LogoFresh Jobs Ahead
Metergy Solutions
Metergy Solutions
51 – 200 Alkalmazottak
ÉpítőiparLogisztikaTanácsadás
A Metergy Solutions almérési szolgáltatásokat nyújt ingatlankezelők és ingatlanfejlesztők számára. Megoldásai mérik a villamos energia, a víz, a gáz és a hőenergia felhasználását, így segítik az épületüzemeltetőket a közüzemi költségek kezelésében, a lakók pedig pontosabban láthatják saját fogyasztásukat. A vállalat megközelítése támogatja az épületek hatékonyabb üzemeltetését, valamint az ingatlankezelői csapatok és a lakók gördülékenyebb mindennapi tapasztalatát.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Ügyfélkapcsolati vezető, Metergy Solutions

A Metergy Solutions közüzemi almérési és számlázási szolgáltatásaihoz kapcsolódóan tartsa a kapcsolatot a bérbeadókkal és ingatlankezelőkkel. Kezelje az ügyfélmegkereséseket, és támogassa az ügyfélkapcsolatok bővítését.

CAKanada
70 000 $ – 90 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Leírás

  • Építsen eredményes üzleti kapcsolatokat a kijelölt ügyfélportfólióban.
  • Tartsa a kapcsolatot az ügyfelekkel, hogy megértse igényeiket és stratégiai prioritásaikat.
  • Hangolja össze munkáját a Metergy csapataival, hogy az ügyfelek igényeire szabott megoldásokat nyújtsanak.
  • Kommunikáljon proaktívan, és segítse az ügyfélkérések kezelését.
  • Válaszoljon a bérbeadók és ingatlankezelők számlázással, termékekkel, ütemezéssel és egyéb kérdésekkel kapcsolatos megkereséseire.
  • Járuljon hozzá az ügyfélkapcsolatok bővítésének tervezéséhez és megvalósításához.
  • Más csapatok támogatásával készítsen személyre szabott jelentéseket, projektterveket és hozzáadott értéket nyújtó programokat.
  • Rendszeresen keresse meg az ügyfeleket elégedettségük felmérése és segítségnyújtás céljából.
  • Vegyen részt ügyféltalálkozókon, és képviselje a Metergy szakterületi szakértőjeként.
  • Gondoskodjon arról, hogy az ügyfélmegkeresések gyorsan megoldódjanak.
  • Dolgozzon együtt belső és külső partnerekkel a folyamatok fejlesztésén és dokumentálásán.
  • Vegyen részt különleges projektekben, kezdeményezésekben és értékesítési megbeszéléseken.
  • Képviselje az ügyfelek érdekeit a Metergy részlegeinél.

Követelmények

  • Egyetemi vagy főiskolai végzettség előny, de azzal egyenértékű releváns tapasztalat is figyelembe vehető.
  • Legalább öt év ügyfélszolgálati tapasztalat vállalatok közötti üzleti környezetben.
  • Magabiztos, professzionális fellépés vezetőkkel való kapcsolattartás során.
  • Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
  • Képes az ügyek rangsorolására, megoldások megtalálására, valamint a kihívások vagy lehetőségek megfelelő esetben történő eszkalálására.
  • Jó ítélőképesség és elemzőkészség.
  • A Microsoft Word, Excel és PowerPoint magabiztos használata.
  • A Salesforce-hoz és CC&B-hez hasonló CRM-platformok ismerete előnyt jelent.

Juttatások

  • A vállalat által fizetett egészség- és fogászati biztosítás az első munkanaptól.
  • A vállalat által finanszírozott egészségügyi költési számla.
  • Halasztott nyereségrészesedési program és RRSP-hozzájárulás egyeztetése.
  • Támogatás a folyamatos tanuláshoz.
  • Fizetett személyes és betegszabadság a szabadságon felül.
  • Nyári munkaidő.
  • A vállalat által szervezett társasági események.
  • Mérlegelés alapján adott bónusz.
  • Fogyatékossággal élő jelentkezők számára alkalmazkodást biztosítanak.

Kapcsolódó állások

SPS Commerce

Középvállalati ügyfélsiker-menedzser

SPS Commerce
1001 – 5000 Alkalmazottak
LogisztikaSaaSTanácsadás
CAKanada
70 000 $ – 90 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse a középvállalati ügyfeleket az SPS Commerce felhőalapú kiskereskedelmi ellátásilánc-megoldásainak bevezetésében, és támogassa az ügyfélmegtartást, valamint a fiókok növekedését. A Torontóban, Minneapolisban vagy Rogersben működő hibrid pozícióban építsen vezetői kapcsolatokat, és kezelje a megújítási előrejelzéseket.

Megnyitás
Salesforce

Salesforce ügyfélsiker-menedzser, Sales és Service Cloud

Salesforce
H1B-vízum szponzoraMarketingSaaSTanácsadás
CAKanada
115 200 $ – 158 400 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser
Felhő

Segítse a kiemelt ügyfeleket a Sales és Service Cloud bevezetésében, a platform hatékonyabb használatában, valamint a megújítási és bővítési célok elérésében. Adjon tanácsot az érintetteknek, és hangolja össze az ügyfélsikert a Salesforce csapatai között.

Megnyitás
DistillerSR

Ügyfélkapcsolati sikerért felelős menedzser, DistillerSR

DistillerSR
51 – 200 Alkalmazottak
EgészségügyGyógyszeripari termékekSaaS
CAKanada
65 191 $ – 94 300 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse az egészségügyi és kutatási ügyfeleket a DistillerSR mesterséges intelligenciával támogatott platformjának bevezetésében, erősítse az ügyfélmegtartást, és tárja fel a növekedési lehetőségeket. Adjon tanácsot az orvostechnikai eszközökkel foglalkozó, gyógyszeripari és kutatócsapatoknak a munkafolyamatokról és a platform értékéről.

Megnyitás
CDW

Ügyfélsiker-menedzser, Microsoft Cloud — CDW, Toronto

CDW
H1B-vízum szponzoraEgészségügyOktatásTanácsadás
CAKanada
70 000 $ – 96 400 $ / év
HibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser
AWSFelhőGoogle Cloud Platform

A CDW-nél ügyfélsiker-tervek kialakításával, a megújítások támogatásával és a növekedési lehetőségek feltárásával segíti a Microsoft- és hiperskálázható felhőmegoldások bevezetését. A CDW a Fortune 500 listáján szereplő technológiai megoldásszállító.

Megnyitás
Sodales Solutions

Ügyfélsiker-menedzser

Sodales Solutions
51 – 200 Alkalmazottak
HR-technológiaMegfelelőségSaaS
CAKanada
75 000 $ – 90 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Elemezze az ügyfelek állapotát, az elvándorlás kockázatát és a támogatási mintákat az ügyfélmegtartás és a növekedés erősítéséért. Dolgozzon együtt a Termék-, Mérnöki és Ügyféltámogatási csapattal az ügyfelek eredményeinek javításán.

Megnyitás