valdkonna bakalaureusekraad tuleb kasuks
- AHIP Health Insurance Associate’i programmi läbimine tuleb kasuks
- Omafinantseeringu, liigkahjukatte, kahjunõuete halduse ning elu-, AD&D-, STD- ja LTD-toodete tööalased teadmised tulevad kasuks
- Meditsiiniterminoloogia tundmine ja kogemus kahjunõuete töötlemise või aruandlusrakendustega tuleb kasuks
- Kaugtöö korral peab kodune internetiühendus olema kaabel- või kiudoptiline lairibaühendus minimaalse allalaadimiskiirusega 10 Mbps ja üleslaadimiskiirusega 5 Mbps
Hüved
- Võimalus osaleda iga-aastases boonusskeemis
- Meditsiini-, nägemis-, hambaravi-, heaolu- ja vaimse tervise programmid alates esimesest tööpäevast
- 401(k) pensioniplaan
- Ettevõtte tasutud elukindlustus
- Õppemaksu hüvitamine
- Vähemalt 18 tasustatud puhkusepäeva aastas
- Tasustatud riigipühad
- Töölt puudumise programmid
- Kaugtöökorraldus