LogoFresh Jobs Ahead
Metergy Solutions
Metergy Solutions
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkİnşaatLojistik
Metergy Solutions, mülk yöneticilerine ve gayrimenkul geliştiricilerine sayaç altı ölçüm hizmetleri sunar. Şirketin çözümleri elektrik, su, gaz ve termal enerji kullanımını ölçerek bina işletmecilerinin altyapı maliyetlerini yönetmesine ve sakinlerin tüketimlerini daha net görmesine yardımcı olur. Şirketin yaklaşımı, binaların daha verimli işletilmesini ve hem mülk ekipleri hem de bina sakinleri için daha sorunsuz bir deneyim sunulmasını destekler.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Müşteri Başarı Yöneticisi, Metergy Solutions

Metergy Solutions’ın hizmet verdiği sayaçlı su ve enerji kullanımı ölçümleme ve faturalandırma hizmetleri için mülk sahipleri ve yöneticileriyle ilişkileri yürütün. Müşteri taleplerini çözün ve hesapların büyümesini destekleyin.

CAKanada
$70.000 – $90.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Açıklama

  • Atanmış müşteri portföyündeki işletmelerle verimli ilişkiler kurun.
  • Müşterilerinizin ihtiyaçlarını ve stratejik önceliklerini anlamak için iletişimi sürdürün.
  • Müşterilere özel çözümler sunmak için Metergy ekipleriyle koordinasyon sağlayın.
  • Proaktif iletişim kurun ve müşteri taleplerinin yönetilmesine yardımcı olun.
  • Mülk sahipleri ve yöneticilerinin faturalandırma, ürünler, planlama ve diğer konulardaki sorularını yanıtlayın.
  • Hesapların büyümesine yönelik planlama ve uygulama çalışmalarına katkıda bulunun.
  • Diğer ekiplerin desteğiyle özelleştirilmiş raporlar, proje planları ve katma değerli programlar hazırlayın.
  • Memnuniyeti değerlendirmek ve destek sağlamak için müşterilerle düzenli olarak iletişim kurun.
  • Müşteri toplantılarına katılın ve Metergy’nin konu uzmanı olarak görev yapın.
  • Müşteri taleplerinin zamanında çözüme ulaştırılmasını sağlayın.
  • Süreçleri iyileştirmek ve belgelemek için kurum içi ve dışı iş ortaklarıyla çalışın.
  • Özel projelere, girişimlere ve satış görüşmelerine katkıda bulunun.
  • Metergy departmanları genelinde müşteri çıkarlarını temsil edin.

Gereksinimler

  • Üniversite veya yüksekokul diploması tercih edilir; ilgili eşdeğer deneyim de değerlendirilebilir.
  • İşletmeler arası alanda en az beş yıllık müşteri hizmetleri deneyimi.
  • Yöneticilerle iletişim kurarken kendinden emin ve profesyonel bir duruş.
  • Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü.
  • Konuları önceliklendirebilme, çözüm bulabilme ve gerektiğinde sorunları veya fırsatları üst kademelere taşıyabilme.
  • Sağlam muhakeme ve analitik beceri.
  • Microsoft Word, Excel ve PowerPoint programlarını kullanabilme.
  • Salesforce ve CC&B gibi CRM platformlarına aşinalık avantajdır.

Yan Haklar

  • Şirket tarafından karşılanan sağlık ve diş sigortası; ilk iş gününden itibaren geçerlidir.
  • Şirket katkılı Sağlık Harcama Hesabı.
  • Ertelenmiş Kâr Paylaşım Planı ve RRSP eşleştirme katkısı.
  • Sürekli öğrenim desteği.
  • Yıllık izne ek olarak ücretli kişisel ve hastalık izinleri.
  • Yaz çalışma saatleri uygulaması.
  • Şirket tarafından düzenlenen sosyal etkinlikler.
  • Şirket takdirine bağlı bonus.
  • Engelli başvuru sahipleri için uygun düzenlemeler sağlanır.

İlgili İş İlanları

SPS Commerce

Orta Ölçekli Müşteri Başarı Yöneticisi

SPS Commerce
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSaaS
CAKanada
$70.000 – $90.000 / yıl
HibritTam zamanlıJuniorOrta seviyeZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Orta ölçekli müşterilerin SPS Commerce’in bulut tabanlı perakende tedarik zinciri çözümlerini benimsemelerine rehberlik edin; müşteri bağlılığını ve hesap büyümesini destekleyin. Toronto, Minneapolis veya Rogers merkezli hibrit görevde üst düzey yöneticilerle ilişkiler kurun ve yenileme tahminlerini yönetin.

Aç
Salesforce

Salesforce Müşteri Başarı Yöneticisi, Sales ve Service Cloud

Salesforce
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkPazarlamaSaaS
CAKanada
$115.200 – $158.400 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı
Bulut

Önemli müşterilerin Sales ve Service Cloud'u benimsemesine, platform kullanımını geliştirmesine ve yenileme ile büyüme hedeflerine ulaşmasına rehberlik edin. Paydaşlara danışmanlık verin ve Salesforce ekipleri genelinde müşteri başarısını koordine edin.

Aç
DistillerSR

Müşteri Başarı Yöneticisi, DistillerSR

DistillerSR
51 – 200 Çalışanlar
Farmasötik ürünlerSaaSSağlık hizmetleri
CAKanada
$65.191 – $94.300 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Sağlık ve araştırma alanındaki müşterilerin DistillerSR’nin yapay zekâ destekli platformunu benimsemelerine rehberlik ederek müşteri bağlılığını güçlendirin ve büyüme fırsatlarını belirleyin. Tıbbi cihaz, ilaç ve araştırma ekiplerine iş akışları ve platformun değeri konusunda danışmanlık verin.

Aç
CDW

Müşteri Başarı Yöneticisi, Microsoft Cloud — CDW, Toronto

CDW
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkEğitimSağlık hizmetleri
CAKanada
$70.000 – $96.400 / yıl
HibritTam zamanlıJuniorOrta seviyeZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı
AWSBulutGoogle Cloud Platform

CDW’de müşteri başarı planları oluşturarak, yenilemeleri destekleyerek ve büyüme fırsatlarını belirleyerek Microsoft ve hyperscale bulut çözümlerinin benimsenmesine liderlik edin. CDW, Fortune 500 listesinde yer alan bir teknoloji çözümleri sağlayıcısıdır.

Aç
Sodales Solutions

Müşteri Başarı Yöneticisi

Sodales Solutions
51 – 200 Çalışanlar
İK TeknolojileriSaaSUyumluluk
CAKanada
$75.000 – $90.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Müşteri sağlığını, kayıp riskini ve destek eğilimlerini analiz ederek müşteri bağlılığını ve büyümeyi güçlendirin. Müşteri sonuçlarını iyileştirmek için Ürün, Mühendislik ve Destek ekipleriyle birlikte çalışın.

Aç