Metergy Solutions
Metergy Solutions
Metergy Solutions pruža usluge podmjerenja potrošnje energije za upravitelje nekretnina i developere. Njena rješenja mjere potrošnju električne energije, vode, plina i toplinske energije, pomažući upraviteljima zgrada u upravljanju troškovima energenata te stanarima pružajući jasniji uvid u vlastitu potrošnju. Pristup tvrtke podržava učinkovitije upravljanje zgradama i jednostavnije iskustvo za upravitelje nekretnina i stanare.

Voditelj uspjeha klijenata, Metergy Solutions

Upravlja odnosima s najmodavcima i upraviteljima nekretnina za usluge podmjerenja potrošnje komunalnih usluga i obračuna tvrtke Metergy Solutions. Rješava upite klijenata i pomaže u rastu korisničkih računa.

Opis

  • Graditi produktivne poslovne odnose s klijentima u dodijeljenom portfelju.
  • Održavati kontakt s klijentima kako biste razumjeli njihove potrebe i strateške prioritete.
  • Koordinirati suradnju s timovima Metergy radi pružanja rješenja prilagođenih klijentima.
  • Komunicirati proaktivno i pomagati u upravljanju zahtjevima klijenata.
  • Odgovarati na pitanja najmodavaca i upravitelja nekretnina o obračunu, proizvodima, rasporedima i drugim temama.
  • Doprinositi planiranju i provedbi rasta korisničkih računa.
  • Uz podršku drugih timova pripremati prilagođena izvješća, projektne planove i programe s dodanom vrijednošću.
  • Redovito se javljati klijentima kako biste procijenili njihovo zadovoljstvo i pružili pomoć.
  • Sudjelovati na sastancima s klijentima i biti stručnjak za proizvode i usluge Metergy.
  • Osigurati brzo rješavanje upita klijenata.
  • Surađivati s internim i vanjskim partnerima na poboljšanju i dokumentiranju procesa.
  • Sudjelovati u posebnim projektima, inicijativama i prodajnim razgovorima.
  • Zastupati interese klijenata u svim odjelima tvrtke Metergy.

Zahtjevi

  • Poželjna je visokoškolska ili fakultetska kvalifikacija; mogu se uzeti u obzir i odgovarajuće relevantno iskustvo.
  • Najmanje pet godina iskustva u korisničkoj podršci u poslovanju između tvrtki.
  • Samouvjeren i profesionalan nastup u komunikaciji s rukovoditeljima.
  • Izvrsne vještine usmene i pisane komunikacije.
  • Sposobnost određivanja prioriteta, pronalaženja rješenja i pravodobnog upućivanja izazova ili prilika na višu razinu.
  • Dobra prosudba i analitičke sposobnosti.
  • Dobro poznavanje programa Microsoft Word, Excel i PowerPoint.
  • Poznavanje CRM platformi kao što su Salesforce i CC&B prednost je.

Pogodnosti

  • Zdravstveno i stomatološko osiguranje koje plaća tvrtka, počevši od prvog dana.
  • Račun za zdravstvene troškove koji financira tvrtka.
  • Plan odgođene podjele dobiti i podudaranje doprinosa za RRSP.
  • Podrška za kontinuirano učenje.
  • Plaćeni osobni i bolesnički dani uz godišnji odmor.
  • Ljetno radno vrijeme.
  • Društvena događanja koja sponzorira tvrtka.
  • Diskrecijski bonus.
  • Prilagodbe su dostupne kandidatima s invaliditetom.

Povezani poslovi

SPS Commerce

Voditelj uspjeha klijenata za srednje tržište

SPS Commerce
1.001 – 5.000 Zaposlenici
LogistikaSaaSSavjetovanje

Pomažite klijentima sa srednjeg tržišta u usvajanju cloud rješenja SPS Commercea za maloprodajne opskrbne lance te podupirite zadržavanje klijenata i rast poslovanja. Gradite odnose s rukovoditeljima i upravljajte prognozama obnova ugovora u hibridnoj ulozi u Torontu, Minneapolisu ili Rogersu.

Otvori
Salesforce

Voditelj uspjeha korisnika Salesforcea za Sales i Service Cloud

Salesforce

Vodite ključne korisnike u usvajanju rješenja Sales Cloud i Service Cloud, boljem korištenju platforme te ostvarivanju ciljeva obnove i proširenja suradnje. Savjetujte dionike i koordinirajte uspjeh korisnika među Salesforceovim timovima.

Otvori
DistillerSR

Voditelj uspjeha korisnika, DistillerSR

DistillerSR

Pomozite korisnicima iz zdravstva i istraživanja uvođenjem platforme DistillerSR s umjetnom inteligencijom, jačanjem zadržavanja korisnika i prepoznavanjem prilika za rast. Savjetujte timove iz područja medicinskih proizvoda, farmaceutike i istraživanja o tijekovima rada i vrijednosti platforme.

Otvori
CDW

Voditelj/ica uspjeha klijenata, Microsoft Cloud — CDW, Toronto

CDW

U CDW-u potičite primjenu Microsoftovih i hiperskalnih cloud usluga kroz planove uspjeha klijenata, podršku pri obnovi ugovora i pronalaženje prilika za rast. CDW je pružatelj tehnoloških rješenja s popisa Fortune 500.

Otvori