LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
Assistenza sanitariaOspitalitàViaggi
TDCX offre soluzioni per la customer experience progettate per aiutare le aziende a comunicare con i propri clienti e a fornire loro assistenza attraverso più canali. La sua offerta pone l’accento sulla messaggistica sicura e attenta alla privacy, consentendo inoltre la partecipazione a community e conversazioni di gruppo che mantengono le interazioni organizzate e accessibili. Il profilo dell’azienda può essere rilevante per i professionisti che esplorano opportunità nell’esperienza del cliente, nei servizi di comunicazione e nelle operazioni correlate di supporto aziendale.
LinkedIn
Offerte dell’azienda

Addetto al servizio clienti in sede - Filippine

Supporta i clienti TDCX nelle Filippine attraverso diversi canali di comunicazione. Risolvi i problemi, chiudi i casi e contribuisci a migliorare la soddisfazione dei clienti.

PHFilippineIn sedeTempo pienoJuniorIntermedioLingua Richiesta: ingleseAssistenza clienti

Descrizione

  • Fornire un’assistenza clienti tempestiva attraverso i canali di comunicazione applicabili.
  • Valutare le esigenze dei clienti, analizzare i problemi esistenti e proporre soluzioni appropriate.
  • Perseguire la risoluzione al primo contatto e coordinare il follow-up con i partner di servizio e i team interni fino alla chiusura del caso.
  • Condividere feedback utili su strumenti, risorse, procedure e linee guida per migliorare i flussi di lavoro e l’esperienza del cliente.
  • Seguire le procedure stabilite fornendo servizi che favoriscano un’elevata soddisfazione del cliente.
  • Sviluppare relazioni durature con i clienti e superare costantemente le loro aspettative.
  • Svolgere le attività assegnate dalla direzione nell’ambito della categoria professionale e contribuire al miglioramento continuo del Sistema di Gestione della Qualità di TDCX.

Requisiti

  • Diploma o qualifica di livello universitario in qualsiasi ambito, tra cui diploma, diploma avanzato o superiore, diploma di laurea, laurea, diploma post-laurea, laurea professionale o master.
  • È preferibile avere due anni di esperienza pertinente; anche i neolaureati sono invitati a candidarsi.
  • Comprovata capacità di gestione del tempo e motivazione a superare le aspettative.
  • Capacità di gestire più attività e utilizzare le informazioni fornite dai clienti per personalizzare risposte e azioni in base alle esigenze individuali.
  • Ottime capacità comunicative, tra cui ascolto attivo, empatia ed etichetta telefonica professionale.
  • Dimestichezza con computer e sistemi diversi, con capacità di apprendere e adattarsi a nuovi strumenti.
  • Ottima conoscenza dell’inglese parlato e scritto, oltre alla padronanza della lingua utilizzata dal mercato supportato.

Benefit

  • Retribuzione interessante con vantaggi aggiuntivi.
  • Copertura completa per assistenza medica, assicurazione e previdenza sociale.
  • Strutture di lavoro di livello internazionale.
  • Attività coinvolgenti e programmi di riconoscimento dei dipendenti.
  • Opportunità strutturate di formazione e sviluppo per la crescita professionale.
  • Cultura del lavoro positiva, incentrata sul sostegno al tuo futuro.
  • Posizione comoda con collegamenti diretti al trasporto pubblico.
  • Modalità di lavoro flessibili.
  • Coaching e mentoring da parte di esperti.
  • Opportunità di entrare a far parte di un’azienda globale insignita di centinaia di premi del settore.

Offerte correlate

NVIDIA

Ingegnere del software di sistema da remoto presso NVIDIA, prestazioni

NVIDIA
Sponsor per visto H1BAssistenza sanitariaIndustria manifatturieraIntelligenza artificiale
USStati UnitiCACaliforniaCOColoradoOROregonTXTexasWAWashington
124.000 $ – 195.500 $ / anno
Da remotoTempo pienoJuniorIntermedioLingua Richiesta: ingleseIngegnere del softwareIngegnere full-stack

Ottimizza le prestazioni delle CPU per data center e dei Superchip CPU-GPU di nuova generazione di NVIDIA, basati su SoC ARM. Analizza i colli di bottiglia, i benchmark e i carichi di lavoro su processori di diversi produttori.

Apri
Tabby

Staff Engineer backend, Polonia (da remoto)

Tabby
201 – 500 Dipendenti
Commercio elettronicoFintech
PLPoloniaDa remotoTempo pienoLeadLingua Richiesta: ingleseIngegnere del softwareIngegnere full-stack
GoGoogle Cloud PlatformKubernetesMicroserviziPostgresRedis

Definisci la direzione dei sistemi backend condivisi, degli strumenti per sviluppatori e delle capacità di sicurezza della piattaforma fintech globale di Tabby. Guida iniziative ingegneristiche complesse in Go nell’ambito dei sistemi distribuiti.

Apri
CYOS Solutions

Ingegnere senior IA, IA cloud

CYOS Solutions
11 – 50 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing
AUAustralia
110 $ – 140 $ / ora
IbridoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseIngegnere cloud
AnsibleAWSAzureCloudDNSDockerGrafanaKubernetesLinuxOpenShiftPrometheusPythonSicurezza informaticaTerraform

Sviluppa piattaforme aziendali sicure di IA e cloud per Services Australia, occupandoti di MLOps, automazione dell’infrastruttura e soluzioni di cloud ibrido per i servizi del governo australiano.

Apri