Valeris
Valeris
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
B2Bওষুধপণ্যস্বাস্থ্যসেবা
Valeris একটি লাইফ সায়েন্সেস বাণিজ্যিকীকরণ প্রতিষ্ঠান, যা PharmaCord এবং Mercalis-এর একীভূতকরণের মাধ্যমে গঠিত হয়েছে। এটি ফার্মাসিউটিক্যাল ও অন্যান্য লাইফ সায়েন্সেস প্রতিষ্ঠানকে পণ্য বাজারজাত করতে, রোগীদের ওষুধ ও চিকিৎসাসেবায় প্রবেশাধিকার এবং চিকিৎসা অনুসরণে উন্নতি আনতে, এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে সম্পৃক্ত হতে সহায়তা করে। এর পরিষেবার মধ্যে রয়েছে ডেটা ও কৌশলগত অন্তর্দৃষ্টি, রোগী সহায়তা ও প্রবেশাধিকার কর্মসূচি, এবং প্রদানকারীদের সঙ্গে সম্পৃক্ততার সরঞ্জাম। Valeris ৫০০-এর বেশি লাইফ সায়েন্সেস গ্রাহকের সঙ্গে কাজ করে এবং স্বাস্থ্যসেবা মূল্যশৃঙ্খলজুড়ে লাখো রোগীকে সহায়তা করে। এর কার্যক্রমের সদর দপ্তর নর্থ ক্যারোলাইনার মরিসভিল এবং ইন্ডিয়ানার জেফারসনভিলে অবস্থিত।

রিমোট কেয়ার কোঅর্ডিনেটর - মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে দূরবর্তীভাবে রোগীর কেস, সুবিধা যাচাই, পূর্বানুমোদন এবং সহায়তা কর্মসূচির সমন্বয় করুন। ওষুধপ্রাপ্তি ও কেস সমাধানে রোগী, প্রেসক্রাইবার, পেয়ার এবং ক্লায়েন্ট স্টেকহোল্ডারদের সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • নিবন্ধন থেকে সমাধান পর্যন্ত রোগীর কেস পরিচালনা করুন।
  • সুবিধা যাচাই করুন এবং পূর্বানুমোদন ও প্রত্যাখ্যানের আপিল পরিচালনা করুন।
  • সহায়তা কর্মসূচির জন্য রোগীদের আর্থিক যোগ্যতা মূল্যায়ন করুন।
  • ইমেল, ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কল এবং Lynk প্রযুক্তির মাধ্যমে রোগী, প্রেসক্রাইবার ও স্টেকহোল্ডারদের সমাধানের দিকে পরিচালিত করুন।
  • রোগী, প্রেসক্রাইবার ও ক্লায়েন্ট যোগাযোগদের সঙ্গে নির্ভরযোগ্য সম্পর্ক গড়ে তুলুন।
  • কর্মসূচির স্বাগত কল এবং সুবিধা যাচাইয়ের পর ফলো-আপ কল সম্পন্ন করুন।
  • ক্লায়েন্ট ও স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের প্রশ্নের উত্তর দিন।
  • ইনবাউন্ড কলের উত্তর দিন এবং রোগীদের উপযুক্ত সম্পদের দিকে নির্দেশ করুন।
  • কভারেজ ও পরবর্তী পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করে ব্যক্তিকেন্দ্রিক কেস ব্যবস্থাপনা দিন।
  • পূর্বানুমোদন, আপিল, টিয়ার ব্যতিক্রম এবং ফর্মুলারি বর্জনের প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করুন।
  • পেয়ার ও স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে জমা দেওয়া বিষয় এবং ফলাফল ট্র্যাক করুন।
  • নার্স শিক্ষা, চিকিৎসা-অনুসরণ সহায়তা, সহকর্মী সহায়তা এবং পণ্য পাঠানোর ব্যবস্থা করুন।
  • পূর্বানুমোদন পুনঃযাচাই এবং রোগী সহায়তা পুনঃনিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা করুন।
  • প্রযোজ্য SOP ও ব্যবসায়িক নিয়ম অনুযায়ী প্রতিকূল ঘটনা, পণ্য অভিযোগ, বিশেষ পরিস্থিতির প্রতিবেদন এবং চিকিৎসাবিষয়ক অনুসন্ধান রিপোর্ট করুন।
  • PharmaCord Lynk সিস্টেমে কেসের কার্যক্রম নথিভুক্ত করুন।
  • নির্ধারিত প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করুন এবং মানক পরিচালন পদ্ধতি মেনে চলুন।
  • অর্পিত অন্যান্য দায়িত্ব ও প্রকল্পে সহায়তা করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • স্নাতক ডিগ্রিকে দৃঢ়ভাবে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়; সমতুল্য অভিজ্ঞতা আবশ্যক।
  • গ্রাহকসেবা বা স্বাস্থ্যসেবার অভিজ্ঞতা পছন্দনীয়, তবে বাধ্যতামূলক নয়।
  • সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল ৮টা থেকে রাত ৯টার মধ্যে নির্ধারিত ৮.৫ ঘণ্টার শিফটে কাজের জন্য উপলব্ধ থাকুন।
  • স্প্যানিশ-ইংরেজি দ্বিভাষিক দক্ষতা অতিরিক্ত যোগ্যতা।
  • বাড়ি থেকে কাজের মানদণ্ড ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী দূরবর্তী কাজের জন্য যোগ্য।
  • বিস্তারিত বিষয়ে দৃঢ় মনোযোগ।
  • পেশাদার টেলিফোন আচরণ।
  • মৌলিক কম্পিউটার দক্ষতা।
  • কার্যকরভাবে একাধিক কাজ পরিচালনার সক্ষমতা।
  • স্পষ্ট ও সংক্ষিপ্ত যোগাযোগ দক্ষতা।
  • প্রতি মিনিটে অন্তত ৩৫টি শব্দ টাইপ করার গতি এবং ৯৭% নির্ভুলতা পছন্দনীয়।
  • ব্যাকগ্রাউন্ড যাচাই এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ড্রাগ স্ক্রিনিং সফলভাবে সম্পন্ন করা।

সুবিধাসমূহ

  • HSA ও FSA-যোগ্য বিকল্পসহ চিকিৎসা, ডেন্টাল ও দৃষ্টিসেবা কভারেজ; Valeris প্রিমিয়ামে অবদান রাখে।
  • টেলিহেলথ সুবিধা এবং কর্মী সহায়তা কর্মসূচির সেবা।
  • হেলথ সেভিংস অ্যাকাউন্টে জমার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ কোম্পানির অবদান।
  • বার্ষিক আয়ের সমপরিমাণ নিয়োগকর্তা-পরিশোধিত বেসিক লাইফ ও AD&D বীমা, যার কভারেজ $৫০,০০০ থেকে $৩০০,০০০।
  • কোম্পানি-পরিশোধিত স্বল্পমেয়াদি প্রতিবন্ধিতা বীমা; দীর্ঘমেয়াদি প্রতিবন্ধিতা বীমা কেনার সুযোগ রয়েছে।
  • ৪০১(k) পরিকল্পনা, যেখানে অবদানের প্রথম ৫%-এ ১০০% কোম্পানি ম্যাচ এবং অবিলম্বে ভেস্টিং রয়েছে।
  • বেতনসহ ছুটি ও অসুস্থতাজনিত ছুটি।
  • নয়টি বেতনসহ সরকারি ছুটি এবং দুটি ভাসমান ছুটি।
  • উন্নতি এবং ব্যক্তিগত ও পেশাগত বিকাশের সুযোগ।
  • নতুন ধারণাকে স্বাগত জানায় এমন চ্যালেঞ্জিং ও আকর্ষণীয় কর্মস্থল।
  • মিশননির্ভর পরিবেশকেন্দ্রিক অন্তর্ভুক্তিমূলক সংস্কৃতি।
  • সীমিত ভ্রমণের জন্য নমনীয়তা পছন্দনীয়।

সম্পর্কিত চাকরি

CRC Insurance Services

অস্থায়ী হাইব্রিড ডেটা এন্ট্রি বিশেষজ্ঞ

CRC Insurance Services

CRC Benefits-এর ব্যস্ত মৌসুমে অস্থায়ী হাইব্রিড পদে সহায়তা করুন। একাধিক সিস্টেমে নির্ভুল ও গোপনীয় রেকর্ড প্রবেশ ও রক্ষণাবেক্ষণ করুন।

খুলুন
Peak Support

দূরবর্তী নন-ভয়েস গ্রাহক সহায়তা বিশেষজ্ঞ

Peak Support
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
পরামর্শবিপণনলজিস্টিকস

ব্যবহারকারী, সম্ভাব্য ব্যবহারকারী ও বিজ্ঞাপনদাতাদের পণ্য-সহায়তা দিন এবং অ্যাকাউন্ট ও প্ল্যাটফর্মের সমস্যা সমাধান করুন। ফিলিপাইনে অবস্থিত এই পদটি পূর্ণকালীন এবং দূরবর্তীভাবে করা যাবে।

খুলুন
Alltrista Plastics LLC

অলট্রিস্টা প্লাস্টিকস এলএলসি-তে ই-কমার্স মার্কেটপ্লেস বিশেষজ্ঞ (রিমোট, যুক্তরাষ্ট্র)

Alltrista Plastics LLC
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
B2Bউৎপাদনওষুধপণ্য

ওয়ালমার্ট ও অ্যামাজন মার্কেটপ্লেসে পণ্যের কনটেন্ট, বিজ্ঞাপন, প্রচার ও মজুত ব্যবস্থাপনা করুন। লাইফমেডের ডিজিটাল শেলফ পরিচালনা ও ই-কমার্স প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা করুন।

খুলুন
INTRUST Bank

গ্রাহকসেবা সহযোগী, মর্টগেজ ঋণ পরিষেবা

INTRUST Bank
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
অর্থায়নব্যাংকিং

ইউনিভার্সিটি ব্যাংকের মর্টগেজ ঋণগ্রহীতাদের ঋণসংক্রান্ত প্রশ্ন, পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট পরিষেবায় সহায়তা করুন। ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কল পরিচালনা করুন এবং ব্ল্যাক নাইটে ঋণগ্রহীতার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করুন।

খুলুন
Lucis (YC X25)

কাস্টমার কেয়ার বিশেষজ্ঞ, প্যারিসে হাইব্রিড

Lucis (YC X25)

প্রতিরোধমূলক স্বাস্থ্যসেবা গ্রহণের পথে Lucis-এর সদস্যদের সহায়তা করুন, তাঁদের প্রশ্নের সমাধান দিন এবং চিকিৎসাসংক্রান্ত প্রশ্ন যথাযথ দলের কাছে পাঠান। কোম্পানির প্যারিস হাব থেকে সহায়তা কার্যক্রম আরও উন্নত করতে অবদান রাখুন।

খুলুন
Seeders

আইটি সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ

Seeders
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Bবিপণন

Seeders-এর আন্তর্জাতিক ডিজিটাল মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে প্রথম ও দ্বিতীয় স্তরের সহায়তা দিন, বিভিন্ন স্থানে ও দূর থেকে কাজ করা সহকর্মীদের সহায়তা করুন। কর্মস্থলের প্রযুক্তি, নেটওয়ার্ক ও SaaS সরঞ্জাম পরিচালনার পাশাপাশি ক্লাউড ও DevOps কার্যক্রমে অবদান রাখুন।

খুলুন
Affirm

প্রোডাক্ট সাপোর্ট স্পেশালিস্ট I, মার্চেন্ট কেয়ার

Affirm

Affirm-এর কিস্তিতে পরিশোধের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী মার্চেন্টদের প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করুন। সাপোর্ট প্রক্রিয়া উন্নত করুন এবং পণ্যের বিষয়ে মতামত জানান।

খুলুন
UnityBPO

রিমোট স্বাস্থ্যসেবা গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি

UnityBPO

UnityBPO-এর স্বাস্থ্যসেবা ক্লায়েন্ট ও রোগীদের দূর থেকে সহায়তা করুন—পোর্টাল, সময় নির্ধারণ, অ্যাকাউন্টে প্রবেশ এবং অ-ক্লিনিক্যাল প্রযুক্তিগত সমস্যায়।

খুলুন
Careers at Crown

যন্ত্রাংশ গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি — ফোর্ট ওয়েন, ইন্ডিয়ানা (সশরীরে)

Careers at Crown

ফোর্ট ওয়েনে ক্রাউন লিফট ট্রাকের গ্রাহকদের যন্ত্রাংশসংক্রান্ত ফোন, অর্ডার, মূল্যপ্রস্তাব ও মজুতের কাজে সহায়তা করুন। এই পদে গ্রাহকসেবা এবং কারখানা ও বাইরের সরবরাহকারীদের সঙ্গে সম্পর্ক বজায় রাখাও অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন
DMI (Digital Management, LLC)

DMI-তে সার্ভিস ডেস্ক বিশ্লেষক (দূরবর্তী, যুক্তরাষ্ট্র)

DMI (Digital Management, LLC)

ফেডারেল অ্যাপ্লিকেশনের ব্যবহারকারীদের প্রথম যোগাযোগের ব্যক্তি হিসেবে নিয়মিত সহায়তার সমস্যা সমাধান এবং জটিল টিকিট যথাযথ দলে পাঠান। DMI-এর পরিচালিত আইটি পরিষেবা কার্যক্রমে সহায়তা করুন।

খুলুন