Incentivar
Incentivar
51 – 200 الموظفون
SaaSالاستشاراتالتسويق
إنسنتيفار هي شركة برمجيات كخدمة مقرها البرازيل، تركز على إدارة الحوافز للشركات. تجمع منصتها بين برامج حوافز المبيعات ومكافآت الموظفين لفرق الموارد البشرية وحملات الولاء للمؤسسات التي تعمل بنظام التعامل بين الشركات أو مع المستهلكين. ويمكن للشركات استخدام إنسنتيفار لأتمتة صرف العمولات، وتوحيد أنشطة الحوافز، وتطبيق رؤى قائمة على البيانات لدعم التفاعل وتحقيق الأهداف ضمن برامجها المختلفة.

محلل دعم وبيانات – عن بُعد في البرازيل

وظيفة محلل دعم وبيانات لدى شركة SaaS برازيلية متخصصة في الحوافز والمكافآت. تشمل المسؤوليات معالجة البيانات وصيانة لوحات المعلومات وحل طلبات دعم حملات العملاء.

الوصف

  • حل تذاكر الدعم الفني المتعلقة بمنصات الحوافز الخاصة بالعملاء.
  • تسجيل التذاكر وتصنيفها ومراقبتها للالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة.
  • استخراج بيانات المنصة ومعالجتها وتسويتها لأغراض العمليات وحسابات الحملات واتخاذ قرارات الأعمال.
  • إنشاء تقارير ولوحات معلومات واضحة وحديثة في Excel وPower BI وصيانتها.
  • التحقق من جودة البيانات واتساقها، مع التحقيق في التباينات وتصحيحها.
  • مساعدة فريقي الحملات والآليات في مراجعة الحسابات ونتائج الحملات.
  • توثيق عمليات الدعم والحفاظ على قاعدة المعرفة التقنية.
  • تحليل مشكلات الدعم المتكررة والتوصية بتحسينات في العمليات أو الأنظمة.

المتطلبات

  • تشخيص المشكلات التقنية المتعلقة بالأنظمة والمنصات وحلها.
  • استخراج معلومات قواعد البيانات ومعالجتها وتسويتها باستخدام Excel وSQL.
  • تصميم التقارير ولوحات المعلومات في Power BI وصيانتها.
  • تسجيل تذاكر الدعم ومراقبتها بما يتوافق مع اتفاقيات مستوى الخدمة.
  • استخراج البيانات ومقارنتها والتحقق منها للحفاظ على معلومات دقيقة ومتسقة.
  • تحليل البيانات لتحديد الأنماط والأسباب الكامنة.
  • إظهار اهتمام كبير بالتفاصيل عند مراجعة البيانات والتقارير.
  • شرح المعلومات التقنية بوضوح لجمهور متنوع.
  • المبادرة عند حل التذاكر ومعالجة المشكلات.
  • تنظيم الطلبات المتعددة وترتيب أولوياتها بطريقة منهجية.

المزايا

  • بدل شهري قدره 895.00 ريال برازيلي عبر بطاقة iFood Benefits.
  • عضوية TotalPass مع إمكانية الوصول إلى صالات رياضية في أنحاء البرازيل.
  • خدمات الرعاية الصحية عن بُعد من Conexa، وتشمل الرعاية الطبية والنفسية والتغذوية.
  • خصومات Avus على الصيدليات والمواعيد الطبية والفحوصات المخبرية.
  • المشاركة في برنامج الحوافز الداخلي للشركة.
  • مراجعات أداء منظمة مع ملاحظات واضحة للتطوير.
  • مسار وظيفي محدد مع فرص واضحة للتقدم.
  • تدريب منتظم لدعم النمو المهني المستمر.

وظائف ذات صلة

Edelman

مدير الشراكات الرياضية

Edelman

قيادة استراتيجية الشراكات الرياضية وبرامج تفعيلها لدعم الأهداف التسويقية للعملاء. إدارة علاقات العملاء والشركاء الخارجيين والميزانيات ومبادرات التسويق الرياضي في إيدلمان.

فتح
OPEN

مدير تطوير الأعمال في تقنية المعلومات

OPEN

تطوير خدمات تقنية المعلومات للحسابات الكبرى في منطقة غرونوبل، مع قيادة المبيعات المعقدة والعطاءات وتسجيل الموردين. الوظيفة لدى شركة الخدمات الرقمية OPEN.

فتح
Johnson & Johnson

مدير الحسابات الرئيسية، الرؤية الجراحية

Johnson & Johnson

تنمية حسابات طب العيون في القطاع الخاص بالمملكة المتحدة لصالح جونسون آند جونسون للرؤية الجراحية، عبر إدارة العقود وبناء علاقات استراتيجية مع العملاء وتحديد فرص النمو التجاري.

فتح
Insulet Corporation

مدير المنطقة، المبيعات الميدانية – أوكلاهوما

Insulet Corporation
1,001 – 5,000 الموظفون
الأجهزةالرعاية الصحية

قد المبيعات لأجهزة أومنيبود من إنسوليت لعلاج السكري في أنحاء أوكلاهوما سيتي. طوّر الشراكات مع مقدمي الرعاية، وادعم انضمام المرضى، واعمل على زيادة الحصة السوقية للمنطقة.

فتح
American Fidelity

مدير أول لحسابات المبيعات في المدارس العامة

American Fidelity

بيع منتجات التأمين والتقاعد ومزايا الموظفين لمدارس أوكلاهوما الحكومية من رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر. إدارة الحسابات القائمة وتطوير حزم مزايا مصممة حسب الاحتياجات ضمن منطقة مبيعات محددة.

فتح
Health Care Service Corporation

مدير حسابات TRS، عمل عن بُعد في تكساس

Health Care Service Corporation

إدارة حسابات التأمين الصحي لبرنامج TRS لدى مؤسسة Health Care Service Corporation عبر دعم العملاء والتسجيل وحل المشكلات. العمل عن بُعد متاح في المواقع المؤهلة داخل الولايات المتحدة القارية، مع سفر بنسبة 50% ضمن المنطقة المخصصة.

فتح
Rula

مدير تطوير الأعمال، شراكات الرعاية الصحية

Rula

توسيع شراكات رولا في مجال الصحة السلوكية مع مستشاري المزايا وخطط التأمين الصحي، وبناء فرص مع أصحاب العمل عبر المبيعات الاستشارية والاستهداف الاستراتيجي. تتضمن المسؤوليات تطوير العلاقات وإدارة مسارات الشراكة والعمل مع مجتمعات الاستشاريين وخطط التأمين.

فتح
Veepee

متدرب مدير حسابات Food Brandsplace لدى Veepee

Veepee
5,001 – 10,000 الموظفون
B2Cالتجارة الإلكترونية

ساند فريق Food Brandsplace في Veepee في إدارة مجموعة العلامات التجارية وتحليل الأداء والتخطيط التجاري. ساهم في تعزيز الشراكات مع العلامات التجارية وتنسيق عمليات السوق الإلكتروني.

فتح
Republic Services

مساعد مدير حسابات خدمات النفايات التجارية

Republic Services

الحفاظ على عملاء خدمات النفايات التجارية والصناعية وتحديد فرص توسيع استفادتهم من خدمات Republic Services. بيع خدمات إضافية لإعادة التدوير والنفايات والخدمات البيئية للعملاء.

فتح
Viseven

مستشار قانوني وامتثال عن بُعد – بلغاريا

Viseven

الإشراف على برامج الامتثال التي تشمل ESG والعقوبات ومكافحة الفساد وAML/KYC، مع تقديم المشورة بشأن المسائل القانونية للشركات والعقود. دعم خدمات Viseven العالمية في مجال MarTech لقطاعي الأدوية وعلوم الحياة.

فتح