LogoFresh Jobs Ahead
Manulife
Manulife
Sponsor Visa H1BAsuransiKeuanganLayanan kesehatan
Manulife adalah perusahaan layanan keuangan internasional yang berkantor pusat di Kanada dan beroperasi di bidang asuransi, layanan kesehatan, manajemen kekayaan, investasi, serta perencanaan pensiun. Produk dan layanannya membantu nasabah di Amerika Utara, Asia, dan Eropa dalam mengelola kebutuhan keuangan dan kesehatan jangka panjang. Dengan tenaga kerja global yang besar dan kegiatan operasional di berbagai pasar, Manulife merekrut karyawan untuk bidang bisnis, teknologi, keuangan, asuransi, serta tim yang berfokus pada pelanggan. Perusahaan ini juga menekankan keberlanjutan dan budaya kerja yang inklusif.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Spesialis Polis Inforce Dwibahasa - Hibrida Halifax

Kelola penagihan polis, pembayaran, perubahan akun, dan pertanyaan pelanggan untuk operasional layanan keuangan Manulife. Dukung klien berbahasa Inggris dan Prancis sambil memenuhi sasaran kualitas layanan dan kinerja operasional.

CAKanada
$42.525 – $70.875 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: PrancisDwibahasa

Deskripsi

  • Selesaikan masalah pelanggan yang sensitif dengan berfokus pada kepuasan
  • Komunikasikan penyelesaian pertanyaan dengan jelas dan menyeluruh kepada tim bisnis internal, baik secara lisan maupun tertulis
  • Nilai kebutuhan pelanggan, verifikasi detail, selidiki masalah, dan rekomendasikan solusi atau alternatif yang sesuai
  • Capai sasaran kualitas dan efisiensi individu serta tim
  • Terapkan pembayaran premi dan setoran ke akun polis
  • Proses pembaruan metode pembayaran, informasi perbankan, dan pembayaran yang telah diotorisasi sebelumnya
  • Tangani transfer kawat, pengembalian dana, penyelesaian transaksi tertunda, pengimbangan premi, dan transaksi pembatalan pembayaran
  • Tangani pertanyaan rutin tentang penagihan dan perubahan polis
  • Teliti catatan polis dan riwayat transaksi
  • Dukung sasaran individu dan tim melalui layanan berkualitas tinggi, keunggulan operasional, dan pengalaman pelanggan yang positif

Persyaratan

  • Pendidikan pascasekolah menengah atau pengalaman profesional yang setara
  • Fasih berbahasa Prancis dan Inggris, dengan kemampuan mendukung klien di yurisdiksi di luar Quebec
  • Pengetahuan tentang sistem mainframe menjadi nilai tambah
  • Pengalaman dengan manfaat hidup dan manfaat jiwa sangat diutamakan
  • Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat
  • Perhatian tinggi terhadap detail yang dipadukan dengan kemampuan analitis yang baik
  • Pengalaman layanan pelanggan sebelumnya
  • Mampu mempelajari dan menerapkan informasi baru dengan cepat
  • Keterampilan interpersonal dan kerja sama tim yang efektif
  • Mampu tetap profesional dan produktif dalam lingkungan yang cepat berubah dan bervolume tinggi
  • Berorientasi pada pelanggan, berinisiatif, dan bersedia melampaui harapan

Tunjangan

  • Lingkungan kerja yang fleksibel dan suportif
  • Kesempatan bekerja dari rumah berdasarkan kinerja
  • Sumber daya untuk pembelajaran dan pengembangan karier
  • Budaya tempat kerja fleksibel yang berfokus pada kesejahteraan dan inklusi
  • Asuransi kesehatan
  • Asuransi gigi
  • Perlindungan kesehatan mental
  • Perlindungan perawatan penglihatan
  • Asuransi disabilitas jangka pendek dan jangka panjang
  • Asuransi jiwa serta kematian dan kehilangan anggota tubuh akibat kecelakaan
  • Dukungan adopsi dan surrogasi
  • Program kebugaran
  • Program bantuan bagi karyawan dan keluarga
  • Program tabungan pensiun
  • Program pensiun
  • Program kepemilikan saham global dengan kontribusi pemberi kerja
  • Edukasi dan konseling keuangan
  • Hari libur berbayar, cuti tahunan, cuti pribadi, dan cuti sakit
  • Cuti wajib dan kompensasi insentif yang terkait dengan kinerja bisnis dan individu serta program insentif lainnya.
  • fields

Lowongan Terkait

6sense

Spesialis Dukungan TI Jarak Jauh di 6sense

6sense
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKecerdasan buatanKonsultasiLogistik
USAmerika Serikat
$73.577 – $103.913 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisDukungan TI
macOSPython

Memberikan dukungan Tingkat 1 dan Tingkat 2 kepada tenaga kerja global 6sense, dengan mengelola identitas, aplikasi SaaS, perangkat endpoint, dan perangkat AI. Meningkatkan operasional TI melalui otomatisasi dan penyempurnaan alur kerja.

Buka
A

Perwakilan Layanan Pelanggan Dwibahasa Inggris-Spanyol

Advantage TeleMessaging, Inc.
11 – 50 Karyawan
KonsultasiLayanan kesehatanLogistik
USAmerika SerikatFLFloridaMDMarylandPAPennsylvaniaVAVirginiaWVVirginia Barat
$15 / jam
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: SpanyolDukungan pelanggan

Menangani panggilan dan menyampaikan pesan yang akurat untuk bisnis di AS dan Kanada sebagai agen layanan penjawab jarak jauh dwibahasa. Memberikan layanan pelanggan profesional dalam bahasa Inggris dan Spanyol.

Buka