مجموعة EMED هي مزود بريطاني للخدمات اللوجستية في مجال الرعاية الصحية، يركز على نقل المرضى غير الطارئ وتسهيل الوصول إلى خدمات الصحة والرعاية الاجتماعية. تعمل المؤسسة مع هيئة الخدمات الصحية الوطنية البريطانية (NHS) من خلال أربعة أقسام متخصصة، وتدير عملياتها من أكثر من 50 قاعدة، ويبلغ عدد العاملين فيها أكثر من 2,800 موظف. تشمل أعمالها تنفيذ وتعبئة عقود واسعة النطاق لنقل المرضى، بما في ذلك خلال فترات الطلب الاستثنائي مثل جائحة كوفيد-19. وقد يكون ملف مجموعة EMED ذا صلة بالمرشحين الذين يستكشفون فرصًا في عمليات الرعاية الصحية والخدمات اللوجستية ونقل المرضى وخدمات الدعم، مع تركيز معلن على التطور المهني وصحة الموظفين.
مستشار علاقات الموظفين – عمل هجين، المملكة المتحدة | مجموعة EMED
دعم المديرين في عمليات الخدمات اللوجستية للرعاية الصحية التابعة لمجموعة EMED في المملكة المتحدة من خلال تقديم إرشادات عملية بشأن علاقات الموظفين. ستدير قضايا علاقات الموظفين، وتفسر قانون العمل، وتساعد في تعزيز تقديم خدمات الموارد البشرية.
المملكة المتحدة30,000 UK£ – 33,000 UK£ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالموارد البشريةالوصف
- إدارة قضايا الإجراءات التأديبية والتظلمات والغياب وفترة التجربة والغياب دون إذن والعمل المرن ونقل الموظفين بموجب لوائح TUPE.
- إرشاد المديرين المباشرين بشأن مسائل علاقات الموظفين غير الرسمية والرسمية.
- تعزيز الاستخدام المتسق والعادل لسياسات الشركة.
- التحقق من توافق الإرشادات مع قانون العمل الحالي ومتطلبات السياسات الداخلية.
- تسجيل قضايا علاقات الموظفين والإجراءات والنتائج بدقة في أنظمة الشركة.
- تعزيز ثقة المديرين بقدرتهم على حل مسائل علاقات الموظفين بطريقة قانونية وفعالة.
- التعاون مع النقابات العمالية وممثلي الموظفين عند الاقتضاء.
- مراقبة مؤشرات أداء علاقات الموظفين ودعم مبادرات تحسين الخدمات.
- تقديم مشورة سريعة ومتوافقة مع المتطلبات وعملية بشأن علاقات الموظفين لفرق الإدارة التشغيلية في أنحاء المملكة المتحدة.
- العمل كنقطة اتصال أولى للاستفسارات العامة المتعلقة بالموارد البشرية.
المتطلبات
- القدرة على تقديم دعم عن بُعد في مجال علاقات الموظفين ضمن عمليات متعددة المواقع.
- خبرة عملية في تقديم المشورة المتعلقة بالموارد البشرية بموجب السياسات ذات الصلة وتشريعات العمل.
- مهارة في تنظيم أعباء القضايا والاستفسارات الكبيرة وتحديد أولوياتها وإدارتها.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي.
- القدرة على إعداد مراسلات واضحة وموجزة وسهلة الفهم.
- اهتمام كبير بالتفاصيل وأسلوب مهني في التعامل عبر الهاتف.
- الموثوقية تحت الضغط والقدرة على إنجاز العمل ضمن المواعيد النهائية.
- فهم احتياجات العملاء والقدرة على اقتراح حلول مناسبة تجارياً.
- اتباع نهج عملي واستباقي في حل المشكلات.
- معرفة راسخة بقانون العمل الحالي وتطبيقه في مكان العمل.
- الثقة في استخدام تطبيقات Microsoft Office.
- تُعد الخبرة في أنظمة الموارد البشرية أو منصات HRIS أو CRM ميزة مرغوبة.
- تُعد الخبرة في قطاع الرعاية الصحية أو قطاع آخر خاضع للتنظيم ميزة مرغوبة.
- الدراسة حالياً للحصول على مؤهل CIPD من المستوى 3 على الأقل أو إكماله.
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في الموارد البشرية، تشمل تقديم مشورة عملية وتجارية التركيز في مجال الموارد البشرية.
المزايا
- 33 يوماً من الإجازة السنوية.
- تأمين على الحياة يوفر حماية مالية تصل إلى 5,000 جنيه إسترليني.
- استشارات طبية عبر الإنترنت والهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مع إمكانية الحصول على الوصفات الطبية.
- إمكانية الحصول على دعم طبي للحصول على رأي ثانٍ.
- مزايا الخطة النقدية التي تغطي خدمات مثل رعاية الأسنان والبصر والعناية بالقدمين.
- استشارات الصحة النفسية.
- استشارات العلاج الطبيعي.
- إرشادات قانونية للمسائل المنزلية.
- إرشادات مالية تشمل التخطيط للتقاعد والادخار الضريبي ومزايا الدولة.
- تقدير الخدمة الطويلة مع إجازة سنوية إضافية.
- برنامج تقدير داخلي قائم على القيم مع مكافآت مالية.
- برنامج إحالة صديق للتوظيف مع حوافز مالية.
- دعم من مؤسسة EMED.
- نظام معاشات تقاعدية.
- بطاقة Blue Light.
- برنامج مساعدة الموظفين.
- التطعيم ضد الإنفلونزا من خلال حملة داخلية.