LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
EgészségügyUtazásVendéglátás
A TDCX olyan ügyfélélmény-megoldásokat kínál, amelyek segítenek a vállalkozásoknak abban, hogy több csatornán keresztül kommunikáljanak ügyfeleikkel, és támogatást nyújtsanak számukra. Szolgáltatásai a biztonságos, adatvédelmi szempontokat figyelembe vevő üzenetküldést helyezik előtérbe, miközben támogatják a közösségi részvételt és a csoportos beszélgetéseket is, hogy az interakciók rendezettek és könnyen hozzáférhetők maradjanak. A vállalat profilja releváns lehet az ügyfélélmény, a kommunikációs szolgáltatások és a kapcsolódó üzleti támogató műveletek területén lehetőségeket kereső szakemberek számára.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Ügyfélszolgálati munkatárs – TDCX, Szingapúr (Helyszíni)

A szingapúri TDCX csapatában több csatornán keresztül támogathatja az ügyfeleket, megoldhatja a problémákat, lezárhatja az ügyeket és javíthatja az ügyfél-elégedettséget.

SGSzingapúrHelyszíniTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

Leírás

  • Magas színvonalú ügyféltámogatást nyújtson minden releváns kommunikációs csatornán.
  • Mérje fel az ügyfelek igényeit, vizsgálja ki a fennálló problémákat, és nyújtson világos, személyre szabott megoldásokat.
  • Oldja meg a megkereséseket már az első kapcsolatfelvételkor, és koordinálja az utókövetést a szolgáltató partnerekkel és a belső csapatokkal az ügyek szolgáltatási előírások szerinti lezárása érdekében.
  • Osszon meg hasznos visszajelzéseket az eszközökről, erőforrásokról, folyamatokról és irányelvekről a munkafolyamatok és az ügyfélélmény javítása érdekében.
  • Kövesse a kialakított eljárásokat az egységes szolgáltatás biztosítása és az ügyfél-elégedettség maximalizálása érdekében.
  • Építsen tartós ügyfélkapcsolatokat proaktív és figyelmes támogatással.
  • Végezze el a vezetőség által kijelölt további feladatokat, és járuljon hozzá a TDCX minőségirányítási rendszerének bevezetéséhez, fenntartásához és folyamatos fejlesztéséhez.

Követelmények

  • Bármely területen szerzett diploma, felsőfokú vagy posztgraduális diploma, alapfokozat, posztgraduális diploma, szakmai diploma, mesterfokozat vagy azzal egyenértékű képesítés.
  • Körülbelül két év releváns munkatapasztalat előnyt jelent; pályakezdők jelentkezését is várjuk.
  • Kiváló időgazdálkodási készség és törekvés az elvárások túlteljesítésére.
  • Több feladat egyidejű kezelésének képessége, valamint az ügyfél által megadott információk felhasználása a válaszok és intézkedések személyre szabásához.
  • Jó kommunikációs készség aktív hallgatással, empátiával és professzionális telefonos kommunikációval, beleértve a megfelelő tempót, hangnemet, hangminőséget, nyelvtant és artikulációt.
  • Magabiztos számítógép- és több rendszerhasználat, valamint új eszközök megtanulásának és az azokhoz való alkalmazkodásnak a képessége.
  • Kiváló szóbeli és írásbeli angol nyelvtudás, valamint a támogatott piac nyelvének ismerete.

Juttatások

  • Versenyképes juttatási csomag további előnyökkel.
  • Átfogó egészségügyi, biztosítási és társadalombiztosítási fedezet.
  • Modern, világszínvonalú munkakörnyezet.
  • Munkavállalói programok és elismerési kezdeményezések.
  • Strukturált tanulási és fejlődési lehetőségek a szakmai előrelépéshez.
  • A jövőbeli növekedésre összpontosító, támogató munkahelyi kultúra.
  • Kedvező elhelyezkedés közvetlen tömegközlekedési kapcsolatokkal.
  • Rugalmas munkavégzési lehetőségek.
  • Tapasztalt kollégák coachingja és mentorálása.
  • Lehetőség csatlakozni egy több száz iparági díjjal elismert globális vállalathoz.

Kapcsolódó állások

U.S. Bank

Senior adatelemző és riportkészítő

U.S. Bank
BiztosításLogisztikaTanácsadás
USEgyesült ÁllamokMNMinnesotaNDÉszak-DakotaOHOhioOROregonTXTexas
86 360 $ – 101 600 $ / év
HelyszíniTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜzletiintelligencia-elemző
ETLPythonSQL

Modernizálja a pénzügyi riportkészítést és az analitikát az U.S. Banknál automatizált adatmegoldások és kockázati betekintések létrehozásával. Dolgozzon ki döntéstámogató megoldásokat, amelyekkel a csapatok megbízható, naprakész információk alapján cselekedhetnek.

Megnyitás
Bank of America

Vezető mérőszám- és jelentéselemző

Bank of America
H1B-vízum szponzoraBanki szolgáltatásokFintechPénzügy
USEgyesült ÁllamokFLFloridaNJNew JerseyNCÉszak-Karolina
109 000 $ – 180 500 $ / év
HelyszíniTeljes munkaidőSzeniorVezetőKötelező Nyelv: angolÜzletiintelligencia-elemző
PythonSQLTableau

Mérje a mérnöki munka hatékonyságát a Bank of America alkalmazásüzemeltetési szolgáltatási és mérnöki szervezetében. Egységesítse a mérőszámokat, és készítsen vezetői jelentéseket, optimalizálási elemzéseket és kockázatértékeléseket.

Megnyitás
Advarra

Üzleti intelligencia adatelemző II

Advarra
501 – 1000 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás
USEgyesült Államok
77 617 $ – 134 953 $ / év
TávoliTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolÜzletiintelligencia-elemző
PythonSQL

Az Advarra üzleti intelligencia adatelemző II munkatársaként a klinikai kutatási technológiai ökoszisztémát támogatja. SQL, Snowflake, Databricks és Excel segítségével adatmodelleket, adatfolyamatokat, irányítópultokat és elemzéseket készít.

Megnyitás
Daimler Truck North America

Árazási elemzési és üzletiintelligencia-szakértő II

Daimler Truck North America
H1B-vízum szponzoraAutóiparKözlekedésLogisztika
USEgyesült ÁllamokSCDél-KarolinaHibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolÜzletiintelligencia-elemző
ETLFelhőPythonSQLTableau

Elemzésekkel, modellekkel és BI-irányítópultokkal támogatja az árképzési döntéseket a Daimler Truck North America teherautó- és mobilitási üzletágaiban. Az adatokat a nyereséges növekedést támogató javaslatokká alakítja.

Megnyitás
Pyyne

Java-fejlesztő — Pyyne, hibrid munkavégzés Portugáliában

Pyyne
51 – 200 Alkalmazottak
MarketingMesterséges intelligenciaTanácsadás
PTPortugáliaHibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolBackend mérnökSzoftvermérnök
AngularGradleHibernateJavaJavaScriptMavenMikroszolgáltatásokMySQLPostgresReactSpringSpring BootSQLTypeScriptVue.js

Skálázható Java-alkalmazásokat és API-kat fejleszthet, miközben nemzetközi ügyfélcsapatokkal végzett műszaki munkát irányít. Ez a portugáliai hibrid szerepkör gyakorlati mérnöki munkát, érintettekkel való együttműködést és mentorálást kínál.

Megnyitás
D

Senior Java mérnök — távmunka Uruguayban

Domus Global
501 – 1000 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás
UYUruguayTávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: spanyolBackend mérnökSzoftvermérnök
AWSDockerFelhőGrafanaJavaKubernetesPrometheusSpringSpring Boot

Fejlesszen Java API-kat, integrációkat és szétválasztott szolgáltatásokat nagy hatású IUGO-projektekhez. Dolgozzon AWS-szel, konténerekkel, megfigyelhetőséggel és AI-alapú fejlesztőeszközökkel.

Megnyitás
Advarra

Távoli üzletiintelligencia-adatelemző II. – Advarra

Advarra
501 – 1000 Alkalmazottak
EgészségügySaaSTanácsadás
USEgyesült Államok
77 617 $ – 134 953 $ / év
TávoliTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolÜzletiintelligencia-elemző
PythonSQL

Adatmodelleket, adatfolyamatokat, irányítópultokat és elemzéseket készíthet az Advarra klinikai kutatási technológiai ökoszisztémájához. SQL-alapú elemzésekkel és adatirányítással támogathatja a jelentéskészítést és az üzleti intelligenciát.

Megnyitás
Thermo Fisher Scientific

Távoli üzletiintelligencia-elemző, Egyesült Királyság

Thermo Fisher Scientific
H1B-vízum szponzoraEgészségügyGyártásLogisztika
GBEgyesült KirályságLTLitvániaTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜzletiintelligencia-elemző
SFDCSQLTableau

Értékesítési elemzésekkel, irányítópultokkal és kvótakezeléssel támogassa a Thermo Fisher Scientific kereskedelmi működését. Segítse a csapatokat abban, hogy globális tudományos megoldások terén adatokra alapozott döntéseket hozzanak.

Megnyitás
COUNTRY Financial®

Üzletiintelligencia-elemző – Hibrid munkavégzés Bloomingtonban, Illinois államban

COUNTRY Financial®
5001 – 10 000 Alkalmazottak
BefektetésekBiztosításPénzügy
USEgyesült ÁllamokILIllinois
78 800 $ – 108 350 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜzletiintelligencia-elemző
PythonSQLTableau

Elemezzen biztosítási adatokat SQL, Python és Tableau segítségével, majd alakítsa az eredményeket irányítópultokká és hasznosítható meglátásokká. Támogassa a COUNTRY Financial kereskedelmi, mezőgazdasági és terménybiztosítási üzletágait.

Megnyitás