LogoFresh Jobs Ahead
Valeris
Valeris
1.001 – 5.000 Karyawan
B2BFarmasiLayanan kesehatan
Valeris adalah perusahaan komersialisasi ilmu hayati yang dibentuk melalui penggabungan PharmaCord dan Mercalis. Perusahaan ini membantu organisasi farmasi dan ilmu hayati lainnya memasarkan produk, memperkuat akses dan kepatuhan pasien, serta berinteraksi dengan tenaga kesehatan. Layanannya mencakup data dan wawasan strategis, program dukungan dan akses pasien, serta alat untuk berinteraksi dengan tenaga kesehatan. Valeris bekerja sama dengan lebih dari 500 pelanggan di bidang ilmu hayati dan mendukung jutaan pasien di seluruh rantai nilai layanan kesehatan, dengan operasional yang berkantor pusat di Morrisville, Carolina Utara, dan Jeffersonville, Indiana.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Koordinator Perawatan Jarak Jauh - Amerika Serikat

Mengoordinasikan kasus pasien, investigasi manfaat, otorisasi sebelumnya, dan program bantuan secara jarak jauh di Amerika Serikat. Mendukung pasien, pemberi resep, pembayar, dan pemangku kepentingan klien dalam akses obat dan penyelesaian kasus.

USAmerika SerikatJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKoordinator PerawatanUmum

Deskripsi

  • Kelola kasus pasien sejak pendaftaran hingga penyelesaian.
  • Lakukan investigasi manfaat dan tangani otorisasi sebelumnya serta banding atas penolakan.
  • Nilai kelayakan finansial pasien untuk program bantuan.
  • Bimbing pasien, pemberi resep, dan pemangku kepentingan menuju penyelesaian melalui email, panggilan masuk dan keluar, serta teknologi Lynk.
  • Bangun hubungan yang dapat diandalkan dengan pasien, pemberi resep, dan kontak klien.
  • Lakukan panggilan sambutan program dan panggilan tindak lanjut setelah investigasi manfaat.
  • Tanggapi pertanyaan dari klien dan penyedia layanan kesehatan.
  • Jawab panggilan masuk dan arahkan pasien ke sumber daya yang sesuai.
  • Berikan manajemen kasus yang disesuaikan sambil menjelaskan cakupan dan langkah berikutnya.
  • Tentukan persyaratan untuk otorisasi sebelumnya, banding, pengecualian tingkat, dan pengecualian formularium.
  • Lacak pengajuan dan hasilnya bersama pembayar serta penyedia layanan kesehatan.
  • Atur edukasi perawat, dukungan kepatuhan pengobatan, bantuan rekan sebaya, dan pengiriman produk.
  • Jelaskan persyaratan verifikasi ulang otorisasi sebelumnya dan pendaftaran ulang bantuan pasien.
  • Laporkan kejadian tidak diinginkan, keluhan produk, laporan situasi khusus, dan pertanyaan medis sesuai SOP serta aturan bisnis yang berlaku.
  • Catat aktivitas kasus dalam sistem PharmaCord Lynk.
  • Selesaikan pelatihan yang ditugaskan dan patuhi prosedur operasi standar.
  • Dukung tugas dan proyek lain yang ditugaskan.

Persyaratan

  • Gelar sarjana sangat diutamakan; pengalaman yang setara diwajibkan.
  • Pengalaman dalam layanan pelanggan atau layanan kesehatan diutamakan, tetapi tidak wajib.
  • Bersedia bekerja dalam shift 8,5 jam yang dijadwalkan antara pukul 08.00 dan 21.00, Senin hingga Jumat.
  • Kemampuan bilingual bahasa Spanyol dan Inggris merupakan nilai tambah.
  • Memenuhi syarat untuk bekerja jarak jauh sesuai standar bekerja dari rumah dan persyaratan bisnis.
  • Sangat teliti.
  • Memiliki sikap profesional saat menelepon.
  • Menguasai komputer dasar.
  • Mampu melakukan banyak tugas secara efektif.
  • Memiliki keterampilan komunikasi yang jelas dan ringkas.
  • Kecepatan mengetik minimal 35 kata per menit dengan akurasi 97% diutamakan.
  • Berhasil menyelesaikan pemeriksaan latar belakang dan, jika berlaku, pemeriksaan narkoba.

Tunjangan

  • Perlindungan medis, gigi, dan penglihatan dengan pilihan yang memenuhi syarat HSA dan FSA; Valeris berkontribusi terhadap premi.
  • Akses telehealth dan layanan Program Bantuan Karyawan.
  • Kontribusi perusahaan yang mencocokkan setoran Rekening Tabungan Kesehatan.
  • Asuransi Jiwa Dasar dan AD&D yang dibayar pemberi kerja sebesar pendapatan tahunan, dengan perlindungan antara $50.000 dan $300.000.
  • Asuransi Disabilitas Jangka Pendek yang dibayar perusahaan, dengan Disabilitas Jangka Panjang tersedia untuk dibeli.
  • Program 401(k) dengan kecocokan perusahaan 100% atas 5% kontribusi pertama dan vesting langsung.
  • Cuti berbayar dan cuti sakit.
  • Sembilan hari libur berbayar dan dua hari libur fleksibel.
  • Kesempatan untuk berkembang serta pengembangan pribadi dan profesional.
  • Tempat kerja yang menantang dan menarik serta terbuka terhadap ide-ide baru.
  • Budaya inklusif yang berpusat pada lingkungan yang digerakkan oleh misi.
  • Fleksibilitas untuk melakukan perjalanan minimal diutamakan.

Lowongan Terkait

Superior Virtual Solutions, LLC

Spesialis Dukungan Penggalangan Dana Nirlaba Jarak Jauh di Florida

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
USAmerika SerikatFLFlorida
$13 – $15 / jam
Jarak jauhKontrakJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Tangani panggilan masuk dari donatur untuk kampanye penggalangan dana organisasi nirlaba yang telah berjalan, dari jarak jauh. Proses donasi dan janji donasi dengan skrip serta prosedur yang disetujui, sesuai standar kepatuhan.

Buka
Superior Virtual Solutions, LLC

Profesional Layanan Pelanggan Jarak Jauh untuk Berbagai Program Klien

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
USAmerika SerikatFLFlorida
$12 – $15 / jam
Jarak jauhKontrakMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Berikan layanan pelanggan jarak jauh sebagai kontraktor untuk perusahaan yang dikenal secara nasional melalui Superior Virtual Solutions. Tangani panggilan, transaksi, reservasi, dan permintaan layanan dari kantor rumah yang profesional.

Buka
Motorola Solutions

Manajer Dukungan Pelanggan Video Jarak Jauh, AS Timur Laut

Motorola Solutions
Sponsor Visa H1BKonsultasiLayanan kesehatanLogistik
USAmerika SerikatMDMarylandPAPennsylvaniaVAVirginiaWVVirginia Barat
$85.000 – $90.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan
Oracle

Kelola kontrak layanan Mobile Video dan Vehicle Intelligence Motorola Solutions di wilayah timur laut Amerika Serikat. Pimpin penyampaian layanan, perpanjangan kontrak, eskalasi teknis, dan kepuasan pelanggan.

Buka
Visio Lending

Insinyur Intelijen Bisnis Senior

Visio Lending
51 – 200 Karyawan
KeuanganProperti
USAmerika SerikatALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisKSKansasKYKentuckyLALouisianaMIMichiganNCCarolina UtaraSCCarolina SelatanTXTexasUTUtah
$108.000 – $126.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisPengembang intelijen bisnis
AzureSQL

Memimpin pelaporan Power BI dan pemodelan semantik untuk Visio Lending, perusahaan pembiayaan rumah sewa. Peran ini mencakup operasi platform, analisis SQL, DAX, dan rilis laporan.

Buka