BrightEdge
BrightEdge
A BrightEdge vállalati SEO-szoftvereket fejleszt olyan szervezetek számára, amelyek szeretnék megérteni, javítani és mérni keresőbeli láthatóságukat. Platformja egyesíti a valós idejű kutatást, az ajánlásokat, a kulcsszó-intelligenciát, a tartalomkészítő eszközöket, a SEO-követést és a teljesítményelemzést, így segíti a digitális marketingeseket, tartalomcsapatokat, SEO-szakértőket és vezetőket abban, hogy megalapozottabb döntéseket hozzanak az ügyfélút minden szakaszában. A BrightEdge különböző ágazatokban, többek között a kiskereskedelemben, a vendéglátásban és a nagyvállalati szektorban működő vállalatokkal dolgozik, és adatvezérelt betekintésekkel, valamint mesterséges intelligenciával támogatott elemzéssel segíti a tartalommarketing-programokat.

Ügyfélsiker-menedzser, omnichannel – BrightEdge

Vezessen egy 6–8 fős ügyfélsiker-menedzseri csapatot, amely a BrightEdge SEO- és márkaláthatósági platformját támogatja. Fokozza a vállalati ügyfelek használatát, megtartását, a vezetői szintű kapcsolatokat és a mérhető ügyféleredményeket.

Leírás

  • Toborozzon, integráljon, mentoráljon és fejlesszen egy 6–8 fős ügyfélsiker-menedzseri csapatot.
  • Kezelje az összetett ügyfélkapcsolatokat és az eszkalált ügyfélmegbeszéléseket.
  • Irányítsa az ügyfélsiker-stratégiát a megvalósítás, a használatba vétel és a folyamatos támogatás terén az SEO-életciklus teljes hosszában.
  • Határozzon meg célokat, tekintse át az ügyfélportfóliókat, kövesse a KPI-okat, és javítsa a használatot, az elköteleződést, az ügyfélmegtartást és a mérhető ügyféleredményeket.
  • Mutassa be a csapat és a funkció teljesítményét, a KPI-okat, az ügyfélelemzéseket és az OmniChannel-frissítéseket a felső vezetésnek.
  • Működjön együtt a termék-, marketing-, mérnöki és más csapatokkal az ügyfélismeretek megosztása és a BrightEdge irányának befolyásolása érdekében.
  • Utazzon az ügyfelek telephelyeire negyedévente körülbelül 1–2 alkalommal.

Követelmények

  • Felsőfokú végzettség.
  • 7–10+ év ügyfél- vagy fiókkezelési tapasztalat, lehetőleg SaaS- vagy technológiai területen.
  • Legalább 4 év vezetői tapasztalat emberek irányításában.
  • Digitális marketing-, SEO- vagy analitikai szakértelem.
  • Adatokon alapuló megközelítés az ügyfélkihívások technológiai megoldásához.
  • Bizonyított képesség megbízható kapcsolatok kialakítására C-szintű vezetőkkel, valamint a kommunikáció ügyvezetői, marketing- és technikai közönséghez való igazítására.
  • Képesség a csapatvezetés és a gyakorlati ügyfélképviselet ötvözésére, összetett kihívások kezelésére és jelentős ügyféleredmények elérésére.

Juttatások

  • Érdemi, nagy hatású munka karrierfejlődési lehetőségekkel.
  • Egészség-, fogászati és látásbiztosítás többféle csomaggal.
  • Munkaviszonyban töltött időtől függően 15–23 nap fizetett szabadság, valamint 10 fizetett ünnepnap.
  • Kisállat-biztosítás.
  • Adózás előtti ingázási juttatások, valamint vállalati hozzájárulás a parkolás vagy a tömegközlekedés költségeihez.
  • Alacsony költségű vagy ingyenes terápia és szakmai coaching a Spring Healthen keresztül.
  • Négy-hat hét teljes mértékben fizetett szülői szabadság.
  • Negyedéves teljesítménybónusz; a kompenzáció alapbérből és változó bónuszból áll, a közzétett OTE-tartomány pedig nem az alapbér.

Kapcsolódó állások

Top Doctors

Belső értékesítési csapatvezető a Top Doctorsnál

Top Doctors
201 – 500 Alkalmazottak
EgészségügyJóllét

Vezesse a Top Doctors Group digitális egészségügyi platformjaihoz tartozó B2B ügyfélszerző és időpont-egyeztető csapatot. Fejlessze az értékesítőket, és javítsa az értékesítési lehetőségek minőségét, valamint a konverziót.

Megnyitás
Humana

Humana szolgáltatói szerződéskötési vezető (Alabama piac)

Humana

Tárgyaljon szolgáltatói megállapodásokról, és kezelje a Humana Alabama piacához kapcsolódó hálózati kapcsolatokat. A távoli munkakör a szerződéskötést, a térítési elemzést és a szolgáltatói hálózat bővítését foglalja magában a régióban.

Megnyitás