EMED Groupは、緊急性のない患者搬送と、医療・社会福祉サービスへのアクセス支援を専門とする英国のヘルスケア物流企業です。4つの専門部門を通じて英国の国民保健サービス（NHS）と連携し、50を超える拠点で2,800人以上の従業員が業務に携わっています。大規模な患者搬送契約の運用や立ち上げを担っており、新型コロナウイルス感染症の流行時のような需要が例外的に高まった時期にも対応してきました。医療オペレーション、物流、患者搬送、サポートサービス分野の職種を検討している方にとって、EMED Groupは関心の対象となる可能性があり、キャリア開発と従業員の健康を重視しているとしています。
従業員関係アドバイザー―英国ハイブリッド勤務 | EMED Group
EMED Groupの英国医療物流事業全体の管理職に、実務的な従業員関係に関する助言を提供します。ER案件を管理し、雇用法を解釈するとともに、人事サービスの提供体制の強化を支援します。
仕事内容
- 懲戒、苦情、欠勤、試用期間、無断欠勤（AWOL）、柔軟な働き方、TUPEに関する案件を管理する。
- ラインマネージャーに非公式および正式な従業員関係案件について助言する。
- 会社の方針を一貫して公平に適用することを促進する。
- 助言が現行の雇用法および社内方針の要件を反映していることを確認する。
- 従業員関係案件、対応、結果を社内システムに正確に記録する。
- 従業員関係の問題を合法的かつ効果的に解決する管理職の自信を高める。
- 適切な場合に労働組合および従業員代表と連携する。
- 従業員関係の業績指標を監視し、サービス改善施策を支援する。
- 英国全土の運営管理チームに、迅速でコンプライアンスに適合した実務的な従業員関係の助言を提供する。
- 一般的な人事問い合わせの最初の窓口となる。
応募要件
- 複数拠点の事業全体に対して、リモートで従業員関係の支援を提供できる。
- 関連する方針および雇用法に基づいて人事助言を行った実務経験がある。
- 大量の案件や問い合わせを整理し、優先順位を付けて管理する能力がある。
- 優れた口頭および文書によるコミュニケーション能力がある。
- 明確で簡潔かつ理解しやすい文書を作成できる。
- 細部に注意を払い、プロフェッショナルな電話対応ができる。
- プレッシャーの中でも信頼性を保ち、期限までに業務を遂行できる。
- 顧客のニーズを理解し、商業的に適切な解決策を提案できる。
- 実務的かつ主体的な姿勢で問題解決に取り組む。
- 現行の雇用法と職場での適用について十分な知識がある。
- Microsoft Officeアプリケーションを使いこなせる。
- HRシステム、HRISまたはCRMプラットフォームの経験があれば望ましい。
- 医療またはその他の規制産業での経験があれば望ましい。
- 現在CIPDレベル3以上を学習中、または修了している。
- 実務的かつ商業的な人事助言を含む、少なくとも3年の人事経験がある。
福利厚生
- 年間33日の休暇。
- 最大5,000ポンドの経済的保障を提供する生命保険。
- 処方箋の利用を含む、24時間年中無休のオンラインおよび電話によるGP相談。
- セカンドオピニオン医療支援を利用できる。
- 歯科、眼科、足病ケアなどを対象とするキャッシュプラン福利厚生。
- メンタルヘルス相談。
- 理学療法相談。
- 家庭に関する事項の法律相談。
- 退職計画、節税、国の給付に関するファイナンシャルガイダンス。
- 追加休暇を含む長期勤続表彰。
- 金銭的報奨のある、価値観を重視した社内表彰制度。
- 金銭的インセンティブのある友人紹介採用制度。
- EMED Foundationによる支援。
- 年金制度。
- Blue Light Card。
- 従業員支援プログラム。
- 社内キャンペーンによるインフルエンザ予防接種。