LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
KülalislahkusReisimineTervishoid
TDCX pakub kliendikogemuse lahendusi, mis aitavad ettevõtetel suhelda klientidega ja neid toetada mitmes kanalis. Ettevõtte pakkumises on olulisel kohal turvaline ja privaatsust arvestav sõnumivahetus ning võimalus osaleda kogukondades ja pidada grupivestlusi, mis muudab suhtluse korrastatuks ja hõlpsasti ligipääsetavaks. Ettevõtte profiil võib olla asjakohane spetsialistidele, kes uurivad võimalusi kliendikogemuse, kommunikatsiooniteenuste ja nendega seotud äriliste tugitegevuste valdkonnas.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Klienditeenindaja kohapeal – Filipiinid

Toetad TDCX-i kliente Filipiinidel mitme suhtluskanava kaudu. Lahendad probleeme, lõpetad juhtumeid ja aitad parandada klientide rahulolu.

PHFilipiinidKohapealTäistööaegJuuniorKesktaseNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Kirjeldus

  • Paku asjakohaste suhtluskanalite kaudu kiiret kliendituge.
  • Hinda klientide vajadusi, uuri olemasolevaid probleeme ja soovita sobivaid lahendusi.
  • Püüa lahendada probleem juba esimesel kontaktil ning koordineeri järeltegevusi teenusepartnerite ja sisemiste tiimidega kuni juhtumi lõpetamiseni.
  • Jaga rakendatavat tagasisidet tööriistade, ressursside, protseduuride ja juhiste kohta, et parandada töövooge ja kliendikogemust.
  • Järgi kehtestatud protseduure ning osuta teenuseid, mis toetavad klientide kõrget rahulolu.
  • Loo püsivaid kliendisuhteid ja ületa järjepidevalt ootusi.
  • Täida juhtkonna määratud tööülesandeid oma ametikategooria piires ning panusta TDCX-i kvaliteedijuhtimissüsteemi pidevasse täiustamisse.

Nõuded

  • Mis tahes valdkonna diplomi- või kõrgharidustaseme kvalifikatsioon, sealhulgas diplom, edasijõudnud või kõrgem diplom, rakenduskõrghariduse diplom, bakalaureusekraad, magistrieelne diplom, kutsekraad või magistrikraad.
  • Eelistatud on kaheaastane asjakohane töökogemus; kandideerima on oodatud ka värsked lõpetajad.
  • Tõendatud ajajuhtimisoskus ja motivatsioon ületada ootusi.
  • Oskus hallata mitut ülesannet ning kasutada kliendi antud teavet vastuste ja tegevuste kohandamiseks vastavalt individuaalsetele vajadustele.
  • Suurepärased suhtlusoskused, sealhulgas aktiivne kuulamine, empaatia ja professionaalne telefonisuhtlus.
  • Enesekindlus arvutite ja mitme süsteemi kasutamisel ning võime õppida ja kohaneda uute tööriistadega.
  • Suurepärane inglise keele kõne- ja kirjaoskus ning toetataval turul kasutatava keele oskus.

Hüved

  • Atraktiivne tasu koos lisahüvedega.
  • Põhjalik tervise-, kindlustus- ja sotsiaalkindlustuskaitse.
  • Maailmatasemel tööruumid.
  • Kaasahaaravad tegevused ja töötajate tunnustamise programmid.
  • Struktureeritud õppimis- ja arenguvõimalused karjääri edendamiseks.
  • Positiivne töökultuur, mis keskendub sinu tuleviku toetamisele.
  • Mugav asukoht otseühendustega ühistranspordiga.
  • Paindlikud töökorraldusvõimalused.
  • Asjatundlik juhendamine ja mentorlus.
  • Võimalus liituda ülemaailmse ettevõttega, mida on tunnustatud sadade valdkonna auhindadega.

Seotud töökohad

Highmark Health

Kindlustusriskide hindamise praktikant, United Concordia Dental

Highmark Health
H1B viisa sponsorKindlustusLogistikaNõustamine
USAmeerika ÜhendriigidALAlabamaAKAlaskaAZArizonaCACaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaHIHawaiiIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNYNew YorkNCPõhja-CarolinaNDPõhja-DakotaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaRIRhode IslandSCLõuna-CarolinaSDLõuna-DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWVLääne-VirginiaWIWisconsinWYWyomingHübriidtööOsaline tööaegAlgtaseNõutav Keel: ingliseRiskihindaja

Toeta United Concordia Dentali riskihindamist, finantsanalüüse ja hinnastamisprojekte. Panusta tervishoiu protsesside täiustamisse ja tehisintellektil põhinevasse automatiseerimisse.

Ava
CorVel Corporation

Graafiline disainer I, esitlused ja sotsiaalmeedia

CorVel Corporation
1001 – 5000 Töötajad
H1B viisa sponsorLogistikaNõustamineTervishoid
USAmeerika ÜhendriigidCACalifornia
58 126 $ – 75 497 $ / aasta
KaugtööTäistööaegJuuniorKesktaseNõutav Keel: ingliseGraafiline disainer
PilvWordPress

Kujunda CorVelile brändi järgivaid PowerPointi esitlusi ja sotsiaalmeedia graafikat. CorVel on üleriigiline riskijuhtimisteenuste pakkuja. Aita turundus- ja valdkondadeülestel meeskondadel hoida digitaalsete ja trükimaterjalide visuaalne ilme ühtsena.

Ava