Valeris
Valeris
1.001 – 5.000 Nhân viên
B2BChăm sóc sức khỏeDược phẩm
Valeris là một công ty thương mại hóa khoa học sự sống được thành lập thông qua sự hợp nhất giữa PharmaCord và Mercalis. Công ty hỗ trợ các tổ chức dược phẩm và khoa học sự sống khác đưa sản phẩm ra thị trường, tăng cường khả năng tiếp cận và tuân thủ điều trị của bệnh nhân, đồng thời kết nối với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe. Các dịch vụ của Valeris bao gồm dữ liệu và thông tin chi tiết chiến lược, các chương trình hỗ trợ và tiếp cận bệnh nhân, cùng các công cụ kết nối với chuyên gia chăm sóc sức khỏe. Valeris hợp tác với hơn 500 khách hàng trong lĩnh vực khoa học sự sống và hỗ trợ hàng triệu bệnh nhân trong toàn bộ chuỗi giá trị chăm sóc sức khỏe, với hoạt động đặt trụ sở tại Morrisville, Bắc Carolina và Jeffersonville, Indiana.

Điều phối viên chăm sóc từ xa - Hoa Kỳ

Điều phối hồ sơ bệnh nhân, xác minh quyền lợi, phê duyệt trước và các chương trình hỗ trợ từ xa tại Hoa Kỳ. Hỗ trợ bệnh nhân, người kê đơn, bên chi trả và các bên liên quan của khách hàng trong việc tiếp cận thuốc và giải quyết hồ sơ.

Mô tả

  • Quản lý hồ sơ bệnh nhân từ khi đăng ký đến khi giải quyết xong.
  • Thực hiện xác minh quyền lợi và xử lý phê duyệt trước cùng các khiếu nại từ chối.
  • Đánh giá điều kiện tài chính của bệnh nhân đối với các chương trình hỗ trợ.
  • Hướng dẫn bệnh nhân, người kê đơn và các bên liên quan đi đến giải pháp thông qua email, các cuộc gọi đến và đi, cùng công nghệ Lynk.
  • Xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy với bệnh nhân, người kê đơn và đầu mối liên hệ của khách hàng.
  • Thực hiện các cuộc gọi chào mừng chương trình và các cuộc gọi theo dõi sau khi xác minh quyền lợi.
  • Phản hồi các câu hỏi của khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
  • Tiếp nhận cuộc gọi đến và hướng dẫn bệnh nhân đến các nguồn lực phù hợp.
  • Cung cấp dịch vụ quản lý hồ sơ cá nhân hóa, đồng thời giải thích phạm vi bảo hiểm và các bước tiếp theo.
  • Xác định các yêu cầu đối với phê duyệt trước, khiếu nại, ngoại lệ bậc chi trả và loại trừ khỏi danh mục thuốc.
  • Theo dõi hồ sơ gửi đi và kết quả với bên chi trả và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
  • Sắp xếp hoạt động hướng dẫn của điều dưỡng, hỗ trợ tuân thủ điều trị, hỗ trợ đồng đẳng và giao sản phẩm.
  • Giải thích các yêu cầu xác minh lại phê duyệt trước và đăng ký lại chương trình hỗ trợ bệnh nhân.
  • Báo cáo các biến cố bất lợi, khiếu nại về sản phẩm, báo cáo tình huống đặc biệt và yêu cầu cung cấp thông tin y khoa theo các quy trình vận hành chuẩn và quy định kinh doanh hiện hành.
  • Ghi nhận hoạt động hồ sơ trong hệ thống PharmaCord Lynk.
  • Hoàn thành khóa đào tạo được giao và tuân thủ các quy trình vận hành chuẩn.
  • Hỗ trợ các nhiệm vụ và dự án khác được giao.

Yêu cầu

  • Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân; yêu cầu có kinh nghiệm tương đương.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng hoặc chăm sóc sức khỏe nhưng không bắt buộc.
  • Có thể làm ca 8,5 giờ trong khung giờ từ 8 giờ sáng đến 9 giờ tối, từ thứ Hai đến thứ Sáu.
  • Biết tiếng Tây Ban Nha và tiếng Anh là một lợi thế.
  • Đủ điều kiện làm việc từ xa theo tiêu chuẩn làm việc tại nhà và yêu cầu kinh doanh.
  • Chú ý cao đến chi tiết.
  • Tác phong chuyên nghiệp khi giao tiếp qua điện thoại.
  • Thành thạo tin học cơ bản.
  • Có khả năng xử lý nhiều công việc hiệu quả.
  • Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, súc tích.
  • Ưu tiên tốc độ gõ ít nhất 35 từ mỗi phút với độ chính xác 97%.
  • Hoàn thành kiểm tra lý lịch và, khi áp dụng, kiểm tra ma túy với kết quả đạt yêu cầu.

Phúc lợi

  • Bảo hiểm y tế, nha khoa và nhãn khoa với các lựa chọn đủ điều kiện tham gia HSA và FSA; Valeris đóng góp vào phí bảo hiểm.
  • Quyền sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh từ xa và các dịch vụ của Chương trình Hỗ trợ Nhân viên.
  • Công ty đóng góp tương ứng với khoản gửi vào Tài khoản Tiết kiệm Y tế.
  • Bảo hiểm nhân thọ cơ bản và bảo hiểm tử vong, thương tật do tai nạn do công ty chi trả, tương đương thu nhập hằng năm, với mức bảo hiểm từ 50.000 đến 300.000 đô la Mỹ.
  • Bảo hiểm thương tật ngắn hạn do công ty chi trả; có thể mua thêm bảo hiểm thương tật dài hạn.
  • Chương trình 401(k) với công ty đối ứng 100% cho 5% khoản đóng góp đầu tiên và được hưởng quyền lợi ngay lập tức.
  • Nghỉ phép có lương và nghỉ ốm.
  • Chín ngày nghỉ lễ có lương và hai ngày nghỉ linh hoạt.
  • Cơ hội thăng tiến cùng các chương trình phát triển cá nhân và nghề nghiệp.
  • Môi trường làm việc đầy thử thách, hấp dẫn và khuyến khích ý tưởng mới.
  • Văn hóa hòa nhập, lấy sứ mệnh làm trọng tâm.
  • Ưu tiên sự linh hoạt để đi công tác ở mức tối thiểu.

Việc làm liên quan

Salonkee

Nhân viên kinh doanh phần mềm salon — Göttingen

Salonkee
51 – 200 Nhân viên
Làm đẹpSaaSSàn giao dịch

Phát triển hoạt động kinh doanh phần mềm salon của Salonkee tại Göttingen thông qua việc tìm kiếm khách hàng địa phương, giới thiệu sản phẩm và phụ trách toàn bộ quy trình bán hàng. Xây dựng mối quan hệ với chủ salon và đồng hành cùng họ từ lần liên hệ đầu tiên đến khi chốt hợp đồng.

Mở
Salonkee

Nhân viên kinh doanh kết hợp, Lindau

Salonkee
51 – 200 Nhân viên
Làm đẹpSaaSSàn giao dịch

Phát triển hoạt động kinh doanh phần mềm salon của Salonkee tại Lindau và Friedrichshafen thông qua tiếp cận khách hàng, giới thiệu sản phẩm và phụ trách toàn bộ quy trình bán hàng. Xây dựng mối quan hệ với chủ salon trong khu vực và theo sát từng cơ hội bán hàng đến khi chốt giao dịch.

Mở
Salonkee

Nhân viên kinh doanh tại Göttingen (Hybrid)

Salonkee
51 – 200 Nhân viên
Làm đẹpSaaSSàn giao dịch

Phát triển hoạt động kinh doanh phần mềm quản lý salon của Salonkee tại Göttingen bằng cách xây dựng quan hệ với các salon địa phương. Công việc bao gồm tiếp cận khách hàng mới, giới thiệu sản phẩm và quản lý quy trình bán hàng từ lần liên hệ đầu tiên đến khi chốt giao dịch.

Mở
Salonkee

Đại diện kinh doanh, thị trường mới

Salonkee
51 – 200 Nhân viên
Làm đẹpSaaSSàn giao dịch

Phát triển hoạt động kinh doanh phần mềm salon của Salonkee tại Braunschweig bằng cách xây dựng quan hệ với các chủ salon địa phương. Phụ trách tìm kiếm khách hàng, giới thiệu sản phẩm và quản lý quy trình bán hàng từ lần liên hệ đầu tiên đến khi chốt hợp đồng.

Mở
Salonkee

Nhân viên kinh doanh, chuyển hướng nghề nghiệp – Salonkee, Lindau

Salonkee
51 – 200 Nhân viên
Làm đẹpSaaSSàn giao dịch

Giúp Salonkee mở rộng hoạt động kinh doanh phần mềm quản lý salon tại khu vực Lindau và Friedrichshafen. Tìm kiếm, gặp gỡ chủ salon, giới thiệu sản phẩm và phụ trách quy trình bán hàng từ lần liên hệ đầu tiên đến khi chốt giao dịch.

Mở
Salonkee

Nhân viên kinh doanh Salonkee – Wolfsburg

Salonkee
51 – 200 Nhân viên
Làm đẹpSaaSSàn giao dịch

Phát triển hoạt động kinh doanh phần mềm salon của Salonkee tại khu vực Wolfsburg bằng cách xây dựng quan hệ với các salon địa phương. Giới thiệu sản phẩm và hướng dẫn khách hàng tiềm năng trong suốt quy trình bán hàng.

Mở
Salonkee

Nhân viên kinh doanh, Wolfsburg

Salonkee
51 – 200 Nhân viên
Làm đẹpSaaSSàn giao dịch

Phát triển hoạt động kinh doanh phần mềm salon của Salonkee tại Wolfsburg thông qua bán hàng chủ động tại địa phương và trình diễn sản phẩm. Quản lý toàn bộ quy trình bán hàng, từ tiếp cận khách hàng đến chốt giao dịch.

Mở
Deep Blue Recruitment

Cố vấn pháp lý cấp cao về quyền riêng tư – GDPR và AI

Deep Blue Recruitment

Tư vấn cho một công ty công nghệ quốc tế về GDPR, AI và bảo vệ dữ liệu trong hoạt động thương mại. Củng cố quản trị quyền riêng tư, thỏa thuận và quản lý rủi ro tại Đức và các thị trường quốc tế.

Mở