The Cigna Group globalna je zdravstvena kompanija koja posluje putem društava Cigna Healthcare i Evernorth Health Services. Njezin rad objedinjuje zdravstvene usluge, zdravstveno osiguranje i upravljanje farmaceutskim pogodnostima kako bi se podržalo zdravlje i dobrobit korisnika, klijenata i pacijenata. Kompanija se također usredotočuje na etičke prakse u zdravstvu i primjeni umjetne inteligencije, zdravstvenu ravnopravnost, odgovorno upravljanje okolišnim i društvenim aspektima te inovacije u načinu pružanja zdravstvene skrbi.
Izvršni voditelj klijentskih računa – grupno zdravstveno osiguranje | The Cigna Group | Rad na daljinu
Upravljajte računima grupnog zdravstvenog osiguranja za poslovanje Cigna Healthcare društva The Cigna Group. Podržavajte obnove, implementacije, izvještavanje i odnose s klijentima na udaljenoj poziciji u SAD-u.
Opis
- Gradite i održavajte odnose s klijentima, brokerima, osiguravateljima i internim dionicima
- Savjetujte klijente o grupnim zdravstvenim planovima, procesima društva i primjenjivim novostima
- Istražujte i rješavajte pitanja klijenata i probleme s uslugama
- Pomažite u izradi ponuda i ugovaranju novih i obnovljenih poslova
- Pripremajte izvještaje, grafikone i analize troškova klijenata i iskustva sa štetama
- Planirajte i vodite sastanke s klijentima
- Pomažite u provedbi aranžmana za klijente sa samostalnim financiranjem i odobrenih promjena dizajna planova
- Obrađujte zahtjeve za prilagođeno izvještavanje i pružajte točne informacije o računima
- Koordinirajte komunikaciju s klijentima i grupna slanja pošte
- Predstavljajte Allegiance na lokacijama klijenata i tijekom prezentacija za potencijalne i postojeće klijente
Zahtjevi
- Najmanje tri godine iskustva u grupnom zdravstvenom osiguranju, upravljanju računima, ljudskim resursima, administraciji pogodnosti ili srodnoj poziciji usmjerenoj na klijente
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine, uključujući prezentacijske vještine i upravljanje odnosima
- Dokazane analitičke, matematičke, istraživačke i vještine rješavanja problema uz dobro rasuđivanje
- Sposobnost upravljanja konkurentskim prioritetima, prilagodbe pod pritiskom i poštivanja rokova
- Poznavanje Microsoft Worda, Excela, PowerPointa, Windowsa i povezanog poslovnog softvera
- Sposobnost tumačenja dokumenata o planovima pogodnosti, ugovora o osiguranju, propisa i informacija o štetama
- Sposobnost zaštite povjerljivih informacija i profesionalne komunikacije s klijentima, brokerima, osiguravateljima i kolegama
- Spremnost i sposobnost putovanja na lokacije klijenata
- Sposobnost stjecanja potrebnih licenci Montana Life, Health, Credit Life i Disability
- Poželjna je prvostupnička diploma iz poslovanja, ljudskih resursa, zdravstva ili srodnog područja
- Poželjno je završiti program AHIP Health Insurance Associate
- Poželjno je radno poznavanje samostalnog financiranja, pokrića viška šteta, obrade šteta te proizvoda Life, AD&D, STD i LTD
- Poželjno je poznavanje medicinske terminologije i iskustvo s aplikacijama za obradu šteta ili izvještavanje
- Pri radu na daljinu kućna internetska veza putem kabelskog širokopojasnog ili optičkog interneta s najmanje 10 Mbps brzine preuzimanja i 5 Mbps brzine slanja
Pogodnosti
- Mogućnost sudjelovanja u godišnjem bonusnom programu
- Programi zdravstvenog, vidnog, dentalnog, wellness i bihevioralnog zdravlja od prvog dana
- Plan 401(k)
- Životno osiguranje koje plaća društvo
- Naknada troškova školarine
- Najmanje 18 plaćenih slobodnih dana godišnje
- Plaćeni blagdani
- Programi dopusta
- Rad na daljinu