Incentivar
Incentivar
51 – 200 Karyawan
KonsultasiPemasaranSaaS
Incentivar adalah perusahaan SaaS berbasis di Brasil yang berfokus pada manajemen insentif untuk bisnis. Platformnya menggabungkan program insentif penjualan, penghargaan karyawan untuk tim HR, serta kampanye loyalitas bagi organisasi B2B dan B2C. Perusahaan dapat menggunakan Incentivar untuk mengotomatiskan pembayaran komisi, memusatkan berbagai aktivitas insentif, dan menerapkan wawasan berbasis data guna mendukung keterlibatan serta pencapaian sasaran di seluruh program mereka.

Analis Dukungan dan Data – Kerja Jarak Jauh di Brasil

Peran Analis Dukungan dan Data di perusahaan SaaS Brasil yang berfokus pada insentif dan penghargaan. Tanggung jawabnya mencakup pemrosesan data, pemeliharaan dasbor, dan penyelesaian permintaan dukungan kampanye dari klien.

Deskripsi

  • Menyelesaikan tiket dukungan teknis terkait platform insentif klien.
  • Mencatat, mengategorikan, dan memantau tiket untuk memenuhi perjanjian tingkat layanan.
  • Mengekstrak, memproses, dan merekonsiliasi data platform untuk operasional, penghitungan kampanye, dan pengambilan keputusan bisnis.
  • Membuat dan memelihara laporan serta dasbor yang jelas dan terkini di Excel dan Power BI.
  • Memeriksa kualitas dan konsistensi data, serta menyelidiki dan memperbaiki perbedaan.
  • Membantu tim Kampanye dan Mekanika dalam meninjau penghitungan dan hasil kampanye.
  • Mendokumentasikan proses dukungan dan memelihara basis pengetahuan teknis.
  • Menganalisis masalah dukungan yang berulang dan merekomendasikan perbaikan proses atau sistem.

Persyaratan

  • Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah teknis yang melibatkan sistem dan platform.
  • Mengekstrak, memproses, dan merekonsiliasi informasi basis data menggunakan Excel dan SQL.
  • Merancang dan memelihara laporan serta dasbor di Power BI.
  • Mencatat dan memantau tiket dukungan sesuai dengan perjanjian tingkat layanan.
  • Mengekstrak, membandingkan, dan memvalidasi data untuk menjaga informasi tetap akurat dan konsisten.
  • Menganalisis data untuk mengidentifikasi pola dan penyebab mendasar.
  • Memiliki perhatian kuat terhadap detail saat meninjau data dan laporan.
  • Menjelaskan informasi teknis dengan jelas kepada berbagai audiens.
  • Berinisiatif saat menyelesaikan tiket dan menangani masalah.
  • Mengatur dan memprioritaskan berbagai permintaan secara sistematis.

Tunjangan

  • Tunjangan Kartu Benefit iFood bulanan sebesar BRL 895,00.
  • Keanggotaan TotalPass dengan akses ke pusat kebugaran di seluruh Brasil.
  • Layanan telekesehatan Conexa yang mencakup perawatan medis, psikologis, dan nutrisi.
  • Diskon Avus untuk apotek, konsultasi medis, dan tes laboratorium.
  • Kesempatan mengikuti program insentif internal perusahaan.
  • Tinjauan kinerja terstruktur dengan umpan balik pengembangan yang jelas.
  • Jalur karier yang terdefinisi dengan peluang kemajuan yang terlihat.
  • Pelatihan rutin untuk mendukung pertumbuhan profesional berkelanjutan.

Lowongan Terkait

SAIC

Direktur Pengembangan Bisnis SAIC, Pertahanan dan Antariksa Sipil

SAIC

Memimpin pertumbuhan SAIC di bidang pertahanan dan antariksa sipil AS, termasuk pengembangan peluang bagi U.S. Space Force, keterlibatan pelanggan, dan integrasi misi. SAIC mencari pemimpin pengembangan bisnis berpengalaman untuk membentuk peluang strategis di bidang komando dan kendali antariksa.

Buka
Emerson

Pemimpin Senior Pengembangan Bisnis, Perangkat Lunak Industri dan Solusi PLC

Emerson

Memimpin pengembangan bisnis di Amerika Utara untuk perangkat lunak industri, visualisasi, edge, dan solusi PLC Emerson. Membangun hubungan dengan pelanggan dan mitra, memperluas pipeline peluang, serta mendorong adopsi pasar.

Buka
Signode

Teknisi Pemeliharaan Layanan Lapangan — Signode, Prancis

Signode

Memasang, memperbaiki, dan menguji mesin pengemasan Signode, sekaligus melatih pelanggan dan mengelola suku cadang. Pekerjaan terutama berlokasi di Île-de-France dan Prancis utara, dengan perjalanan ke berbagai wilayah Prancis dan 3–4 malam jauh dari rumah setiap minggu.

Buka