Valeris
Valeris
1 001 – 5 000 Сотрудники
B2BЗдравоохранениеФармацевтика
Valeris — компания в сфере коммерциализации продуктов для медико-биологических наук, созданная в результате слияния PharmaCord и Mercalis. Она помогает фармацевтическим и другим организациям в сфере медико-биологических наук выводить продукты на рынок, расширять доступ пациентов к терапии и повышать приверженность лечению, а также взаимодействовать с медицинскими работниками. Компания предоставляет услуги в области работы с данными и стратегической аналитики, поддержки пациентов и программ доступа к терапии, а также инструменты для взаимодействия с медицинскими работниками. Valeris сотрудничает более чем с 500 клиентами из сферы медико-биологических наук и поддерживает миллионы пациентов по всей цепочке оказания медицинской помощи. Штаб-квартиры компании находятся в Моррисвилле, штат Северная Каролина, и Джефферсонвилле, штат Индиана.

Координатор удалённой помощи пациентам — США

Координируйте случаи пациентов, проверку страхового покрытия, предварительные согласования и программы помощи удалённо в США. Поддерживайте пациентов, врачей, плательщиков и представителей клиентов в вопросах доступа к лекарствам и разрешения случаев.

Описание

  • Ведите случаи пациентов от регистрации до разрешения.
  • Проводите проверку страхового покрытия, оформляйте предварительные согласования и апелляции по отказам.
  • Оценивайте финансовое соответствие пациентов требованиям программ помощи.
  • Помогайте пациентам, врачам и заинтересованным сторонам решать вопросы по электронной почте, во входящих и исходящих звонках, а также с помощью технологии Lynk.
  • Выстраивайте надёжные отношения с пациентами, врачами и контактными лицами клиентов.
  • Проводите приветственные звонки в рамках программы и последующие звонки после проверки страхового покрытия.
  • Отвечайте на вопросы клиентов и медицинских работников.
  • Принимайте входящие звонки и направляйте пациентов к подходящим ресурсам.
  • Оказывайте индивидуальное сопровождение случаев, объясняя страховое покрытие и дальнейшие действия.
  • Определяйте требования для предварительных согласований, апелляций, исключений по уровням покрытия и исключений из формуляра.
  • Отслеживайте поданные заявки и результаты взаимодействия со страховыми плательщиками и медицинскими работниками.
  • Организуйте обучение у медсестры, поддержку соблюдения схемы лечения, помощь равных консультантов и отправку продукции.
  • Объясняйте требования к повторной проверке предварительного согласования и повторной регистрации в программе помощи пациентам.
  • Сообщайте о нежелательных явлениях, жалобах на продукцию, особых ситуациях и медицинских запросах в соответствии с применимыми СОП и бизнес-правилами.
  • Регистрируйте активность по случаям в системе PharmaCord Lynk.
  • Проходите назначенное обучение и соблюдайте стандартные операционные процедуры.
  • Выполняйте другие порученные обязанности и проекты.

Требования

  • Настоятельно предпочтительно наличие степени бакалавра; требуется равноценный опыт.
  • Опыт в сфере обслуживания клиентов или здравоохранения желателен, но не обязателен.
  • Готовность работать 8,5-часовую смену по графику с 8:00 до 21:00 с понедельника по пятницу.
  • Знание испанского и английского языков будет преимуществом.
  • Соответствие требованиям удалённой работы согласно стандартам работы из дома и деловым требованиям.
  • Внимательность к деталям.
  • Профессиональная манера общения по телефону.
  • Базовые навыки работы с компьютером.
  • Умение эффективно выполнять несколько задач одновременно.
  • Чёткие и лаконичные навыки коммуникации.
  • Желательна скорость печати не менее 35 слов в минуту при точности 97%.
  • Успешное прохождение проверки биографических данных и, если применимо, тестирования на наркотики.

Преимущества

  • Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения с вариантами, соответствующими требованиям HSA и FSA; Valeris оплачивает часть страховых премий.
  • Доступ к телемедицине и услугам программы помощи сотрудникам.
  • Взносы компании, соответствующие взносам на сберегательный счёт для медицинских расходов.
  • Оплачиваемое работодателем базовое страхование жизни и от несчастных случаев и расчленения в размере годового дохода, с покрытием от 50 000 до 300 000 долларов США.
  • Оплачиваемое компанией страхование краткосрочной нетрудоспособности; страхование долгосрочной нетрудоспособности доступно для приобретения.
  • План 401(k) со 100%-ным взносом компании на первые 5% собственных взносов и немедленным переходом прав на взносы.
  • Оплачиваемый отпуск и больничный.
  • Девять оплачиваемых праздничных дней и два дополнительных плавающих выходных.
  • Возможности карьерного роста, а также личного и профессионального развития.
  • Сложная и увлекательная рабочая среда, открытая для новых идей.
  • Инклюзивная культура, основанная на миссии компании.
  • Предпочтительна гибкость в отношении минимальных поездок.

Похожие вакансии

Walmart

Специалист по развитию автопарка Walmart

Walmart

Обучайте водителей коммерческого транспорта в Walmart на занятиях, онлайн и с помощью виртуальной реальности. Проверяйте соблюдение стандартов и развивайте инструкторов по обучению автопарка.

Открыть
Walmart

Техник Walmart по низковольтным системам объектов

Walmart

Монтаж и обслуживание систем безопасности, пожарной сигнализации, видеонаблюдения, аудиовизуального оборудования и сетей в магазинах Walmart. Работа на объектах в Западном Техасе в поддержку эксплуатации зданий.

Открыть
Walmart

Провизор

Walmart

Оказывайте ориентированную на пациента фармацевтическую помощь в Walmart в Линкольне, штат Небраска: отпускайте рецептурные препараты и проводите вакцинацию. Поддерживайте сотрудников аптеки и участвуйте в заботе о здоровье местного сообщества.

Открыть
Walmart

Ведущий инженер-программист, облачная платформа и ИИ/МО

Walmart

Руководите разработкой облачной платформы Walmart и интеграцией ИИ/МО. Формируйте надежные возможности контакт-центра и определяйте архитектуру совместно с командами.

Открыть
Walmart

Выдающийся инженер-программист Walmart, платформа WFS-ICC Atlas

Walmart

Руководство архитектурой и эксплуатационной разработкой платформ Walmart Fulfillment Services для миллионов продавцов. Работа посвящена распределённым системам и возможностям платформы на базе ИИ; офис находится в Бангалоре.

Открыть
Walmart

Менеджер по продажам рекламы, Sam’s Club Connect

Walmart

Руководите продажами розничных медиа для Sam’s Club Connect, уделяя особое внимание росту доходов от рекламы. В обязанности входят планирование продаж, подготовка предложений поставщикам, переговоры, аналитика и развитие команды.

Открыть
Walmart

Директор по разработке ПО, большие данные — Walmart

Walmart

Руководите платформами Walmart для работы с большими данными и масштабной розничной аналитики и ИИ из Бангалора. Определяйте инженерный курс для распределённых систем и разработки агентного ИИ.

Открыть
923 Jobs

Директор по корпоративным финансам

923 Jobs

Руководите корпоративными службами, финансовым управлением, корпоративным управлением и рисками в государственной военной организации. Направляйте организационные изменения и развитие операционной деятельности в Оксфордшире.

Открыть
Salesforce

Старший директор по архитектуре решений для продаж услуг

Salesforce

Руководите разработкой решений на этапе предпродажной подготовки для государственных заказчиков Salesforce Core/PSS и Data 360. Определяйте масштаб сложных внедрений, консультируйте руководителей и наставляйте архитекторов решений.

Открыть
Mirantis

Старший архитектор сетевых решений для ИИ-инфраструктуры

Mirantis

Проектируйте сети GPU-кластеров для Kubernetes-платформы ИИ-инфраструктуры Mirantis. Создавайте типовые архитектуры, автоматизацию и проверочные решения для k0rdent AI.

Открыть