LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
CeļojumiVeselības aprūpeViesmīlība
TDCX piedāvā klientu pieredzes risinājumus, kas palīdz uzņēmumiem sazināties ar klientiem un sniegt viņiem atbalstu vairākos kanālos. Uzņēmuma piedāvājumā uzsvērta droša un privātumu respektējoša ziņojumapmaiņa, kā arī iespēja piedalīties kopienās un grupu sarunās, lai mijiedarbība būtu organizēta un viegli pieejama. Uzņēmuma profils var būt aktuāls profesionāļiem, kuri interesējas par iespējām klientu pieredzes, komunikācijas pakalpojumu un saistīto uzņēmējdarbības atbalsta operāciju jomā.
LinkedIn
Vakances uzņēmumā

Klientu apkalpošanas speciālists – TDCX, Singapūra (darbavietā)

Atbalstiet TDCX klientus Singapūrā vairākos kanālos, risinot problēmas, pabeidzot lietas un uzlabojot klientu apmierinātību.

SGSingapūraKlātienēPilna slodzeJaunākais speciālistsVidējais līmenisNepieciešamā Valoda: angļuKlientu atbalsts

Apraksts

  • Nodrošiniet kvalitatīvu klientu apkalpošanu visos attiecīgajos saziņas kanālos.
  • Izvērtējiet klientu vajadzības, izpētiet esošās problēmas un sniedziet skaidrus, pielāgotus risinājumus.
  • Atrisiniet jautājumus pirmās saziņas reizē un koordinējiet turpmākās darbības ar pakalpojumu partneriem un iekšējām komandām, lai lietas tiktu pabeigtas atbilstoši pakalpojumu standartiem.
  • Sniedziet praktisku atgriezenisko saiti par rīkiem, resursiem, procesiem un vadlīnijām, lai uzlabotu darba plūsmu un klientu pieredzi.
  • Ievērojiet noteiktās procedūras, lai nodrošinātu konsekventu apkalpošanu un maksimālu klientu apmierinātību.
  • Veidojiet ilgstošas attiecības ar klientiem, sniedzot proaktīvu un uzmanīgu atbalstu.
  • Veiciet vadības uzticētos papildu pienākumus un sniedziet ieguldījumu TDCX kvalitātes vadības sistēmas ieviešanā, uzturēšanā un nepārtrauktā pilnveidē.

Prasības

  • Diploms, augstākās izglītības diploms, bakalaura grāds, pēcdiploma diploms, profesionālais grāds, maģistra grāds vai līdzvērtīga kvalifikācija jebkurā jomā.
  • Vēlama aptuveni divu gadu pieredze līdzīgā amatā; pieteikties aicināti arī neseni absolventi.
  • Labas laika pārvaldības prasmes un vēlme pārsniegt gaidīto.
  • Spēja pārvaldīt vairākus uzdevumus un izmantot klienta sniegto informāciju, lai pielāgotu atbildes un rīcību.
  • Skaidras saziņas prasmes, aktīva klausīšanās, empātija un profesionāla telefonsaziņas etiķete, tostarp atbilstošs temps, tonis, balss kvalitāte, gramatika un artikulācija.
  • Prasme ērti izmantot datorus un vairākas sistēmas, kā arī spēja apgūt jaunus rīkus un tiem pielāgoties.
  • Teicamas angļu valodas mutiskās un rakstiskās prasmes, kā arī atbalstītā tirgus valodas zināšanas.

Priekšrocības

  • Konkurētspējīgs atalgojuma komplekts ar papildu priekšrocībām.
  • Visaptverošs medicīniskais, apdrošināšanas un sociālās aizsardzības nodrošinājums.
  • Mūsdienīgas, pasaules līmeņa darba telpas.
  • Darbinieku pasākumi un atzinības programmas.
  • Strukturētas mācību un attīstības iespējas karjeras izaugsmei.
  • Atbalstoša darba kultūra, kas vērsta uz turpmāko izaugsmi.
  • Ērta atrašanās vieta ar tiešu sabiedriskā transporta savienojumu.
  • Elastīga darba organizācija.
  • Pieredzējušu kolēģu koučings un mentorings.
  • Iespēja pievienoties globālam uzņēmumam, kas saņēmis simtiem nozares apbalvojumu.

Saistītās vakances

CANAL+ Polska

External CSR Communications and Digital Content Intern

CANAL+ Polska
1001 – 5000 Darbinieki
B2CElektroniskā komercijaPlašsaziņas līdzekļi
FRFrancijaHibrīdiPrakseSākuma līmenisGrāds nav nepieciešamsNepieciešamā Valoda: angļuNepieciešamā Valoda: frančuSatura mārketinga vadītājs

Support CANAL+’s external communications on social and environmental initiatives through digital content, social media, editorial planning and events. Hybrid internship based in Issy-les-Moulineaux.

Atvērt
Johnson & Johnson

Senior Techno-Vigilance Analyst – Johnson & Johnson, Hybrid in Mexico City

Johnson & Johnson
H1B vīzas sponsorsBiotehnoloģijaFarmaceitiskie produktiVeselības aprūpe
MXMeksikaHibrīdiPilna slodzeVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuNepieciešamā Valoda: spāņuAnalītiķis

Oversee drug and medical device safety monitoring at Johnson & Johnson, investigating signals and root causes. Improve safety processes and help manage product risks across development, clinical trials, and regulatory approval.

Atvērt
Pets Deli

Senior Backend Engineer, Elixir/Phoenix

Pets Deli
51 – 200 Darbinieki
KonsultācijasPārtika un dzērieniVeselības aprūpe
DEVācija
78 540 € – 88 740 € / gads
HibrīdiPilna slodzeVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuBackend inženierisProgrammatūras inženieris
AWSDockerElixirJavaScriptKubernetesNext.jsNode.jsPostgresReactTypeScript

Build Pets Deli’s Elixir/Phoenix platform for pet food orders, checkout, billing and subscriptions. Migrate legacy services while guiding architecture, reliability and delivery.

Atvērt