LogoFresh Jobs Ahead
Metergy Solutions
Metergy Solutions
51 – 200 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoStavebníctvo
Metergy Solutions poskytuje služby podružného merania energií pre správcov nehnuteľností a developerov. Jej riešenia merajú spotrebu elektriny, vody, plynu a tepelnej energie, čím pomáhajú prevádzkovateľom budov riadiť náklady na energie a obyvateľom poskytujú jasnejší prehľad o ich spotrebe. Prístup spoločnosti podporuje efektívnejšiu prevádzku budov a plynulejšie fungovanie pre správcov nehnuteľností aj ich obyvateľov.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Manažér úspechu klientov, Metergy Solutions

Stará sa o vzťahy s prenajímateľmi a správcami nehnuteľností v súvislosti so službami spoločnosti Metergy Solutions v oblasti podružného merania energií a fakturácie. Rieši otázky klientov a pomáha podporovať rast účtov.

CAKanada
70 000 $ – 90 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Popis

  • Budovať produktívne obchodné vzťahy v rámci prideleného portfólia klientov.
  • Udržiavať kontakt s klientmi, aby ste porozumeli ich potrebám a strategickým prioritám.
  • Koordinovať spoluprácu s tímami Metergy pri poskytovaní riešení prispôsobených klientom.
  • Komunikovať proaktívne a pomáhať so spracovaním požiadaviek klientov.
  • Riešiť otázky prenajímateľov a správcov nehnuteľností týkajúce sa fakturácie, produktov, harmonogramov a ďalších tém.
  • Podieľať sa na plánovaní a realizácii rastu účtov.
  • S podporou ostatných tímov pripravovať prispôsobené správy, projektové plány a programy s pridanou hodnotou.
  • Pravidelne kontaktovať klientov, zisťovať ich spokojnosť a poskytovať im pomoc.
  • Zúčastňovať sa stretnutí s klientmi a vystupovať ako odborník na produkty a služby Metergy.
  • Zabezpečiť rýchle vyriešenie otázok klientov.
  • Spolupracovať s internými a externými partnermi na zlepšovaní a dokumentovaní procesov.
  • Podieľať sa na osobitných projektoch, iniciatívach a obchodných stretnutiach.
  • Zastupovať záujmy klientov naprieč oddeleniami spoločnosti Metergy.

Požiadavky

  • Uprednostňuje sa vysokoškolské alebo iné vysokoškolské vzdelanie; možno zvážiť aj rovnocenné relevantné skúsenosti.
  • Aspoň päť rokov skúseností so zákazníckym servisom v prostredí medzi podnikmi.
  • Sebavedomé a profesionálne vystupovanie pri komunikácii s vedúcimi pracovníkmi.
  • Výborné písomné a ústne komunikačné schopnosti.
  • Schopnosť určovať priority, hľadať riešenia a podľa potreby eskalovať problémy alebo príležitosti.
  • Dobrý úsudok a analytické schopnosti.
  • Dobrá znalosť programov Microsoft Word, Excel a PowerPoint.
  • Znalosť platforiem CRM, ako sú Salesforce a CC&B, je výhodou.

Benefity

  • Zdravotné a zubné poistenie hradené spoločnosťou od prvého dňa.
  • Účet na zdravotné výdavky financovaný spoločnosťou.
  • Plán odloženého podielu na zisku a príspevky spoločnosti na dôchodkové sporenie RRSP.
  • Podpora priebežného vzdelávania.
  • Platené osobné a nemocenské dni navyše k dovolenke.
  • Skrátený pracovný čas počas leta.
  • Spoločenské podujatia sponzorované spoločnosťou.
  • Diskrečný bonus.
  • Možnosť zabezpečenia primeraných úprav pre uchádzačov so zdravotným postihnutím.

Súvisiace pracovné ponuky

SPS Commerce

Manažér úspechu zákazníkov pre stredný trh

SPS Commerce
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoSaaS
CAKanada
70 000 $ – 90 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokJuniorStredná úroveňPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Pomáhajte zákazníkom zo stredného trhu zavádzať cloudové riešenia SPS Commerce pre maloobchodné dodávateľské reťazce a podporujte udržanie zákazníkov aj rast účtov. Budujte vzťahy s vedením a spravujte prognózy obnovy zmlúv v hybridnej pozícii v Toronte, Minneapolise alebo Rogers.

Otvoriť
Salesforce

Manažér úspechu zákazníkov Salesforce pre Sales a Service Cloud

Salesforce
Sponzor víza H1BMarketingPoradenstvoSaaS
CAKanada
115 200 $ – 158 400 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov
Cloud

Pomáhajte významným zákazníkom zavádzať Sales Cloud a Service Cloud, zlepšovať využívanie platformy a dosahovať ciele obnovy a rozširovania spolupráce. Poskytujte poradenstvo zainteresovaným stranám a koordinujte úspech zákazníkov naprieč tímami Salesforce.

Otvoriť
DistillerSR

Manažér úspechu zákazníkov, DistillerSR

DistillerSR
51 – 200 Zamestnanci
Farmaceutické výrobkySaaSZdravotná starostlivosť
CAKanada
65 191 $ – 94 300 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Pomáhajte zákazníkom zo zdravotníctva a výskumu zavádzať platformu DistillerSR s umelou inteligenciou, posilňovať ich lojalitu a nachádzať príležitosti na rast. Radte tímom z oblasti zdravotníckych pomôcok, farmácie a výskumu, ako zlepšiť pracovné postupy a využiť hodnotu platformy.

Otvoriť
CDW

Manažér/ka zákazníckeho úspechu, Microsoft Cloud — CDW, Toronto

CDW
Sponzor víza H1BPoradenstvoVzdelávanieZdravotná starostlivosť
CAKanada
70 000 $ – 96 400 $ / rok
HybridnePlný úväzokJuniorStredná úroveňPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov
AWSCloudGoogle Cloud Platform

V CDW podporujte zavádzanie Microsoftu a cloudových služieb hyperscalerov tvorbou plánov úspechu zákazníkov, podporou obnovy zmlúv a vyhľadávaním príležitostí na rast. CDW je poskytovateľ technologických riešení z rebríčka Fortune 500.

Otvoriť