EMED Group es un proveedor británico de logística sanitaria centrado en el transporte no urgente de pacientes y en el acceso a servicios de salud y atención social. La organización trabaja con el NHS a través de cuatro divisiones especializadas y opera desde más de 50 bases, con una plantilla de más de 2.800 personas. Su actividad incluye la prestación y puesta en marcha de contratos de transporte de pacientes a gran escala, incluso durante periodos de demanda excepcional como la pandemia de COVID-19. El perfil de EMED Group puede resultar relevante para candidatos que exploren puestos en operaciones sanitarias, logística, transporte de pacientes y servicios de apoyo, con un enfoque declarado en el desarrollo profesional y la salud de sus empleados.
Asesor de Relaciones Laborales – Híbrido, Reino Unido | EMED Group
Apoyarás a los responsables de EMED Group en su operación británica de logística sanitaria con orientación práctica sobre relaciones laborales. Gestionarás casos de relaciones laborales, interpretarás la legislación laboral y ayudarás a reforzar la prestación de servicios de RR. HH.
Reino Unido30.000 £ – 33.000 £ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésRecursos humanosDescripción
- Gestionar casos disciplinarios, reclamaciones, ausencias, períodos de prueba, ausencias no autorizadas, trabajo flexible y TUPE.
- Orientar a los responsables de equipo en asuntos formales e informales de relaciones laborales.
- Promover el uso coherente y equitativo de las políticas de la empresa.
- Comprobar que la orientación refleje la legislación laboral vigente y los requisitos de las políticas internas.
- Registrar con precisión los casos de relaciones laborales, las acciones y los resultados en los sistemas de la empresa.
- Reforzar la confianza de los responsables para resolver asuntos de relaciones laborales de forma legal y eficaz.
- Trabajar con sindicatos y representantes de los empleados cuando corresponda.
- Supervisar los indicadores de rendimiento de relaciones laborales y apoyar iniciativas de mejora del servicio.
- Proporcionar asesoramiento rápido, conforme y práctico sobre relaciones laborales a los equipos de gestión operativa de todo el Reino Unido.
- Ser el primer punto de contacto para consultas generales de RR. HH.
Requisitos
- Capacidad para prestar apoyo remoto en relaciones laborales en una operación con múltiples centros.
- Experiencia práctica ofreciendo asesoramiento de RR. HH. conforme a las políticas pertinentes y la legislación laboral.
- Habilidad para organizar, priorizar y gestionar un volumen considerable de casos y consultas.
- Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para redactar comunicaciones claras, concisas y fáciles de entender.
- Gran atención al detalle y trato telefónico profesional.
- Fiabilidad bajo presión y capacidad para cumplir los plazos.
- Comprensión de las necesidades de los clientes y capacidad para proponer soluciones comercialmente adecuadas.
- Enfoque práctico y proactivo para resolver problemas.
- Buen conocimiento de la legislación laboral vigente y su aplicación en el entorno de trabajo.
- Seguridad en el uso de las aplicaciones de Microsoft Office.
- Se valorará la experiencia con sistemas de RR. HH., plataformas HRIS o CRM.
- Se valorará la experiencia en el sector sanitario u otro sector regulado.
- Estar cursando o haber completado al menos el nivel 3 del CIPD.
- Al menos tres años de experiencia en RR. HH., incluida experiencia práctica ofreciendo asesoramiento de RR. HH. con orientación comercial.
Beneficios
- 33 días de vacaciones anuales.
- Seguro de vida con protección económica de hasta 5.000 £.
- Consultas médicas con médicos de cabecera en línea y por teléfono las 24 horas, incluido el acceso a recetas.
- Acceso a apoyo médico para obtener una segunda opinión.
- Beneficios de un plan médico que cubre servicios como atención dental, óptica y podología.
- Consultas de salud mental.
- Consultas de fisioterapia.
- Orientación jurídica para asuntos domésticos.
- Orientación financiera sobre planificación de la jubilación, ahorro fiscal y prestaciones estatales.
- Reconocimiento por antigüedad con días adicionales de vacaciones.
- Programa interno de reconocimiento basado en valores, con recompensas económicas.
- Programa de recomendación de candidatos con incentivos económicos.
- Apoyo de la Fundación EMED.
- Plan de pensiones.
- Tarjeta Blue Light.
- Programa de asistencia al empleado.
- Vacunación contra la gripe mediante una campaña interna.