Incentivar
Incentivar
51 – 200 Zamestnanci
MarketingPoradenstvoSaaS
Incentivar je spoločnosť SaaS so sídlom v Brazílii, ktorá sa zameriava na riadenie motivačných programov pre podniky. Jej platforma spája programy motivácie predaja, odmeňovanie zamestnancov pre tímy ľudských zdrojov a vernostné kampane pre organizácie B2B a B2C. Spoločnosti môžu platformu Incentivar využívať na automatizáciu vyplácania provízií, centralizáciu motivačných aktivít a využívanie dátových poznatkov na podporu angažovanosti a dosahovania cieľov v rámci svojich programov.

Podpora a dátový analytik – práca na diaľku v Brazílii

Pozícia špecialistu podpory a dátového analytika v brazílskej SaaS spoločnosti zameranej na motivačné programy a odmeny. Náplňou práce je spracovanie dát, údržba dashboardov a riešenie požiadaviek klientov týkajúcich sa kampaní.

Popis

  • Riešenie technických požiadaviek podpory súvisiacich s motivačnými platformami klientov.
  • Evidencia, kategorizácia a monitorovanie požiadaviek s cieľom dodržiavať dohodnuté úrovne služieb.
  • Získavanie, spracovanie a zosúlaďovanie údajov z platformy pre prevádzku, výpočty kampaní a obchodné rozhodnutia.
  • Tvorba a údržba prehľadných a aktuálnych reportov a dashboardov v Exceli a Power BI.
  • Kontrola kvality a konzistentnosti údajov vrátane skúmania a opravy nezrovnalostí.
  • Pomoc tímom Kampane a Mechaniky pri kontrole výpočtov a výsledkov kampaní.
  • Dokumentovanie procesov podpory a údržba technickej znalostnej databázy.
  • Analýza opakujúcich sa problémov podpory a navrhovanie zlepšení procesov alebo systémov.

Požiadavky

  • Diagnostika a riešenie technických problémov týkajúcich sa systémov a platforiem.
  • Získavanie, spracovanie a zosúlaďovanie databázových informácií pomocou Excelu a SQL.
  • Návrh a údržba reportov a dashboardov v Power BI.
  • Evidencia a monitorovanie požiadaviek podpory v súlade s dohodnutými úrovňami služieb.
  • Získavanie, porovnávanie a overovanie údajov s cieľom udržiavať presné a konzistentné informácie.
  • Analýza údajov na identifikáciu vzorcov a základných príčin.
  • Dôslednosť pri kontrole údajov a reportov.
  • Jasné vysvetľovanie technických informácií rôznym skupinám príjemcov.
  • Samostatná iniciatíva pri riešení požiadaviek a problémov.
  • Systematická organizácia a určovanie priorít pri viacerých požiadavkách.

Benefity

  • Mesačný príspevok na kartu iFood Benefits vo výške 895,00 BRL.
  • Členstvo v TotalPass s prístupom do posilňovní po celej Brazílii.
  • Telemedicínske služby Conexa zahŕňajúce lekársku, psychologickú a výživovú starostlivosť.
  • Zľavy Avus na lieky, lekárske vyšetrenia a laboratórne testy.
  • Účasť na internom motivačnom programe spoločnosti.
  • Štruktúrované hodnotenia výkonu s jasnou spätnou väzbou na rozvoj.
  • Definovaná kariérna cesta s viditeľnými príležitosťami na postup.
  • Pravidelné školenia na podporu priebežného profesijného rastu.

Súvisiace pracovné ponuky

IFM Investors

Analytik klientskeho servisu – IFM Investors

IFM Investors
501 – 1 000 Zamestnanci
B2BFinanciePrivate equity

Podporte klientsky reporting, kapitálové transakcie a prevádzkové otázky v spoločnosti IFM Investors, globálnom správcovi aktív. Pomáhajte zvyšovať presnosť reportovania, prevádzkovú efektívnosť a kvalitu klientskych skúseností.

Otvoriť
Sourcefit

Špecialista/ka vzdialenej IT podpory (zdravotnícky softvér) — Filipíny

Sourcefit
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaMarketingZdravotná starostlivosť

Poskytujte telefonickú podporu prvej úrovne používateľom zdravotníckych technológií v oblasti Windows a softvéru. Riešte otázky týkajúce sa aplikácií, zaznamenávajte požiadavky v CRM a eskalujte technické problémy.

Otvoriť
Remote Recruitment

Vzdialený pracovník IT podpory v Južnej Afrike

Remote Recruitment
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Poskytujte vzdialenú prvú úroveň IT podpory z Južnej Afriky a riešte požiadavky, prístup k účtom aj problémy so zariadeniami. Pridajte sa k tímu so sídlom v Spojenom kráľovstve a pracujte počas jeho pracovných hodín.

Otvoriť
Grupo A365

Vzdialený obchodný zástupca call centra – vylepšenia Claro

Grupo A365

Pracujte na diaľku z Peru, radte zákazníkom Claro a predávajte vylepšenia služieb. Predchádzajúce skúsenosti s call centrom nie sú potrebné; ponúkame platené školenie a neobmedzené provízie.

Otvoriť
Grupo A365

Pracovník/pracovníčka predaja poistenia v call centre – práca na diaľku

Grupo A365

Spoločnosť A365 hľadá pracovníkov na diaľku pre svoje call centrum zamerané na predaj zubného poistenia. Náplňou práce je kontaktovať zákazníkov, vysvetľovať poistné krytie, radiť záujemcom a uzatvárať predaj; provízie nie sú obmedzené.

Otvoriť
Grupo A365

Vzdialený predajný poradca v call centre – upgrady Claro

Grupo A365

Pracujte na diaľku, telefonicky radte zákazníkom Claro pri hromadných upgradoch a predávajte. Predchádzajúce skúsenosti z odvetvia nie sú potrebné; k dispozícii je školenie, neobmedzené provízie a príspevok na internet.

Otvoriť