LogoFresh Jobs Ahead
Metergy Solutions
Metergy Solutions
51 – 200 Karyawan
KonstruksiKonsultasiLogistik
Metergy Solutions menyediakan perkhidmatan submeter utiliti untuk pengurus dan pemaju hartanah. Penyelesaiannya mengukur penggunaan elektrik, air, gas dan tenaga haba, membantu pengendali bangunan mengurus kos utiliti serta memberi penduduk gambaran yang lebih jelas tentang penggunaan mereka. Pendekatan syarikat ini menyokong operasi bangunan yang lebih cekap dan pengalaman yang lebih lancar untuk pasukan hartanah serta penghuni.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Kesuksesan Klien, Metergy Solutions

Kelola hubungan dengan pemilik dan pengelola properti untuk layanan submeter utilitas dan penagihan Metergy Solutions. Tangani pertanyaan klien dan dukung pertumbuhan akun.

CAKanada
$70.000 – $90.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Deskripsi

  • Bangun hubungan bisnis yang produktif dengan seluruh klien dalam portofolio yang ditugaskan.
  • Jaga komunikasi dengan klien untuk memahami kebutuhan dan prioritas strategis mereka.
  • Berkoordinasi dengan tim Metergy untuk memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan klien.
  • Berkomunikasi secara proaktif dan bantu mengelola permintaan klien.
  • Tangani pertanyaan pemilik dan pengelola properti tentang penagihan, produk, jadwal, dan hal lainnya.
  • Berkontribusi dalam perencanaan dan pelaksanaan pertumbuhan akun.
  • Siapkan laporan khusus, rencana proyek, dan program bernilai tambah dengan dukungan tim lain.
  • Hubungi klien secara berkala untuk menilai kepuasan dan memberikan bantuan.
  • Ikuti pertemuan dengan klien dan bertindak sebagai ahli materi pokok Metergy.
  • Pastikan pertanyaan klien diselesaikan dengan segera.
  • Bekerja sama dengan mitra internal dan eksternal untuk menyempurnakan dan mendokumentasikan proses.
  • Berkontribusi pada proyek khusus, inisiatif, dan panggilan penjualan.
  • Mewakili kepentingan klien di berbagai departemen Metergy.

Persyaratan

  • Kredensial universitas atau perguruan tinggi diutamakan; pengalaman terkait yang setara dapat dipertimbangkan.
  • Pengalaman layanan pelanggan minimal lima tahun dalam lingkungan bisnis-ke-bisnis.
  • Berpenampilan percaya diri dan profesional saat berinteraksi dengan para eksekutif.
  • Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat.
  • Mampu menentukan prioritas masalah, menemukan solusi, serta mengeskalasi tantangan atau peluang bila sesuai.
  • Pertimbangan yang matang dan kemampuan analitis.
  • Mahir menggunakan Microsoft Word, Excel, dan PowerPoint.
  • Pengetahuan tentang platform CRM seperti Salesforce dan CC&B menjadi nilai tambah.

Tunjangan

  • Perlindungan kesehatan dan gigi yang dibayar perusahaan sejak hari pertama.
  • Rekening Pengeluaran Kesehatan yang didanai perusahaan.
  • Program Bagi Hasil Tangguhan dan kontribusi pendamping RRSP.
  • Dukungan untuk pembelajaran berkelanjutan.
  • Hari pribadi dan cuti sakit berbayar selain cuti tahunan.
  • Jam kerja musim panas.
  • Acara sosial yang disponsori perusahaan.
  • Bonus berdasarkan kebijakan perusahaan.
  • Akomodasi tersedia bagi pelamar penyandang disabilitas.

Lowongan Terkait

SPS Commerce

Manajer Kesuksesan Pelanggan Pasar Menengah

SPS Commerce
1.001 – 5.000 Karyawan
KonsultasiLogistikSaaS
CAKanada
$70.000 – $90.000 / tahun
HibridaPenuh waktuJuniorMenengahBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Membimbing pelanggan pasar menengah dalam menggunakan solusi rantai pasok ritel berbasis cloud dari SPS Commerce, sekaligus mendukung retensi dan pertumbuhan akun. Membangun hubungan dengan eksekutif dan mengelola proyeksi perpanjangan dalam peran hybrid yang berbasis di Toronto, Minneapolis, atau Rogers.

Buka
Salesforce

Manajer Kesuksesan Pelanggan Salesforce, Sales dan Service Cloud

Salesforce
Sponsor Visa H1BKonsultasiPemasaranSaaS
CAKanada
$115.200 – $158.400 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan
Cloud

Membimbing pelanggan bernilai tinggi dalam mengadopsi Sales dan Service Cloud, meningkatkan penggunaan platform, serta mencapai sasaran perpanjangan dan perluasan. Memberi saran kepada pemangku kepentingan dan mengoordinasikan kesuksesan pelanggan di seluruh tim Salesforce.

Buka
DistillerSR

Manajer Kesuksesan Pelanggan, DistillerSR

DistillerSR
51 – 200 Karyawan
FarmasiLayanan kesehatanSaaS
CAKanada
$65.191 – $94.300 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Membimbing pelanggan di bidang kesehatan dan riset dalam menggunakan platform DistillerSR berbasis AI, meningkatkan retensi, dan menemukan peluang pertumbuhan. Memberi saran kepada tim alat kesehatan, farmasi, dan riset tentang alur kerja serta nilai platform.

Buka
CDW

Manajer Kesuksesan Pelanggan, Microsoft Cloud — CDW, Toronto

CDW
Sponsor Visa H1BKonsultasiLayanan kesehatanPendidikan
CAKanada
$70.000 – $96.400 / tahun
HibridaPenuh waktuJuniorMenengahBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan
AWSCloudGoogle Cloud Platform

Pimpin adopsi Microsoft dan cloud hyperscale di CDW dengan menyusun rencana kesuksesan pelanggan, mendukung perpanjangan kontrak, dan menemukan peluang pertumbuhan. CDW adalah penyedia solusi teknologi Fortune 500.

Buka