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Metergy Solutions
Metergy Solutions
51 – 200 Funcionários
ConstruçãoConsultoriaLogística
A Metergy Solutions oferece serviços de submedição de utilidades para administradores e incorporadores imobiliários. Suas soluções medem o consumo de eletricidade, água, gás e energia térmica, ajudando os operadores de edifícios a gerenciar os custos de utilidades e proporcionando aos moradores uma visão mais clara do próprio consumo. A abordagem da empresa contribui para operações prediais mais eficientes e para uma experiência mais tranquila tanto para as equipes de gestão quanto para os ocupantes.
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Vagas da empresa

Gerente de Sucesso do Cliente, Metergy Solutions

Gerencia o relacionamento com proprietários e administradores de imóveis para os serviços de submedição e faturamento de utilities da Metergy Solutions. Resolve dúvidas dos clientes e contribui para o crescimento das contas.

CACanadá
$ 70.000 – $ 90.000 / ano
HíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerente de Sucesso do ClienteSucesso do cliente

Descrição

  • Construa relações comerciais produtivas com a carteira de clientes designada.
  • Mantenha contato com os clientes para entender suas necessidades e prioridades estratégicas.
  • Coordene-se com as equipes da Metergy para oferecer soluções personalizadas aos clientes.
  • Comunique-se proativamente e ajude a gerenciar as solicitações dos clientes.
  • Responda a dúvidas de proprietários e administradores de imóveis sobre faturamento, produtos, cronogramas e outros assuntos.
  • Contribua para o planejamento e a execução do crescimento das contas.
  • Prepare relatórios personalizados, planos de projeto e programas de valor agregado com o apoio de outras equipes.
  • Entre em contato regularmente com os clientes para avaliar a satisfação e prestar assistência.
  • Participe de reuniões com clientes e atue como especialista da Metergy no assunto.
  • Garanta que as dúvidas dos clientes sejam resolvidas prontamente.
  • Trabalhe com parceiros internos e externos para aprimorar e documentar processos.
  • Contribua para projetos especiais, iniciativas e chamadas de vendas.
  • Represente os interesses dos clientes nos departamentos da Metergy.

Requisitos

  • É desejável ter formação universitária ou superior; experiência relacionada equivalente poderá ser considerada.
  • Pelo menos cinco anos de experiência em atendimento ao cliente em um ambiente B2B.
  • Postura confiante e profissional ao interagir com executivos.
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
  • Capacidade de priorizar questões, encontrar soluções e encaminhar desafios ou oportunidades quando apropriado.
  • Bom senso e capacidade analítica.
  • Domínio de Microsoft Word, Excel e PowerPoint.
  • Conhecimento de plataformas de CRM, como Salesforce e CC&B, é um diferencial.

Benefícios

  • Cobertura médica e odontológica custeada pela empresa desde o primeiro dia.
  • Conta de despesas médicas financiada pela empresa.
  • Plano de participação diferida nos lucros e contrapartida da empresa para contribuições ao RRSP.
  • Apoio à aprendizagem contínua.
  • Dias pessoais e por doença remunerados, além das férias.
  • Horário de verão.
  • Eventos sociais patrocinados pela empresa.
  • Bônus discricionário.
  • Adaptações disponíveis para candidatos com deficiência.

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Orienta clientes do mercado intermediário na adoção das soluções em nuvem da SPS Commerce para a cadeia de suprimentos do varejo, apoiando a retenção e o crescimento das contas. Constrói relacionamentos com executivos e gerencia previsões de renovação em uma função híbrida com base em Toronto, Minneapolis ou Rogers.

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HíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerente de Sucesso do ClienteSucesso do cliente

Oriente clientes das áreas de saúde e pesquisa na adoção da plataforma com IA da DistillerSR, fortaleça a retenção e identifique oportunidades de crescimento. Aconselhe equipes de dispositivos médicos, farmacêuticas e de pesquisa sobre fluxos de trabalho e o valor da plataforma.

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Gerente de Sucesso do Cliente, Microsoft Cloud — CDW, Toronto

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CACanadá
$ 70.000 – $ 96.400 / ano
HíbridoTempo integralJúniorPlenoIdioma Obrigatório: inglêsGerente de Sucesso do ClienteSucesso do cliente
AWSGoogle Cloud PlatformNuvem

Lidere a adoção de Microsoft e de nuvem em hiperescala na CDW, elaborando planos de sucesso do cliente, apoiando renovações e identificando oportunidades de crescimento. A CDW é uma fornecedora de soluções de tecnologia da lista Fortune 500.

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