LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
HospitalidadPaglalakbayPangangalagang pangkalusugan
Nagbibigay ang TDCX ng mga solusyon para sa karanasan ng customer na idinisenyo upang tulungan ang mga negosyo na makipag-ugnayan at sumuporta sa kanilang mga customer sa iba’t ibang channel. Binibigyang-diin ng alok nito ang ligtas at may malasakit sa privacy na pagmemensahe, habang nagbibigay-daan din sa pakikilahok ng komunidad at mga panggrupong pag-uusap upang manatiling organisado at madaling ma-access ang mga interaksyon. Maaaring maging kaugnay ang profile ng kumpanya sa mga propesyonal na nagsasaliksik ng mga oportunidad sa karanasan ng customer, mga serbisyo sa komunikasyon, at kaugnay na mga operasyon ng suporta sa negosyo.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Kinatawan ng Serbisyo sa Customer – TDCX, Singapore (Onsite)

Tumulong sa mga customer sa iba’t ibang channel sa TDCX Singapore sa paglutas ng mga isyu, pagsasara ng mga kaso, at pagpapahusay ng kasiyahan ng customer.

SGSingaporeOn-siteFull-timeJuniorGitnang antasKinakailangang Wika: InglesSuporta sa customer

Paglalarawan

  • Magbigay ng de-kalidad na suporta sa customer sa lahat ng naaangkop na channel ng komunikasyon.
  • Suriin ang mga pangangailangan ng customer, imbestigahan ang mga kasalukuyang isyu, at magbigay ng malinaw at angkop na mga solusyon.
  • Lutasin ang mga tanong sa unang pakikipag-ugnayan at makipag-ugnayan sa mga service partner at internal na team para maisara ang mga kaso ayon sa mga pamantayan ng serbisyo.
  • Magbahagi ng praktikal na feedback tungkol sa mga tool, resource, proseso, at guideline upang mapahusay ang workflow at karanasan ng customer.
  • Sundin ang mga itinakdang pamamaraan upang makapaghatid ng pare-parehong serbisyo at mapalaki ang kasiyahan ng customer.
  • Bumuo ng pangmatagalang relasyon sa mga customer sa pamamagitan ng maagap at maalagang suporta.
  • Gawin ang mga karagdagang tungkuling itinalaga ng management at makibahagi sa pagpapatupad, pagpapanatili, at patuloy na pagpapahusay ng Quality Management System ng TDCX.

Mga Kinakailangan

  • Diploma, Advanced/Higher/Graduate Diploma, Bachelor’s Degree, Postgraduate Diploma, Professional Degree, Master’s Degree, o katumbas na kwalipikasyon sa anumang larangan.
  • Mas mainam ang humigit-kumulang dalawang taong karanasan sa kaugnay na tungkulin; hinihikayat ang mga bagong graduate na mag-apply.
  • Matibay na kasanayan sa pamamahala ng oras at hangaring malampasan ang mga inaasahan.
  • Kakayahang pamahalaan ang maraming gawain at gamitin ang impormasyong ibinigay ng customer upang maiangkop ang mga tugon at aksyon.
  • Malinaw na kasanayan sa komunikasyon na may aktibong pakikinig, empatiya, at propesyonal na etika sa telepono, kabilang ang angkop na bilis, tono, kalidad ng boses, balarila, at pagbigkas.
  • Komportableng gumamit ng computer at maraming system, at kayang matuto at umangkop sa mga bagong tool.
  • Napakahusay na pasalita at pasulat na Ingles, pati kasanayan sa wika ng suportadong merkado.

Mga Benepisyo

  • Mapagkumpitensyang package ng kompensasyon na may mga karagdagang benepisyo.
  • Komprehensibong saklaw para sa serbisyong medikal, insurance, at social security.
  • Makabago at world-class na mga workspace.
  • Mga aktibidad para sa empleyado at programa ng pagkilala.
  • Nakabalangkas na mga pagkakataon sa pagkatuto at pagpapaunlad para sa pag-unlad ng karera.
  • Suportadong kultura sa trabaho na nakatuon sa paglago sa hinaharap.
  • Maginhawang lokasyon na may direktang koneksyon sa pampublikong transportasyon.
  • Mga flexible na kaayusan sa trabaho.
  • Coaching at mentoring mula sa mga bihasang kasamahan.
  • Pagkakataong sumali sa isang pandaigdigang kumpanyang kinilala sa daan-daang parangal sa industriya.

Mga Kaugnay na Trabaho

HETI

Senior na Consultant sa Pamamahala ng Panganib – HETI

HETI
51 – 200 Mga Empleyado
KonstruksiyonPagkonsultaPangangalagang pangkalusugan
USEstados Unidos
$50 / oras
HybridPart-timeSeniorLeadKinakailangang Wika: InglesSeguro

Naghahanap ang HETI ng bihasang consultant sa pamamahala ng panganib upang magsuri ng mga panganib sa insurance at magbigay ng mga serbisyong pangkalusugan at pangkaligtasan sa kapaligiran. Part-time at hybrid ang trabahong ito, na pangunahing remote at may paminsan-minsang pagbisita sa mga lokal na lugar.

Buksan
HETI

Senior na Part-Time na Konsultant sa Pamamahala ng Panganib, Hybrid sa Texas

HETI
51 – 200 Mga Empleyado
KonstruksiyonPagkonsultaPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosTXTexas
$50 / oras
HybridPart-timeSeniorLeadKinakailangang Wika: InglesSeguro

Naghahanap ang HETI ng part-time na konsultant para magsagawa ng mga pagtatasa sa panganib ng insurance at gawaing pang-industriyang kalinisan. Pangunahing remote ang trabaho, na may paminsan-minsang pagbisita sa mga lugar sa Texas.

Buksan
HETI

Senior na Konsultant sa Pamamahala ng Panganib, Hybrid sa Minnesota

HETI
51 – 200 Mga Empleyado
KonstruksiyonPagkonsultaPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosMNMinnesota
$50 / oras
HybridPart-timeSeniorLeadKinakailangang Wika: InglesSeguro

Naghahanap ang HETI ng part-time na konsultant para magsuri ng mga panganib sa insurance at magbigay ng mga serbisyong pang-industriyal na kalinisan. Kadalasang remote ang trabaho, na may paminsan-minsang pagbisita sa mga lokal na lugar.

Buksan
HETI

Konsultant sa Pamamahala ng Panganib

HETI
51 – 200 Mga Empleyado
KonstruksiyonPagkonsultaPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosWAWashington
$50 / oras
HybridPart-timeSeniorLeadKinakailangang Wika: InglesSeguro

Part-time na konsultant na nagsasagawa ng mga pagtatasa ng panganib sa seguro at gawaing pang-industriyang kalinisan, na karamihan ay remote ang trabaho at may paminsan-minsang pagbisita sa mga lokal na lugar. Sinusuportahan ng tungkuling ito ang network ng HETI para sa pagkonsulta sa kalusugan at kaligtasan sa kapaligiran.

Buksan
HETI

Senior na Consultant sa Pamamahala ng Panganib – Part-Time, Hybrid

HETI
51 – 200 Mga Empleyado
KonstruksiyonPagkonsultaPangangalagang pangkalusugan
USEstados Unidos
$50 / oras
HybridPart-timeSeniorLeadKinakailangang Wika: InglesSeguro

Part-time na consultant na nagsasagawa ng mga pagtatasa ng panganib sa insurance at gawaing pang-industriyal na kalinisan para sa mga kliyente ng HETI sa kalusugan at kaligtasan pangkapaligiran. Pangunahing remote ang trabaho, na may paminsan-minsang pagbisita sa mga lokal na lugar.

Buksan