Valeris
Valeris
1 001 – 5 000 Працівники
B2BОхорона здоров'яФармацевтика
Valeris — компанія у сфері комерціалізації продуктів для медико-біологічних наук, створена внаслідок злиття PharmaCord і Mercalis. Вона допомагає фармацевтичним та іншим організаціям у сфері медико-біологічних наук виводити продукти на ринок, розширювати доступ пацієнтів до терапії та підвищувати прихильність до лікування, а також взаємодіяти з медичними працівниками. Компанія надає послуги у сфері роботи з даними та стратегічної аналітики, підтримки пацієнтів і програм доступу до терапії, а також інструменти для взаємодії з медичними працівниками. Valeris співпрацює більш ніж із 500 клієнтами у сфері медико-біологічних наук і підтримує мільйони пацієнтів у всьому ланцюжку надання медичної допомоги. Штаб-квартири компанії розташовані в Моррісвіллі, штат Північна Кароліна, та Джефферсонвіллі, штат Індіана.

Координатор віддаленої допомоги пацієнтам — США

Координуйте випадки пацієнтів, перевірку страхового покриття, попередні погодження та програми допомоги дистанційно у США. Підтримуйте пацієнтів, лікарів, платників і представників клієнтів у питаннях доступу до ліків та вирішення випадків.

Опис

  • Ведіть випадки пацієнтів від реєстрації до вирішення.
  • Проводьте перевірку страхового покриття, опрацьовуйте попередні погодження та апеляції на відмови.
  • Оцінюйте фінансову відповідність пацієнтів вимогам програм допомоги.
  • Допомагайте пацієнтам, лікарям і зацікавленим сторонам вирішувати питання електронною поштою, під час вхідних і вихідних дзвінків, а також за допомогою технології Lynk.
  • Вибудовуйте надійні стосунки з пацієнтами, лікарями та контактними особами клієнтів.
  • Проводьте вітальні дзвінки в межах програми та подальші дзвінки після перевірки страхового покриття.
  • Відповідайте на запитання клієнтів і медичних працівників.
  • Приймайте вхідні дзвінки та спрямовуйте пацієнтів до відповідних ресурсів.
  • Забезпечуйте індивідуальний супровід випадків, пояснюючи страхове покриття та подальші кроки.
  • Визначайте вимоги для попередніх погоджень, апеляцій, винятків за рівнем покриття та виключень із формуляра.
  • Відстежуйте подання та результати взаємодії зі страховими платниками й медичними працівниками.
  • Організовуйте навчання медсестри, підтримку дотримання лікування, допомогу рівних консультантів і доставку продукції.
  • Пояснюйте вимоги до повторної перевірки попереднього погодження та повторної реєстрації в програмі допомоги пацієнтам.
  • Повідомляйте про небажані явища, скарги на продукцію, звіти про особливі ситуації та медичні запити відповідно до застосовних СОП і бізнес-правил.
  • Фіксуйте активність за випадками в системі PharmaCord Lynk.
  • Проходьте призначене навчання та дотримуйтеся стандартних операційних процедур.
  • Виконуйте інші доручені обов’язки та проєкти.

Вимоги

  • Ступінь бакалавра є дуже бажаною; потрібен еквівалентний досвід.
  • Досвід у сфері обслуговування клієнтів або охорони здоров’я бажаний, але не обов’язковий.
  • Готовність працювати 8,5-годинну зміну за графіком з 8:00 до 21:00 з понеділка до п’ятниці.
  • Знання іспанської та англійської мов буде перевагою.
  • Відповідність вимогам дистанційної роботи згідно зі стандартами роботи з дому та бізнес-вимогами.
  • Висока уважність до деталей.
  • Професійна манера спілкування телефоном.
  • Базові навички роботи з комп’ютером.
  • Здатність ефективно виконувати кілька завдань одночасно.
  • Чіткі та лаконічні навички комунікації.
  • Бажана швидкість друку не менше 35 слів за хвилину з точністю 97%.
  • Успішне проходження перевірки біографічних даних і, за потреби, тестування на наркотики.

Переваги

  • Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору з варіантами, що відповідають вимогам HSA і FSA; Valeris сплачує частину страхових внесків.
  • Доступ до телемедицини та послуг програми допомоги працівникам.
  • Внески компанії, що відповідають внескам на ощадний рахунок для медичних витрат.
  • Оплачуване роботодавцем базове страхування життя та від нещасних випадків і розчленування в розмірі річного доходу, з покриттям від 50 000 до 300 000 доларів США.
  • Оплачуване компанією страхування короткострокової непрацездатності; довгострокове страхування непрацездатності доступне для придбання.
  • План 401(k) зі 100% внеском компанії на перші 5% власних внесків і негайним набуттям прав на внески.
  • Оплачувана відпустка та лікарняні.
  • Дев’ять оплачуваних святкових днів і два додаткові плаваючі вихідні.
  • Можливості кар’єрного зростання, а також особистого й професійного розвитку.
  • Складне та цікаве робоче середовище, відкрите до нових ідей.
  • Інклюзивна культура, зосереджена на місії компанії.
  • Бажана гнучкість щодо мінімальних поїздок.

Схожі вакансії

HammondCare

Консультант із деменції — Кернс (гібридний формат)

HammondCare

Підтримуйте людей із деменцією в межах Dementia Support Australia — служби уряду Австралії під керівництвом HammondCare. Застосовуйте біопсихосоціальне оцінювання та поведінкові стратегії в різних умовах догляду.

Відкрити
NAPA

Технічний консультант із проєктування суднових конструкцій

NAPA

Підтримуйте корейські верфі та проєктні бюро у використанні ПЗ NAPA для проєктування суден. Розв’язуйте задачі проєктування конструкцій, навчайте користувачів і допомагайте з пробним використанням ПЗ та продажами.

Відкрити
ERM

Провідний консультант з екологічної сталості продукції

ERM

Керуйте підготовкою паспортів безпеки, класифікацією небезпек і дотриманням вимог SAP EHS у міжнародній консалтинговій компанії ERM у сфері сталого розвитку. Розвивайте систему управління безпекою продукції, готовність до нормативних вимог і вдосконалення процесів у різних регіонах.

Відкрити
Atticus Advisory Solutions Inc.

Функціональний консультант Microsoft Dynamics 365 Business Central

Atticus Advisory Solutions Inc.

Керуйте впровадженням і міграцією Microsoft Dynamics 365 Business Central, навчанням користувачів та вдосконаленням системи. Приєднуйтеся до віддаленої команди Atticus Advisory Solutions на Філіппінах.

Відкрити
Ideagen

Молодший консультант із рішень

Ideagen

Допомагайте налаштовувати, тестувати й документувати SaaS-рішення Ideagen, зосереджені на безпеці. Працюйте з керівниками проєктів і консультантами з рішень у гібридному форматі в Австралії.

Відкрити
North Star Network

Менеджер контенту з польського iGaming

North Star Network
51 – 200 Працівники
ІгриМедіаСпорт

Керуйте редакційним виробництвом контенту про польський iGaming із фокусом на SEO у North Star Network. Координуйте авторів і співпрацюйте з командами на ринках Східної Європи.

Відкрити
Steamship Mutual

Фахівець із врегулювання претензій P&I — Лондон

Steamship Mutual

Врегульовуйте страхові претензії P&I для Steamship Mutual і консультуйте учасників клубу в Індії, Пакистані, Бангладеш, ОАЕ та Саудівській Аравії.

Відкрити
Arbor Education

Менеджер бренду та контенту

Arbor Education

Створюйте багатоканальний контент для програмного забезпечення Arbor Education для управління школами, зміцнюючи довіру до бренду й видимість у пошуку. Використовуйте кампанії на основі даних та ШІ-процеси для залучення потенційних клієнтів.

Відкрити
AbbVie

Старший регіональний менеджер із продажу в онкології, Тайвань

AbbVie

Керуйте командою продажу онкологічного напряму AbbVie на Тайвані, визначайте стратегію регіону та розвивайте виторг, взаємодію з клієнтами й працівників.

Відкрити
EROAD

Старший менеджер із роботи з корпоративними клієнтами, Австралія (віддалено)

EROAD

Розвивайте й утримуйте стратегічних клієнтів EROAD в Австралії за допомогою технологій підключеного транспорту. До обов’язків належать планування роботи з клієнтами, поновлення договорів, ведення даних у Salesforce та забезпечення успіху клієнтів.

Відкрити