EMED Group est un prestataire britannique de logistique sanitaire spécialisé dans le transport non urgent de patients et l’accès aux services de santé et d’aide sociale. En collaboration avec le NHS par l’intermédiaire de quatre divisions spécialisées, l’organisation opère depuis plus de 50 sites et compte plus de 2 800 collaborateurs. Ses activités comprennent la fourniture et la mise en œuvre de contrats de transport de patients à grande échelle, notamment pendant des périodes de demande exceptionnelle comme la pandémie de COVID-19. Le profil d’EMED Group peut intéresser les candidats qui envisagent des postes dans les opérations de santé, la logistique, le transport de patients et les services d’assistance, avec un engagement déclaré en faveur du développement professionnel et de la santé des employés.
Conseiller en relations sociales – Hybride, Royaume-Uni | EMED Group
Vous accompagnerez les managers de l’activité britannique de logistique des soins de santé d’EMED Group grâce à des conseils pratiques en relations sociales. Vous gérerez les dossiers de relations sociales, interpréterez le droit du travail et contribuerez à renforcer la qualité des services RH.
Royaume-Uni30 000 £ – 33 000 £ / an
HybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisRessources humainesDescription
- Gérer les procédures disciplinaires, les réclamations, les absences, les périodes d’essai, les absences injustifiées, le travail flexible et les dossiers TUPE.
- Accompagner les managers dans les situations informelles et formelles de relations sociales.
- Promouvoir une application cohérente et équitable des politiques de l’entreprise.
- Vérifier que les conseils reflètent le droit du travail en vigueur et les exigences des politiques internes.
- Enregistrer avec précision les dossiers de relations sociales, les actions et les résultats dans les systèmes de l’entreprise.
- Renforcer la confiance des managers pour résoudre les questions de relations sociales de manière légale et efficace.
- Travailler avec les syndicats et les représentants du personnel lorsque cela est approprié.
- Suivre les indicateurs de performance des relations sociales et soutenir les initiatives d’amélioration des services.
- Fournir des conseils rapides, conformes et pratiques en relations sociales aux équipes de management opérationnel à travers le Royaume-Uni.
- Être le premier point de contact pour les demandes générales adressées aux RH.
Exigences
- Capacité à fournir un accompagnement à distance en relations sociales dans une organisation multisite.
- Expérience pratique du conseil RH fondé sur les politiques applicables et la législation du travail.
- Aptitude à organiser, hiérarchiser et gérer un volume important de dossiers et de demandes.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à rédiger des courriers clairs, concis et faciles à comprendre.
- Grande attention aux détails et attitude professionnelle au téléphone.
- Fiabilité sous pression et capacité à respecter les délais.
- Compréhension des besoins des clients et capacité à proposer des solutions adaptées aux enjeux commerciaux.
- Approche pratique et proactive de la résolution des problèmes.
- Bonne connaissance du droit du travail en vigueur et de son application dans l’entreprise.
- Maîtrise des applications Microsoft Office.
- Une expérience des systèmes RH, des plateformes HRIS ou CRM est souhaitable.
- Une expérience dans le secteur de la santé ou dans un autre secteur réglementé est souhaitable.
- Préparer ou avoir obtenu au moins le niveau 3 du CIPD.
- Au moins trois ans d’expérience en RH, dont une expérience pratique du conseil RH axé sur les enjeux commerciaux.
Avantages
- 33 jours de congés annuels.
- Assurance vie offrant une protection financière pouvant atteindre 5 000 £.
- Consultations avec un médecin généraliste en ligne et par téléphone 24 h/24, avec accès aux ordonnances.
- Accès à un accompagnement médical pour obtenir un deuxième avis.
- Avantages d’un régime de santé couvrant notamment les soins dentaires, optiques et de pédicurie.
- Consultations de santé mentale.
- Consultations de physiothérapie.
- Conseils juridiques pour les affaires domestiques.
- Conseils financiers portant sur la préparation de la retraite, les économies fiscales et les prestations publiques.
- Reconnaissance de l’ancienneté avec des jours de congés annuels supplémentaires.
- Programme interne de reconnaissance fondé sur les valeurs, avec récompenses financières.
- Programme de cooptation avec des incitations financières.
- Soutien de la Fondation EMED.
- Régime de retraite.
- Blue Light Card.
- Programme d’aide aux employés.
- Vaccination contre la grippe dans le cadre d’une campagne interne.