LogoFresh Jobs Ahead
SPS Commerce
SPS Commerce
1.001 – 5.000 Zaposlenici
LogistikaSaaSSavjetovanje
SPS Commerce pruža SaaS rješenja za suradnju i automatizaciju u maloprodajnom lancu opskrbe. Njegova inteligentna mreža povezuje trgovce na malo, robne marke, proizvođače, distributere i pružatelje logističkih usluga putem EDI-ja u oblaku i B2B podatkovne povezanosti, API-ja, koordinacije narudžbi i ispunjenja, analitike te ugrađene umjetne inteligencije SPS MAX. Platforma trgovačkim partnerima pomaže razmjenjivati podatke, upravljati usklađenošću, pojednostavniti uključivanje novih partnera, automatizirati operativne tijekove rada i poboljšati vidljivost u maloprodajnim lancima opskrbe.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Voditelj uspjeha klijenata za srednje tržište

Pomažite klijentima sa srednjeg tržišta u usvajanju cloud rješenja SPS Commercea za maloprodajne opskrbne lance te podupirite zadržavanje klijenata i rast poslovanja. Gradite odnose s rukovoditeljima i upravljajte prognozama obnova ugovora u hibridnoj ulozi u Torontu, Minneapolisu ili Rogersu.

CAKanada
70.000 $ – 90.000 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Opis

  • Upoznajte poslovne modele klijenata i savjetujte ih kako ostvariti njihove ciljeve.
  • Gradite snažne odnose koji podupiru uspješna partnerstva s klijentima.
  • Razvijajte planove koji definiraju čimbenike uspjeha, mjerila, ciljeve i preporuke.
  • Učinkovito i djelotvorno pružajte usluge povrata prihoda.
  • Pratite uspješnost računa i vodite računa o tome da projekti klijenata napreduju prema planu.
  • Primjenjujte strukturirane programe za povećanje korištenja usluga na računima s niskom razinom korištenja.
  • Povećavajte vrijednost ugovora proširenjem opsega usluga i mogućnostima unakrsne prodaje.
  • Održavajte točne prognoze prihoda od proširenja usluga i portfelja obnove ugovora.
  • Obavještavajte rukovodstvo o napretku prema ciljevima.
  • Povezujte se s donositeljima odluka u financijama, operacijama i opskrbnom lancu.
  • Potičite korištenje novih usluga.

Zahtjevi

  • Preddiplomska diploma ili kombinacija obrazovanja i iskustva koja joj je ekvivalentna.
  • Najmanje 2 godine iskustva u upravljanju uspjehom klijenata ili 3–5 godina profesionalnog iskustva u prodaji ili upravljanju računima.
  • Iskustvo u SaaS okruženju ili radu s klijentima koji koriste SaaS.
  • Dokazana sposobnost izgradnje odnosa s klijentima, uključujući rukovoditelje na razinama C-level i SVP, te vođenja poslovnih pregleda s rukovoditeljima.
  • Izvrsne usmene i pisane komunikacijske i prezentacijske vještine te snažne organizacijske vještine i vještine upravljanja vremenom.
  • Promišljen pristup rješavanju problema klijenata.
  • Izražene vještine slušanja i sposobnost brze prilagodbe promjenjivim prioritetima.
  • Iskustvo u vođenju inicijativa na razini cijele organizacije smatra se prednošću.

Pogodnosti

  • Godišnja ciljna naknada uključuje osnovnu plaću i godišnju ciljanu proviziju.
  • Sveobuhvatan paket pogodnosti koji podupire zdravlje, dobrobit i financijsku sigurnost.
  • Pogodnosti prilagođene lokalnim zakonima i tržišnim praksama u svakoj zemlji.
  • Hibridni model rada.

Povezani poslovi

Metergy Solutions

Voditelj uspjeha klijenata, Metergy Solutions

Metergy Solutions
51 – 200 Zaposlenici
GrađevinarstvoLogistikaSavjetovanje
CAKanada
70.000 $ – 90.000 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Upravlja odnosima s najmodavcima i upraviteljima nekretnina za usluge podmjerenja potrošnje komunalnih usluga i obračuna tvrtke Metergy Solutions. Rješava upite klijenata i pomaže u rastu korisničkih računa.

Otvori
Salesforce

Voditelj uspjeha korisnika Salesforcea za Sales i Service Cloud

Salesforce
Sponzor vize H1BMarketingSaaSSavjetovanje
CAKanada
115.200 $ – 158.400 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata
Oblak

Vodite ključne korisnike u usvajanju rješenja Sales Cloud i Service Cloud, boljem korištenju platforme te ostvarivanju ciljeva obnove i proširenja suradnje. Savjetujte dionike i koordinirajte uspjeh korisnika među Salesforceovim timovima.

Otvori
DistillerSR

Voditelj uspjeha korisnika, DistillerSR

DistillerSR
51 – 200 Zaposlenici
Farmaceutski proizvodiSaaSZdravstvena skrb
CAKanada
65.191 $ – 94.300 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Pomozite korisnicima iz zdravstva i istraživanja uvođenjem platforme DistillerSR s umjetnom inteligencijom, jačanjem zadržavanja korisnika i prepoznavanjem prilika za rast. Savjetujte timove iz područja medicinskih proizvoda, farmaceutike i istraživanja o tijekovima rada i vrijednosti platforme.

Otvori
CDW

Voditelj/ica uspjeha klijenata, Microsoft Cloud — CDW, Toronto

CDW
Sponzor vize H1BObrazovanjeSavjetovanjeZdravstvena skrb
CAKanada
70.000 $ – 96.400 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata
AWSGoogle Cloud PlatformOblak

U CDW-u potičite primjenu Microsoftovih i hiperskalnih cloud usluga kroz planove uspjeha klijenata, podršku pri obnovi ugovora i pronalaženje prilika za rast. CDW je pružatelj tehnoloških rješenja s popisa Fortune 500.

Otvori