LogoFresh Jobs Ahead
Five Star Solutions
Five Star Solutions
1.001 – 5.000 Zaposlenici
OsiguranjePutovanjaZdravstvena skrb
Five Star Solutions pruža outsourcing usluge korisničkog iskustva i kontaktnih centara organizacijama kojima su potrebne skalabilne i sigurne operacije podrške. Njihovi timovi spajaju iskusne agente korisničke službe s tehnologijom za korisničko iskustvo i inteligentnom automatizacijom kako bi pružili korisničku podršku, tehničku podršku, dispečerske usluge, unos podataka, kontinuitet poslovanja i samoposlužne usluge omogućene umjetnom inteligencijom. Tvrtka podržava klijente u zdravstvu, fintechu, maloprodaji, putovanjima, državnoj upravi i osiguranju, uz onshore, nearshore i offshore modele pružanja usluga te radne tijekove osmišljene za regulirana okruženja, uključujući operacije usklađene sa standardima SOC 2, PCI i HIPAA.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Udaljeni predstavnik za naplatu pacijenata - Five Star Solutions

Pomažite pacijentima s plaćanjem zdravstvenih usluga, provjerom osiguranja, edukacijom o računima i pitanjima o potraživanjima. Pružajte točnu uslugu u skladu s propisima koristeći EMR i sustave za naplatu.

USSjedinjene Američke DržaveALAlabamaFLFloridaIDIdahoIAIowaKSKansasLALouisianaMIMichiganMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNCSjeverna KarolinaNDSjeverna DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCJužna KarolinaSDJužna DakotaTNTennesseeTXTeksasUTUtahVAVirginiaWVZapadna VirginiaWIWisconsinWYWyoming
15 $ / sat
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiSpecijalist za fakturiranje

Opis

  • Pomažite pacijentima s obradom plaćanja, edukacijom o računima, provjerom osiguranja i upitima o potraživanjima
  • Primajte uplate pacijenata telefonom u skladu s pravilima financijske odgovornosti
  • Postavljajte, mijenjajte i održavajte planove plaćanja pacijenata
  • Održavajte točne podatke o transakcijama, dokumentaciji i računima
  • Jasno objašnjavajte bilješke o potraživanjima, stanja i rezultate naplate
  • Provjeravajte, revidirajte i ažurirajte podatke o osiguranju pacijenata
  • Unosite ažuriranja osiguranja u EMR i ponovno šaljite neriješena ili ispravljena potraživanja
  • Objašnjavajte koordinaciju naknada, odbitke, suosiguranje, participacije, rokove za podnošenje i odbijena potraživanja
  • Istražujte neslaganja i surađujte s internim timovima na rješavanju problema s naplatom
  • Pregledavajte povijest računa kako biste utvrdili uzroke pitanja o naplati ili plaćanju
  • Predlažite rješenja i sljedeće korake u skladu s primjenjivim pravilima
  • Radite u sustavima za naplatu, EMR platformama, operativnim alatima i bazama znanja
  • Pridržavajte se standarda dokumentacije, privatnosti, sigurnosti, HIPAA-e i povjerljivosti
  • Pridržavajte se dodijeljenih rasporeda i budite dostupni tijekom zakazanog radnog vremena
  • Završite obveznu obuku za klijenta i sudjelujte u programima dodatne i međufunkcionalne obuke
  • Pružajte profesionalnu, odgovornu, empatičnu uslugu usmjerenu na pacijenta

Zahtjevi

  • Obavezno je iskustvo u korisničkoj službi ili pozivnom centru
  • Iskustvo u zdravstvenoj naplati, osiguranju ili potraživanjima snažno je poželjno
  • Poželjno je iskustvo u obradi plaćanja ili drugih financijskih transakcija
  • Obavezna je srednjoškolska diploma ili GED
  • Dodatno obrazovanje iz naplate ili zdravstva predstavlja prednost
  • Tehnička osposobljenost za rad s EMR sustavima i uobičajenim računalnim aplikacijama
  • Sposobnost samostalnog rada na daljinu ili u virtualnom okruženju
  • Sposobnost govorenja, čitanja, pisanja i razumijevanja engleskog jezika
  • Provjera prošlosti obavezna je u mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom
  • Izvrsne usmene i pisane komunikacijske vještine
  • Analitičke vještine rješavanja problema i velika pažnja posvećena detaljima
  • Radno poznavanje koncepata zdravstvene naplate i osiguranja
  • Sposobnost jasnog objašnjavanja složenih informacija o naplati jezikom razumljivim pacijentima
  • Sigurnost u istodobnom korištenju više sustava i alata
  • Organiziran, samostalan i suradnički način rada
  • Morate živjeti u Alabami, Floridi, Georgiji, Idahu, Iowi, Indiani, Kansasu, Louisiani, Michiganu, Missouriju, Mississippiju, Nebraski, Nevadi, Sjevernoj Karolini, Sjevernoj Dakoti, Ohiju, Oklahomi, Pennsylvaniji, Južnoj Karolini, Južnoj Dakoti, Teksasu, Tennesseeju, Utahu, Virginiji, Zapadnoj Virginiji, Wisconsinu ili Wyomingu
  • Morate raditi u dodijeljenom vremenu između 7:00 i 19:00 CST, od ponedjeljka do petka

Pogodnosti

  • Početna plaća iznosi 15 dolara po satu, uz dodatak od 1 dolara po satu za noćne i vikend-smjene
  • Plaćena obuka obično traje dva tjedna, od 8:00 do 17:00 CST, od ponedjeljka do petka
  • Pogodnosti počinju prvog dana mjeseca nakon 60 dana
  • Puno radno vrijeme, 40 sati tjedno
  • Rad na daljinu
  • Stalne mogućnosti dodatne i međufunkcionalne obuke

Povezani poslovi

Navitus Health Solutions

Viši rukovoditelj korisničkih usluga – ljekarničke pogodnosti

Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Zaposlenici
OsiguranjeSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveALAlabamaAZArizonaCAKalifornijaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNYNew YorkNCSjeverna KarolinaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaTNTennesseeTXTeksasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWIWisconsin
85.064 $ – 104.373 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik korisničke službeUsluge za klijente

Upravljajte složenim računima ljekarničkih pogodnosti za Navitus Health Solutions, oblikujte strategije za klijente i podupirite njihovo zadržavanje. Prepoznajte prilike za proširenje usluga te poboljšanje troškova, usluge i zdravstvenih ishoda.

Otvori
Procentia - Pensions Software Solutions

Analitičar korisničkih usluga

Procentia - Pensions Software Solutions
51 – 200 Zaposlenici
B2BFintechSoftver
GBUjedinjeno Kraljevstvo
38.000 £ – 42.000 £ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik korisničke službeUsluge za klijente

Podržavajte klijente tvrtke Procentia u korištenju softvera za administraciju mirovina.\nVodite preglede usluga, analizirajte operativne podatke i koordinirajte upravljanje i poboljšanja među timovima.

Otvori
Hoffmann.Recruiting & More

Viši voditelj prodaje događanja, Frankfurt

Hoffmann.Recruiting & More
1 – 10 Zaposlenici
Hrana i pićeLogistikaSavjetovanje
DENjemačkaHibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: njemačkiObavezan Jezik: engleskiDogađaji

Vodite prodaju konferencija i događanja u ekskluzivnom prostoru u Frankfurtu te razvijate prodajni tim i odnose s klijentima. Uloga obuhvaća iskorištenost prostora, osmišljavanje koncepata događanja i cijeli prodajni proces, od pronalaska klijenata do naknadnog praćenja.

Otvori
The Duke of Edinburgh's Award

Asistent za poslovnu podršku, događanja i ambasadore

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Zaposlenici
Dobrotvorni radObrazovanje
GBUjedinjeno Kraljevstvo
25.845 £ – 30.406 £ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiDogađaji

Vodite administraciju događanja, koordinirajte dobavljače i putovanja te odgovarajte na upite za organizaciju The Duke of Edinburgh’s Award. Ovo je hibridno radno mjesto u Ujedinjenom Kraljevstvu, s radom od kuće i dolaskom u ured u Readingu jednom tjedno.

Otvori