Incentivar
Incentivar
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkPazarlamaSaaS
Incentivar, işletmelere yönelik teşvik yönetimine odaklanan, Brezilya merkezli bir SaaS şirketidir. Platformu; satış teşvik programlarını, İK ekipleri için çalışan ödüllerini ve B2B ile B2C kuruluşlarına yönelik sadakat kampanyalarını bir araya getirir. Şirketler Incentivar'ı komisyon ödemelerini otomatikleştirmek, teşvik faaliyetlerini tek bir merkezde toplamak ve programlarında çalışan bağlılığını ve hedeflere ulaşmayı destekleyen veri odaklı içgörülerden yararlanmak için kullanabilir.

Destek ve Veri Analisti – Brezilya'da Uzaktan Çalışma

Teşvikler ve ödüller alanında faaliyet gösteren Brezilyalı bir SaaS şirketinde Destek ve Veri Analisti pozisyonu. Sorumluluklar arasında veri işleme, gösterge tablolarının bakımı ve müşteri kampanyalarıyla ilgili destek taleplerinin çözülmesi yer alır.

Açıklama

  • Müşterilerin teşvik platformlarıyla ilgili teknik destek taleplerini çözmek.
  • Hizmet seviyesi anlaşmalarını karşılamak için talepleri kaydetmek, kategorilere ayırmak ve izlemek.
  • Operasyonlar, kampanya hesaplamaları ve iş kararları için platform verilerini çıkarmak, işlemek ve mutabakatını yapmak.
  • Excel ve Power BI'da anlaşılır ve güncel raporlar ile gösterge tabloları oluşturmak ve bunların bakımını yapmak.
  • Veri kalitesini ve tutarlılığını kontrol ederek tutarsızlıkları araştırmak ve düzeltmek.
  • Hesaplamaları ve kampanya sonuçlarını gözden geçirirken Kampanyalar ve Mekanikler ekiplerine destek olmak.
  • Destek süreçlerini belgelemek ve teknik bilgi tabanını güncel tutmak.
  • Tekrarlanan destek sorunlarını analiz etmek ve süreç veya sistem iyileştirmeleri önermek.

Gereksinimler

  • Sistemler ve platformlarla ilgili teknik sorunları teşhis etmek ve çözmek.
  • Excel ve SQL kullanarak veritabanı bilgilerini çıkarmak, işlemek ve mutabakatını yapmak.
  • Power BI'da raporlar ve gösterge tabloları tasarlamak ve bunların bakımını yapmak.
  • Hizmet seviyesi anlaşmalarına uygun olarak destek taleplerini kaydetmek ve izlemek.
  • Doğru ve tutarlı bilgileri korumak için verileri çıkarmak, karşılaştırmak ve doğrulamak.
  • Örüntüleri ve temel nedenleri belirlemek için verileri analiz etmek.
  • Verileri ve raporları incelerken ayrıntılara büyük özen göstermek.
  • Teknik bilgileri farklı kitlelere açıkça aktarabilmek.
  • Talepleri çözerken ve sorunları ele alırken inisiyatif almak.
  • Birden fazla talebi sistematik bir şekilde organize etmek ve önceliklendirmek.

Yan Haklar

  • Aylık 895,00 BRL tutarında iFood Benefits Card ödeneği.
  • Brezilya genelindeki spor salonlarına erişim sağlayan TotalPass üyeliği.
  • Tıbbi, psikolojik ve beslenme danışmanlığını kapsayan Conexa uzaktan sağlık hizmetleri.
  • Eczaneler, tıbbi muayeneler ve laboratuvar testlerinde Avus indirimleri.
  • Şirketin kurum içi teşvik programına katılım.
  • Açık gelişim geri bildirimleri içeren yapılandırılmış performans değerlendirmeleri.
  • Görünür ilerleme fırsatları sunan belirlenmiş bir kariyer yolu.
  • Sürekli mesleki gelişimi destekleyen düzenli eğitimler.

İlgili İş İlanları

PerkinElmer

Kıdemli Proje Kontrol Mühendisi, Biyolojik Üretim

PerkinElmer

PerkinElmer’ın Project Farma biyolojik üretim ve yaşam bilimleri projelerini entegre planlama, maliyet tahminleri, gösterge panoları ve performans raporlamasıyla destekleyin. ABD genelindeki proje sahalarında müşteri ekipleriyle birlikte çalışın.

Aç
The AES Corporation

Kıdemli Baş Teknik Eğitmen, Yenilenebilir Enerji

The AES Corporation

AES güneş, rüzgâr ve batarya teknisyenlerine yönelik eğitimleri yönetin; yenilenebilir enerji programları ve teknik içerikler geliştirin. OEM eğitimlerini koordine edin ve uygulamalı eğitim ile ölçeklenebilir öğrenme sistemleri aracılığıyla saha operasyonlarını destekleyin.

Aç
Motorola Solutions

Yazılım Mühendisliği Kooperatif Stajyeri

Motorola Solutions

Motorola Solutions’ta yazılım mühendisliği kooperatif stajyeri olarak bulut tabanlı Cihaz Yönetimi sistemleri geliştirin ve test edin. Kamu güvenliği teknolojileri için web çerçeveleri ve mikro hizmet özellikleri üzerinde çalışın.

Aç
Labcorp

Kıdemli Baş Yazılım Geliştirme Mühendisi

Labcorp

Labcorp’ta bulut, mikro hizmetler ve yapay zekâ çözümleri geliştirerek kurumsal ölçekte yazılım mühendisliğine liderlik edin. Sağlık teknolojisi sistemlerinde modernizasyonu ve mühendislik kalitesini yönlendirin.

Aç
MGM Resorts International

Kıdemli Yazılım Mühendisi II, Mobil Uygulama

MGM Resorts International

MGM Resorts’un konuklara yönelik web siteleri ve mobil uygulamaları için ön uç mühendisliğine liderlik ederek mimariyi, performansı ve teslimatı şekillendirin. Ekipler arası girişimlere yön verin ve ön uç mühendislerine mentorluk yapın.

Aç