Metergy Solutions
Metergy Solutions
Metergy Solutions menyediakan perkhidmatan submeter utiliti untuk pengurus dan pemaju hartanah. Penyelesaiannya mengukur penggunaan elektrik, air, gas dan tenaga haba, membantu pengendali bangunan mengurus kos utiliti serta memberi penduduk gambaran yang lebih jelas tentang penggunaan mereka. Pendekatan syarikat ini menyokong operasi bangunan yang lebih cekap dan pengalaman yang lebih lancar untuk pasukan hartanah serta penghuni.

Pengurus Kejayaan Pelanggan, Metergy Solutions

Urus hubungan dengan tuan tanah dan pengurus hartanah bagi perkhidmatan pemeteran kecil utiliti dan pengebilan Metergy Solutions. Selesaikan pertanyaan pelanggan dan bantu menyokong pertumbuhan akaun.

Penerangan

  • Bina hubungan perniagaan yang produktif dengan pelanggan dalam portfolio yang ditugaskan.
  • Kekal berhubung dengan pelanggan untuk memahami keperluan dan keutamaan strategik mereka.
  • Selaraskan kerja dengan pasukan Metergy untuk menyediakan penyelesaian yang disesuaikan bagi pelanggan.
  • Berkomunikasi secara proaktif dan bantu mengurus permintaan pelanggan.
  • Tangani pertanyaan tuan tanah dan pengurus hartanah tentang pengebilan, produk, penjadualan dan perkara lain.
  • Sumbang kepada perancangan dan pelaksanaan pertumbuhan akaun.
  • Sediakan laporan tersuai, pelan projek dan program nilai tambah dengan sokongan pasukan lain.
  • Hubungi pelanggan secara berkala untuk menilai kepuasan dan memberikan bantuan.
  • Sertai mesyuarat pelanggan dan berperanan sebagai pakar bidang Metergy.
  • Pastikan pertanyaan pelanggan diselesaikan dengan segera.
  • Bekerjasama dengan rakan kongsi dalaman dan luaran untuk menambah baik serta mendokumenkan proses.
  • Sumbang kepada projek khas, inisiatif dan panggilan jualan.
  • Wakili kepentingan pelanggan merentas jabatan Metergy.

Keperluan

  • Kelayakan universiti atau kolej diutamakan; pengalaman berkaitan yang setara boleh dipertimbangkan.
  • Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman khidmat pelanggan dalam persekitaran perniagaan-ke-perniagaan.
  • Penampilan yakin dan profesional ketika berurusan dengan eksekutif.
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh.
  • Mampu mengutamakan isu, mencari penyelesaian dan mengeskalasi cabaran atau peluang apabila sesuai.
  • Pertimbangan yang baik dan kebolehan analisis.
  • Mahir menggunakan Microsoft Word, Excel dan PowerPoint.
  • Pengetahuan tentang platform CRM seperti Salesforce dan CC&B merupakan kelebihan.

Faedah

  • Perlindungan kesihatan dan pergigian yang dibayar syarikat bermula pada hari pertama.
  • Akaun Perbelanjaan Kesihatan yang dibiayai syarikat.
  • Pelan Perkongsian Keuntungan Tertangguh dan padanan caruman RRSP.
  • Sokongan untuk pembelajaran berterusan.
  • Cuti peribadi dan cuti sakit bergaji selain cuti tahunan.
  • Waktu kerja musim panas.
  • Acara sosial tajaan syarikat.
  • Bonus budi bicara.
  • Kemudahan tersedia untuk pemohon kurang upaya.

Pekerjaan Berkaitan

SPS Commerce

Pengurus Kejayaan Pelanggan Pasaran Pertengahan

SPS Commerce
1,001 – 5,000 Pekerja
LogistikPerundinganSaaS

Membimbing pelanggan pasaran pertengahan menggunakan penyelesaian rantaian bekalan runcit berasaskan awan SPS Commerce, sambil menyokong pengekalan dan pertumbuhan akaun. Membina hubungan dengan eksekutif dan mengurus ramalan pembaharuan dalam peranan hibrid yang berpangkalan di Toronto, Minneapolis atau Rogers.

Buka
Salesforce

Pengurus Kejayaan Pelanggan Salesforce, Sales dan Service Cloud

Salesforce

Membimbing pelanggan bernilai tinggi menggunakan Sales dan Service Cloud, meningkatkan penggunaan platform serta mencapai sasaran pembaharuan dan pengembangan. Memberi nasihat kepada pihak berkepentingan dan menyelaraskan kejayaan pelanggan merentas pasukan Salesforce.

Buka
DistillerSR

Pengurus Kejayaan Pelanggan, DistillerSR

DistillerSR

Membimbing pelanggan sektor kesihatan dan penyelidikan menggunakan platform DistillerSR berdaya AI, mengukuhkan pengekalan dan mengenal pasti peluang pertumbuhan. Memberi nasihat kepada pasukan peranti perubatan, farmaseutikal dan penyelidikan tentang aliran kerja serta nilai platform.

Buka
CDW

Pengurus Kejayaan Pelanggan, Microsoft Cloud — CDW, Toronto

CDW

Pimpin penerimagunaan Microsoft dan awan hiperskala di CDW dengan merangka pelan kejayaan pelanggan, menyokong pembaharuan kontrak dan mengenal pasti peluang pertumbuhan. CDW ialah penyedia penyelesaian teknologi Fortune 500.

Buka