Valeris ialah syarikat pengkomersialan sains hayat yang ditubuhkan melalui penggabungan PharmaCord dan Mercalis. Syarikat ini membantu organisasi farmaseutikal dan sains hayat lain membawa produk ke pasaran, memperkukuh akses serta pematuhan pesakit, dan berinteraksi dengan penyedia penjagaan kesihatan. Perkhidmatannya merangkumi data dan pandangan strategik, program sokongan serta akses pesakit, dan alat untuk penglibatan penyedia. Valeris bekerjasama dengan lebih daripada 500 pelanggan sains hayat dan menyokong jutaan pesakit di seluruh rantaian nilai penjagaan kesihatan, dengan operasi yang beribu pejabat di Morrisville, Carolina Utara, dan Jeffersonville, Indiana.
Penyelaras Penjagaan Jarak Jauh - Amerika Syarikat
Menyelaras kes pesakit, penyiasatan manfaat, kebenaran terdahulu dan program bantuan dari jarak jauh di Amerika Syarikat. Menyokong pesakit, preskripsi, pembayar dan pihak berkepentingan pelanggan dalam akses ubat serta penyelesaian kes.
Penerangan
- Urus kes pesakit dari pendaftaran hingga penyelesaian.
- Jalankan penyiasatan manfaat dan kendalikan kebenaran terdahulu serta rayuan penolakan.
- Nilai kelayakan kewangan pesakit untuk program bantuan.
- Bimbing pesakit, preskripsi dan pihak berkepentingan ke arah penyelesaian melalui e-mel, panggilan masuk dan keluar serta teknologi Lynk.
- Bina hubungan yang boleh dipercayai dengan pesakit, preskripsi dan kenalan pelanggan.
- Lakukan panggilan alu-aluan program dan panggilan susulan selepas penyiasatan manfaat.
- Jawab soalan pelanggan dan penyedia penjagaan kesihatan.
- Jawab panggilan masuk dan arahkan pesakit kepada sumber yang sesuai.
- Berikan pengurusan kes yang diperibadikan sambil menerangkan perlindungan dan langkah seterusnya.
- Tentukan keperluan untuk kebenaran terdahulu, rayuan, pengecualian tahap dan pengecualian formulari.
- Jejaki penyerahan dan hasil bersama pembayar serta penyedia penjagaan kesihatan.
- Aturkan pendidikan jururawat, sokongan pematuhan, bantuan rakan sebaya dan penghantaran produk.
- Terangkan keperluan pengesahan semula kebenaran terdahulu dan pendaftaran semula bantuan pesakit.
- Laporkan kejadian buruk, aduan produk, laporan situasi khas dan pertanyaan perubatan mengikut SOP serta peraturan perniagaan yang terpakai.
- Rekod aktiviti kes dalam sistem PharmaCord Lynk.
- Lengkapkan latihan yang ditugaskan dan patuhi prosedur operasi standard.
- Sokong tugas dan projek lain yang ditugaskan.
Keperluan
- Ijazah sarjana muda amat diutamakan; pengalaman yang setara diperlukan.
- Pengalaman dalam khidmat pelanggan atau penjagaan kesihatan diutamakan tetapi tidak wajib.
- Bersedia untuk syif 8.5 jam yang dijadualkan antara 8 pagi hingga 9 malam, Isnin hingga Jumaat.
- Keupayaan dwibahasa Sepanyol-Inggeris merupakan kelebihan.
- Layak bekerja dari jarak jauh mengikut piawaian bekerja dari rumah dan keperluan perniagaan.
- Sangat teliti.
- Mempunyai gaya telefon yang profesional.
- Mahir menggunakan komputer pada tahap asas.
- Mampu mengendalikan pelbagai tugas dengan berkesan.
- Mempunyai kemahiran komunikasi yang jelas dan ringkas.
- Kelajuan menaip sekurang-kurangnya 35 perkataan seminit dengan ketepatan 97% diutamakan.
- Berjaya melengkapkan pemeriksaan latar belakang dan, jika berkenaan, saringan dadah.
Faedah
- Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan dengan pilihan yang layak untuk HSA dan FSA; Valeris menyumbang kepada premium.
- Akses telekesihatan dan perkhidmatan Program Bantuan Pekerja.
- Caruman syarikat yang sepadan dengan deposit Akaun Simpanan Kesihatan.
- Insurans Hayat Asas dan AD&D yang dibayar oleh majikan bersamaan pendapatan tahunan, dengan perlindungan daripada $50,000 hingga $300,000.
- Insurans Hilang Upaya Jangka Pendek yang dibayar syarikat, dengan Hilang Upaya Jangka Panjang tersedia untuk dibeli.
- Pelan 401(k) dengan padanan syarikat 100% untuk 5% pertama yang dic arumkan dan peletakhakan serta-merta.
- Cuti berbayar dan cuti sakit.
- Sembilan cuti umum berbayar dan dua cuti terapung.
- Laluan kemajuan serta pembangunan peribadi dan profesional.
- Tempat kerja yang mencabar dan menarik serta mengalu-alukan idea baharu.
- Budaya inklusif yang berteraskan persekitaran berasaskan misi.
- Fleksibiliti untuk perjalanan minimum diutamakan.