PAR Technology
PAR Technology
A PAR Technology éttermek, vendéglátóipari vállalkozások és más, nagy forgalmú szolgáltatási környezetek számára fejleszt technológiákat. Platformja egyesíti az értékesítési pontok rendszereit, a digitális rendelést, a fizetéseket és az ügyfélhűséget támogató eszközöket, így segíti az üzemeltetőket a front office és a háttérfolyamatok összehangolásában. A PAR Technology gyorséttermeket és fast-casual éttermeket, mozikat, kaszinókat, vidámparkokat, szállodákat és kisboltokat működtető szervezeteket szolgál ki. Felhőalapú termékeit a gördülékenyebb működés és az egységesebb vendégélmény támogatására tervezték.

Junior ügyfélsiker-menedzser – Egyesült Államok, távmunka

Támogassa a Bridg ügyfélkapcsolatait a PAR Technology éttermi adatplatformjánál. Kövesse nyomon a használatot, készítsen jelentéseket, és segítsen az ügyfélproblémák megoldásában távoli munkavégzésben.

Leírás

  • Kezelje a kijelölt ügyfélfiókokat, és egy senior ügyfélsiker-menedzser támogatásával válaszoljon a rutinkérdésekre.
  • Támogassa a Bridg bevezetését, az állapotfrissítéseket és a rendszeres ügyfélkapcsolati tevékenységeket.
  • Kövesse nyomon az ügyfelek használatát, és azonosítsa a lehetséges kockázatokat vagy lehetőségeket az ügyfélsiker-csapat számára.
  • Készítsen jelentéseket, teljesítmény-összefoglalókat és anyagokat az ügyféltalálkozókhoz és üzleti áttekintésekhez.
  • Fejlessze termékismeretét, kezelje az első ügyfélkérdéseket, és szükség esetén továbbítsa az összetett problémákat.
  • Működjön együtt a Termék-, Szállítási és Technikai Műveleti csapatokkal az ügyfélproblémák gyors megoldása érdekében.
  • A Customer Success vezető menedzserének riportáljon.

Követelmények

  • 1–2 év szakmai tapasztalat ügyfélközpontú szerepkörben, például ügynökségnél, PR-területen, ügyféloldalon, tanácsadásban vagy technológiai területen, illetve erős, kapcsolódó gyakornoki háttér.
  • A digitális marketing olyan fogalmainak és kifejezéseinek ismerete, mint az 1PD/3PD, a martech, az adtech és az ügyféladat-platformok, előnyt jelent; fontos a tudás elmélyítésére irányuló motiváció.
  • Kiváló szervezőkészség és részletekre való odafigyelés, több ügyfélkérés és feladat egyidejű kezelésének képességével.
  • Egyértelmű, professzionális írásbeli és szóbeli kommunikációs készség, valamint proaktív, megoldásorientált hozzáállás.
  • Jelentések vagy irányítópultok értelmezésének képessége, valamint azok jelentésének közérthető angol nyelvű magyarázata.
  • Microsoft Office és/vagy Google Workspace magabiztos használata, beleértve a prezentációkészítést és a táblázatkezelést.
  • Projektmenedzsment- vagy jegykezelő eszközökkel, például Smartsheettel vagy JIRA-val szerzett tapasztalat előnyt jelent, de nem kötelező.
  • Alapképzésben szerzett diploma vagy azzal egyenértékű gyakorlati tapasztalat.
  • Az Egyesült Államokban vagy Kanadában való munkavégzéshez szükséges jogi engedély.

Kapcsolódó állások

UNESCO

Vezető vízügyi kapacitásfelmérési tanácsadó, Nyugat-Afrika

UNESCO
1001 – 5000 Alkalmazottak
NonprofitOktatásTársadalmi hatás

Az UNESCO tanácsadót keres a vízügyi ágazat kapacitáshiányainak felmérésére Nyugat-Afrikában és egy kísérleti országban. A munka regionális ajánlások és országspecifikus kapacitásfejlesztési terv kidolgozását foglalja magában.

Megnyitás
InterScripts, Inc.

Senior Epic HIM minősített tanácsadó (távmunka, USA)

InterScripts, Inc.
201 – 500 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás

Ideiglenes Epic HIM alkalmazástámogatást nyújt egy gyermekegészségügyi rendszerben, beleértve a munkafolyamatok karbantartását és a hibaelhárítást. Tanítson be egy új elemzőt, dokumentálja a folyamatokat, és készítse fel a csapatot a zökkenőmentes átadásra.

Megnyitás
cognitivo AG

IT-tanácsadó, banki és fizetési megoldások

cognitivo AG
11 – 50 Alkalmazottak
BiztosításLogisztikaTanácsadás

A Cognitivo pénzügyi tanácsadó cégnél bankokat és pénzügyi szolgáltatókat támogathat IT-átalakításban, fizetési megoldásokban és a mesterséges intelligencia alkalmazásában. Dolgozzon együtt az üzleti területekkel, az IT-csapatokkal és a döntéshozókkal.

Megnyitás
Jhpiego

Fenntartható egészségügyi rendszerekért és a magánszektor bevonásáért felelős műszaki igazgató

Jhpiego

Irányítsa a Jhpiego fenntartható, piacvezérelt egészségügyi rendszerek kiépítésére irányuló munkáját. Fejlesszen magánszektorbeli partnerségeket, innovatív finanszírozási megoldásokat és széles körben alkalmazható megoldásokat globális egészségügyi programokban.

Megnyitás
3Shape

II. szintű támogatási tanácsadó, angol – hibrid munkavégzés Kijevben

3Shape
1001 – 5000 Alkalmazottak
GyártásLogisztikaTanácsadás

Hibaelhárítást végezhet a 3Shape fogászati szkennereinél és szoftvereinél a világ minden táján élő ügyfelek számára, digitális munkameneteken, telefonon és e-mailben nyújtva támogatást. Hibrid munkavégzés Kijevben, CRM-esetek dokumentálása és az ügyfél-visszajelzések továbbítása az illetékes csapatoknak.

Megnyitás
FICO

Távmunka: elemző tanácsadó I – FICO-pontszámok

FICO
1001 – 5000 Alkalmazottak
BiztosításEgészségügyTanácsadás

Prediktív és döntési modelleket fejleszt a FICO pénzügyi szolgáltatási ügyfelei számára világszerte. Nagy hiteladat-halmazokat elemez, és statisztikai módszerekkel, valamint gépi tanulással pontozási megoldásokat dolgoz ki.

Megnyitás