Keolis Group
Keolis Group
A Keolis Group több országban nyújt közlekedési szolgáltatásokat, és közösségi közlekedési rendszereket üzemeltet. Tevékenysége az autóbuszokra, vonatokra és villamosokra is kiterjed, miközben arra törekszik, hogy hatékonyabbá tegye az emberek közlekedését, valamint fenntartható és innovatív közlekedési megoldásokat fejlesszen. A vállalat kiterjedt nemzetközi munkatársi közössége számos karrierlehetőséget támogat a logisztika és a közlekedés területén.

Ügyfélkapcsolati munkatárs – Nantes (irodai munkavégzés)

Csatlakozzon a Kisióhoz, és támogassa a helyi önkormányzatokat és közlekedési szolgáltatókat az ügyfélkapcsolatok, a háttérirodai ügyek és a mesterséges intelligenciával támogatott válaszok kezelésével.

Leírás

  • Bejövő hívások fogadása és kimenő hívások kezdeményezése
  • Az egyes ügyfélmegkeresések céljának meghatározása
  • Az ügyfelek kérdéseinek megválaszolása a meghatározott eljárások szerint
  • A hívások szükség esetén az illetékes részleghez irányítása
  • Az ügyfélkapcsolatok nyomon követése és utánkövetése
  • A hívások részleteinek és az utánkövetési intézkedéseknek rögzítése a kijelölt rendszerekben
  • Az ügyfélügyek kezelése háttérirodai folyamatokon keresztül
  • Munkavégzés az utasítások és a belső eljárások szerint
  • A vonatkozó tanúsítványokhoz és minősítésekhez kapcsolódó követelmények alkalmazása
  • A termékekről, szolgáltatásokról, kampányokról, eszközökről és eljárásokról szóló képzések elvégzése
  • Jóváhagyott ügyfélkommunikáció használata és a minőségi előírások teljesítése
  • A minőségirányítási rendszer alapelveinek követése
  • A rendszerhibák jelentése és a folyamatos ügyfélszolgálati fejlesztések támogatása
  • Mesterséges intelligenciát használó eszközök alkalmazása ügyfélválaszok megfogalmazásához és személyre szabásához
  • A mesterséges intelligencia által generált válaszok felülvizsgálata, ellenőrzése és finomítása

Követelmények

  • Érettségitől kétéves, középfokú tanulmányokat követő képesítésig terjedő végzettség
  • Korábbi ügyfélszolgálati tapasztalat előnyt jelent
  • Gyors gondolkodás, logikus érvelés és hatékony válaszadás képessége
  • Csapatban való munkavégzésre való alkalmasság
  • Erős interperszonális készségek
  • Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készség
  • Elkötelezettség a magas színvonalú szolgáltatás iránt
  • Kíváncsiság, proaktivitás és fejlesztési javaslatok megfogalmazására való hajlandóság

Juttatások

  • Befogadó és támogató kultúra, amelynek célja, hogy minden munkatárs kibontakoztathassa a benne rejlő lehetőségeket
  • Együttműködő, energikus munkahely csapatprogramokkal, tudásmegosztással és rendszeres tájékoztatással
  • Gyakorlati társadalmi felelősségvállalási kezdeményezések, amelyek az ügyfelek és a közösség értékeire, az emberekre, a környezet védelmére és a fenntartható növekedésre összpontosítanak
  • Távmunka
  • Üzemi tanácsi juttatások
  • Munkavállalói megtakarítási program
  • Fenntartható Mobilitási Csomag
  • A közlekedési költségek 75%-ának megtérítése
  • Évente egy fizetett szabadnap egy jelentős társadalmi ügy támogatására
  • A termékeket, szolgáltatásokat, promóciós kampányokat, eszközöket és eljárásokat lefedő képzés
  • Sokszínűségi és befogadási kötelezettségvállalások és kezdeményezések

Kapcsolódó állások

Livestock Improvement Corporation (LIC)

Szállítói számlák ügyintézője — LIC, Hamilton (hibrid)

Livestock Improvement Corporation (LIC)
1001 – 5000 Alkalmazottak
B2BBiotechnológiaMezőgazdaság

Kezelje a számlákat, kifizetéseket és egyeztetéseket, és segítsen fejleszteni a szállítói számlák rendszerét a LIC-nél, egy új-zélandi, gazdálkodók tulajdonában lévő tejgazdasági fejlesztő szövetkezetnél. Pontos és időben végzett pénzügyi műveletekkel támogassa a gazdálkodókat és a belső csapatokat.

Megnyitás
Var Group

Könyvelési munkatárs – Var Group, Jesi (hibrid)

Var Group
1001 – 5000 Alkalmazottak
GyártásMarketingTanácsadás

Általános könyvelési, szállítói számlakezelési, egyeztetési és jelentéskészítési feladatok ellátása az APRA SpA számára. A Jesiben működő hibrid munkakör a Var Group digitális transzformációs szolgáltatásait támogatja.

Megnyitás
Liberty Mutual Insurance
smartkündigen OHG

B2B telefonos értékesítési szabadúszó

smartkündigen OHG
11 – 50 Alkalmazottak
B2CSaaSTermelékenység

Értékesítse a smartkündigen digitális adatvédelmi, megfelelőségi és üzleti szolgáltatásait vállalatoknak. Törökországból, távolról végezzen telefonos ügyfélszerzést, konzultációkat, ajánlatkészítést és szerződéskötést.

Megnyitás
Liberty Mutual Insurance

Távmunka belső értékesítési képviselő a Liberty Mutualnál

Liberty Mutual Insurance

Értékesítsen Liberty Mutual biztosításokat távolról, bejövő hívások és érdeklődő ügyfelek megkeresése révén. Segítsen az ügyfeleknek megfelelő fedezetet választani, miközben elvégzi a fizetett engedélyezési képzést.

Megnyitás
TD

II. auditvezető, globális technológiai infrastruktúra

TD

Vezessen összetett technológiai infrastruktúra-auditokat a TD-nél, felmérve a technológiai kockázatokat, kontrollokat, szabályozói megfelelést és auditmegállapításokat. Egy globális pénzügyi intézménynél irányítsa az auditok tervezését, végrehajtását és jelentéskészítését.

Megnyitás
Crowe

Kockázati tanácsadó, belső ellenőrzés — Crowe Ireland

Crowe
5001 – 10 000 Alkalmazottak
EgészségügyGyártásTanácsadás

Végezzen belső ellenőrzési és kockázati tanácsadási munkát a Crowe írországi közszektorbeli és nonprofit ügyfelei számára. Irányítsa az ellenőrzések helyszíni munkáját, segítse a junior ellenőröket, értékelje a kontrollokat, és fogalmazzon meg gyakorlatban hasznos javaslatokat.

Megnyitás
Aprio

Könyvvizsgálati vezető

Aprio

Vezessen könyvvizsgálati megbízásokat több iparágban az Apriónál, amely a 20 legnagyobb CPA- és tanácsadó cég egyike. A munkakör az ügyfélkapcsolatokra, az üzletfejlesztésre és a könyvvizsgálati csapat fejlesztésére terjed ki.

Megnyitás