LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
HelsevesenHotell- og serveringsbransjenReiser
TDCX tilbyr løsninger for kundeopplevelser som hjelper virksomheter med å kommunisere med og støtte kundene sine på tvers av flere kanaler. Tilbudet legger vekt på sikker og personvernbevisst meldingsutveksling, samtidig som det muliggjør deltakelse i fellesskap og gruppesamtaler som holder interaksjonene organiserte og tilgjengelige. Virksomhetens profil kan være relevant for fagpersoner som utforsker muligheter innen kundeopplevelser, kommunikasjonstjenester og relaterte forretningsstøttefunksjoner.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Kundeservicemedarbeider på stedet – Filippinene

Støtt TDCX-kunder på Filippinene gjennom flere kommunikasjonskanaler. Løs problemer, avslutt saker og bidra til økt kundetilfredshet.

PHFilippinenePå stedetHeltidJuniorMellomnivåPåkrevd Språk: engelskKundestøtte

Beskrivelse

  • Lever rask og imøtekommende kundeservice gjennom relevante kommunikasjonskanaler.
  • Vurder kundenes behov, undersøk eksisterende problemer og anbefal passende løsninger.
  • Jobb for å løse henvendelser ved første kontakt, og koordiner oppfølgingen med servicepartnere og interne team frem til saken er avsluttet.
  • Del nyttige tilbakemeldinger om verktøy, ressurser, prosedyrer og retningslinjer for å forbedre arbeidsflyter og kundeopplevelsen.
  • Følg etablerte prosedyrer samtidig som du leverer tjenester som støtter høy kundetilfredshet.
  • Bygg varige kunderelasjoner og overgå konsekvent forventningene.
  • Utfør oppgaver som tildeles av ledelsen innenfor ansettelseskategorien, og bidra til kontinuerlig forbedring av TDCX sitt kvalitetsstyringssystem.

Krav

  • En utdanning på diplomnivå eller høyere innen et hvilket som helst fagområde, inkludert diplom, avansert eller høyere diplom, graduate-diplom, bachelorgrad, postgraduate-diplom, profesjonsgrad eller mastergrad.
  • To års relevant erfaring er en fordel, men nyutdannede oppfordres også til å søke.
  • Dokumentert evne til tidsstyring og motivasjon til å overgå forventningene.
  • Evne til å håndtere flere oppgaver og bruke informasjon fra kunder til å tilpasse svar og handlinger til individuelle behov.
  • Gode kommunikasjonsevner, inkludert aktiv lytting, empati og profesjonell telefonetikette.
  • Du er komfortabel med datamaskiner og flere systemer, og har evne til å lære og tilpasse deg nye verktøy.
  • Svært gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper, samt gode ferdigheter i språket som brukes i markedet du støtter.

Fordeler

  • Attraktiv lønn med ekstra fordeler.
  • Omfattende helse-, forsikrings- og trygdedekning.
  • Arbeidsplassfasiliteter i verdensklasse.
  • Engasjerende aktiviteter og programmer for medarbeideranerkjennelse.
  • Strukturerte muligheter for læring og utvikling med tanke på karrierevekst.
  • En positiv arbeidskultur med fokus på å støtte fremtiden din.
  • Praktisk beliggenhet med direkte forbindelser til kollektivtransport.
  • Fleksible arbeidsordninger.
  • Ekspertveiledning og mentorstøtte.
  • Mulighet til å bli en del av et globalt selskap som har mottatt hundrevis av bransjepriser.

Relaterte jobber

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Direktør for nasjonale markedskontakter innen managed care

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)
1 001 – 5 000 Ansatte
BioteknologiHelsevesenLegemidler
USUSAILIllinoisIAIowaMDMarylandMIMichiganMOMissouriOHOhioWAWashington
186 489 $ – 278 875 $ / år
FjernarbeidHeltidLeadPåkrevd Språk: engelskDirektør

Lede den nasjonale medisinske strategien for betalere for Otsukas legemiddelportefølje, og formidle klinisk og helseøkonomisk dokumentasjon til amerikanske helseforsikringsplaner. Rollen omfatter opplæring av betalere, markedsinnsikt, kundepartnerskap og tverrfaglige initiativer for behandlingstilgang.

Åpne
Johnson & Johnson

Direktør for globale samfunnsrelasjoner

Johnson & Johnson
Sponsor for H1B-visumHelseforsikringHelsevesenLegemidler
USUSANJNew JerseyPAPennsylvania
150 000 $ – 258 750 $ / år
HybridHeltidLeadPåkrevd Språk: engelskDirektør

Led det globale arbeidet med samfunnsrelasjoner på tvers av Johnson & Johnsons porteføljer innen onkologi, immunologi og nevrovitenskap. Form politikk, interessearbeid, kommunikasjon og dialog med interessenter for å støtte pasienters tilgang til behandling.

Åpne
BioCryst Pharmaceuticals, Inc.

Regional salgsdirektør for sjeldne sykdommer – fjernarbeid

BioCryst Pharmaceuticals, Inc.
501 – 1 000 Ansatte
HelsevesenLogistikkRådgivning
USUSACTConnecticutMEMaineMAMassachusettsNHNew HampshireNJNew JerseyNYNew YorkRIRhode IslandFjernarbeidHeltidLeadPåkrevd Språk: engelskDirektør

Led BioCrysts salgsregion for sjeldne sykdommer i det nordøstlige USA, med ansvar for forretningsplan, regionalt resultat, salgsteam og kunderelasjoner. Du bidrar til den kommersielle strategien og markedsføringen av selskapets orale og injiserbare legemidler.

Åpne