EMED Group è un fornitore britannico di servizi di logistica sanitaria, specializzato nel trasporto non urgente dei pazienti e nell’accesso ai servizi sanitari e di assistenza sociale. L’organizzazione collabora con il NHS attraverso quattro divisioni specializzate, opera da oltre 50 sedi e conta più di 2.800 dipendenti. Le sue attività comprendono la gestione e l’avvio di contratti di trasporto dei pazienti su larga scala, anche durante periodi di domanda eccezionale come la pandemia di COVID-19. Il profilo di EMED Group può essere rilevante per i candidati interessati a ruoli nelle operazioni sanitarie, nella logistica, nel trasporto dei pazienti e nei servizi di supporto, con un’attenzione dichiarata allo sviluppo professionale e alla salute dei dipendenti.
Consulente per le relazioni con i dipendenti – Ibrido, Regno Unito | EMED Group
Supporterai i responsabili dell’operazione britannica di logistica sanitaria di EMED Group con indicazioni pratiche sulle relazioni con i dipendenti. Gestirai i casi di relazioni con i dipendenti, interpreterai la normativa del lavoro e contribuirai a rafforzare l’erogazione dei servizi HR.
Regno Unito30.000 £ – 33.000 £ / anno
IbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseRisorse umaneDescrizione
- Gestire casi disciplinari, reclami, assenze, periodi di prova, assenze ingiustificate, lavoro flessibile e TUPE.
- Guidare i responsabili di linea nelle questioni informali e formali relative alle relazioni con i dipendenti.
- Promuovere un’applicazione coerente ed equa delle politiche aziendali.
- Verificare che le indicazioni riflettano la normativa del lavoro vigente e i requisiti delle politiche interne.
- Registrare accuratamente nei sistemi aziendali i casi, le azioni e gli esiti relativi alle relazioni con i dipendenti.
- Aumentare la fiducia dei responsabili nel risolvere le questioni relative alle relazioni con i dipendenti in modo legittimo ed efficace.
- Collaborare con sindacati e rappresentanti dei dipendenti quando opportuno.
- Monitorare gli indicatori di performance delle relazioni con i dipendenti e supportare le iniziative di miglioramento dei servizi.
- Fornire consulenza tempestiva, conforme e pratica sulle relazioni con i dipendenti ai team di gestione operativa in tutto il Regno Unito.
- Essere il primo punto di contatto per le richieste generali alle risorse umane.
Requisiti
- Capacità di fornire supporto da remoto sulle relazioni con i dipendenti in un’organizzazione con più sedi.
- Esperienza pratica nella fornitura di consulenza HR ai sensi delle politiche pertinenti e della normativa del lavoro.
- Capacità di organizzare, stabilire priorità e gestire un volume significativo di casi e richieste.
- Ottime capacità di comunicazione orale e scritta.
- Capacità di redigere comunicazioni chiare, concise e facili da comprendere.
- Grande attenzione ai dettagli e professionalità nelle comunicazioni telefoniche.
- Affidabilità sotto pressione e capacità di rispettare le scadenze.
- Comprensione delle esigenze dei clienti e capacità di proporre soluzioni commercialmente adeguate.
- Approccio pratico e proattivo alla risoluzione dei problemi.
- Solida conoscenza della normativa del lavoro vigente e della sua applicazione sul luogo di lavoro.
- Padronanza delle applicazioni Microsoft Office.
- È preferibile avere esperienza con sistemi HR, piattaforme HRIS o CRM.
- È preferibile avere esperienza nel settore sanitario o in un altro settore regolamentato.
- Frequentare o aver completato almeno il livello 3 del CIPD.
- Almeno tre anni di esperienza nelle risorse umane, inclusa esperienza pratica nella fornitura di consulenza HR con orientamento commerciale.
Benefit
- 33 giorni di ferie annuali.
- Assicurazione sulla vita con protezione finanziaria fino a 5.000 £.
- Consultazioni con il medico di base online e telefoniche 24 ore su 24, incluso l’accesso alle prescrizioni.
- Accesso a un supporto medico per un secondo parere.
- Vantaggi di un piano sanitario che copre servizi quali cure dentistiche, ottiche e podologiche.
- Consultazioni per la salute mentale.
- Consultazioni fisioterapiche.
- Consulenza legale per questioni domestiche.
- Consulenza finanziaria su pianificazione della pensione, risparmio fiscale e prestazioni statali.
- Riconoscimento dell’anzianità con ferie annuali aggiuntive.
- Programma interno di riconoscimento basato sui valori, con premi finanziari.
- Programma di segnalazione di candidati con incentivi finanziari.
- Supporto della Fondazione EMED.
- Piano pensionistico.
- Blue Light Card.
- Programma di assistenza ai dipendenti.
- Vaccinazione antinfluenzale tramite una campagna interna.