LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
EgészségügyUtazásVendéglátás
A TDCX olyan ügyfélélmény-megoldásokat kínál, amelyek segítenek a vállalkozásoknak abban, hogy több csatornán keresztül kommunikáljanak ügyfeleikkel, és támogatást nyújtsanak számukra. Szolgáltatásai a biztonságos, adatvédelmi szempontokat figyelembe vevő üzenetküldést helyezik előtérbe, miközben támogatják a közösségi részvételt és a csoportos beszélgetéseket is, hogy az interakciók rendezettek és könnyen hozzáférhetők maradjanak. A vállalat profilja releváns lehet az ügyfélélmény, a kommunikációs szolgáltatások és a kapcsolódó üzleti támogató műveletek területén lehetőségeket kereső szakemberek számára.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Ügyfélszolgálati munkatárs – Szingapúr (helyszíni munkavégzés)

Támogassa a TDCX ügyfeleit különböző kommunikációs csatornákon, oldja meg a problémákat, és zárja le az ügyeket. Egy globális BPO- és ügyfélélmény-vállalat tagjaként járuljon hozzá az ügyfél-elégedettség javításához.

SGSzingapúrHelyszíniTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolÜgyfélszolgálat

Leírás

  • Támogassa az ügyfeleket a megfelelő kommunikációs csatornákon keresztül.
  • Mérje fel az ügyfelek igényeit, és vizsgálja ki a fennálló problémákat a megfelelő megoldások kidolgozásához.
  • Lehetőség szerint már az első kapcsolatfelvételkor válaszolja meg az ügyfelek kérdéseit, és tisztázza a félreértéseket.
  • Egyeztessen a szolgáltató partnerekkel és a belső csapatokkal az ügyek szolgáltatási előírások szerinti lezárása érdekében.
  • Osszon meg visszajelzéseket az eszközökről, erőforrásokról, eljárásokról és irányelvekről a munkafolyamatok és az ügyfélélmény javításához.
  • Kövesse a szolgáltatásnyújtásra és az ügyfél-elégedettség támogatására vonatkozó eljárásokat.
  • Építsen tartós ügyfélkapcsolatokat, és nyújtson figyelmes, kezdeményező támogatást.
  • Végezze el a munkaköri kategóriájához kapcsolódó egyéb kijelölt feladatokat, és járuljon hozzá a TDCX minőségirányítási rendszerének folyamatos fejlesztéséhez.

Követelmények

  • Bármely területen szerzett diploma vagy magasabb végzettség, beleértve a felsőfokú, posztgraduális, szakmai, alap- vagy mesterfokozatot.
  • Előnyt jelent a körülbelül kétéves releváns munkatapasztalat; pályakezdők jelentkezését is várjuk.
  • Kiváló időgazdálkodás és motiváció az elvárások túlteljesítésére.
  • Több feladat egyidejű kezelése, valamint a válaszok és intézkedések az ügyféltől kapott információkhoz igazítása.
  • Kiváló kommunikációs készség, beleértve az aktív figyelmet, az empátiát és a professzionális telefonos kommunikációt.
  • Magabiztos számítógép- és több rendszer használat, valamint új rendszerek elsajátításának képessége.
  • Kiváló beszélt és írott angoltudás, valamint a kiszolgált piac nyelvének ismerete.

Juttatások

  • Versenyképes javadalmazás és további juttatások.
  • Átfogó egészségügyi, biztosítási és társadalombiztosítási fedezet.
  • Modern, magas színvonalú munkahelyek.
  • Csapatprogramok és elismerési programok.
  • A karrierfejlődést támogató tanulási és fejlődési tervek.
  • Pozitív munkahelyi kultúra, amely támogatja a jövőjét.
  • Kedvező elhelyezkedés közvetlen tömegközlekedési kapcsolatokkal.
  • Rugalmas munkavégzési lehetőségek.
  • Tapasztalt kollégáktól kapott coaching és mentorálás.
  • Lehetőség egy több száz iparági díjjal elismert globális vállalathoz csatlakozni.

Kapcsolódó állások

Marsh McLennan

Vezető kormányzati egészségügyi aktuáriusi tanácsadó

Marsh McLennan
H1B-vízum szponzoraJogiMarketingPénzügy
USEgyesült ÁllamokAZArizonaCAKaliforniaCOColoradoFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNYNew YorkNCÉszak-KarolinaOROregonPAPennsylvaniaWAWashington
93 500 $ – 187 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolAktuárius

Aktuáriusi elemzésekkel, díjképzési modellekkel és egészségügyi csomagok tervezésével segítse az állami Medicaid-ügynökségeket. Vezessen ügyfélmegbízásokat, és mentorálja fiatalabb kollégáit.

Megnyitás
LifeStance Health

Engedéllyel rendelkező mentálhigiénés tanácsadó (LMHC) — Rhode Island

LifeStance Health
5001 – 10 000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraBiztosításEgészségügyTanácsadás
USEgyesült ÁllamokRIRhode Island
72 000 $ – 115 200 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolTanácsadó

A LifeStance Health rendelőiben és telemedicinális szolgáltatásain keresztül nyújtson járóbeteg-ellátást gyermekeknek, serdülőknek és felnőtteknek. Személyre szabott gondoskodást biztosítson egy együttműködő klinikai csapat tagjaként.

Megnyitás
HETI

Senior kockázatkezelési tanácsadó – HETI

HETI
51 – 200 Alkalmazottak
EgészségügyÉpítőiparTanácsadás
USEgyesült Államok
50 $ / óra
HibridRészmunkaidőSzeniorVezetőKötelező Nyelv: angolBiztosítás

A HETI tapasztalt kockázatkezelési tanácsadót keres a biztosítási kockázatok felmérésére, valamint környezetvédelmi, egészségügyi és munkavédelmi szolgáltatások nyújtására. A részmunkaidős, hibrid munkakör túlnyomórészt távoli, alkalmankénti helyszíni látogatásokkal.

Megnyitás
HETI

Vezető kockázatkezelési tanácsadó, hibrid munkavégzés Minnesotában

HETI
51 – 200 Alkalmazottak
EgészségügyÉpítőiparTanácsadás
USEgyesült ÁllamokMNMinnesota
50 $ / óra
HibridRészmunkaidőSzeniorVezetőKötelező Nyelv: angolBiztosítás

A HETI részmunkaidős tanácsadót keres a biztosítási kockázatok felmérésére és ipari higiéniai szolgáltatások nyújtására. A munka főként távolról végezhető, alkalmanként helyi helyszíni látogatásokkal.

Megnyitás