Five Star Solutions
Five Star Solutions
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
بیمهسفرمراقبت‌های بهداشتی
Five Star Solutions خدمات برون‌سپاری‌شده تجربه مشتری و مرکز تماس را به سازمان‌هایی ارائه می‌دهد که به عملیات پشتیبانی مقیاس‌پذیر و امن نیاز دارند. تیم‌های این شرکت، کارشناسان باتجربه خدمات مشتری را با فناوری CX و خودکارسازی هوشمند ترکیب می‌کنند تا مراقبت از مشتری، پشتیبانی فنی، اعزام، ورود داده، تداوم کسب‌وکار و سلف‌سرویس مبتنی بر هوش مصنوعی را ارائه دهند. این شرکت از مشتریان در حوزه‌های سلامت، فین‌تک، خرده‌فروشی، سفر، دولت و بیمه پشتیبانی می‌کند و مدل‌های ارائه خدمات داخلی، نزدیک‌ساحلی و برون‌ساحلی دارد. گردش‌کارهای آن برای محیط‌های تحت نظارت طراحی شده‌اند و شامل عملیات همسو با SOC 2، PCI و HIPAA هستند.

نماینده صورتحساب بیماران دورکار - فایو استار سولوشنز

به بیماران در پرداخت‌های خدمات درمانی، تأیید بیمه، آموزش صورتحساب و پرسش‌های مربوط به مطالبات کمک کنید. با استفاده از سامانه‌های EMR و صورتحساب، خدماتی دقیق و منطبق با مقررات ارائه دهید.

توضیحات

  • در پردازش پرداخت‌ها، آموزش صورتحساب، تأیید بیمه و پرسش‌های مربوط به مطالبات به بیماران کمک کنید
  • پرداخت‌های بیماران را از طریق تلفن و مطابق با سیاست‌های مسئولیت مالی دریافت کنید
  • برنامه‌های پرداخت بیماران را ایجاد، اصلاح و نگهداری کنید
  • تراکنش‌ها، مستندات و داده‌های حساب را به‌درستی نگهداری کنید
  • یادداشت‌های مطالبه، مانده‌حساب‌ها و نتایج صورتحساب را به‌روشنی توضیح دهید
  • اطلاعات بیمه بیماران را تأیید، ممیزی و به‌روزرسانی کنید
  • به‌روزرسانی‌های بیمه را در EMR وارد و مطالبات در انتظار یا اصلاح‌شده را دوباره ارسال کنید
  • هماهنگی مزایا، فرانشیزها، بیمه مشترک، پرداخت‌های مشترک، الزامات ثبت به‌موقع و رد شدن مطالبات را توضیح دهید
  • مغایرت‌ها را بررسی کنید و برای حل مشکلات صورتحساب با تیم‌های داخلی همکاری کنید
  • سوابق حساب را برای شناسایی علت نگرانی‌های مربوط به صورتحساب یا پرداخت بررسی کنید
  • راه‌حل‌ها و گام‌های بعدی را مطابق با سیاست‌های قابل اجرا پیشنهاد دهید
  • با سامانه‌های صورتحساب، پلتفرم‌های EMR، ابزارهای عملیاتی و منابع دانشی کار کنید
  • استانداردهای مستندسازی، حریم خصوصی، امنیت، HIPAA و محرمانگی را رعایت کنید
  • از برنامه‌های تعیین‌شده پیروی کنید و در ساعات کاری مشخص در دسترس باشید
  • آموزش‌های الزامی مشتری را تکمیل کنید و در برنامه‌های آموزش تکمیلی و آموزش متقابل شرکت کنید
  • خدماتی حرفه‌ای، پاسخ‌گو، همدلانه و بیمارمحور ارائه دهید

شرایط لازم

  • تجربه در خدمات مشتری یا مرکز تماس الزامی است
  • تجربه در صورتحساب خدمات درمانی، بیمه یا مطالبات به‌شدت ترجیح داده می‌شود
  • تجربه در پردازش پرداخت‌ها یا سایر تراکنش‌های مالی ترجیح داده می‌شود
  • مدرک دیپلم دبیرستان یا GED الزامی است
  • تحصیلات اضافی در زمینه صورتحساب یا خدمات درمانی مزیت محسوب می‌شود
  • مهارت فنی در کار با سامانه‌های EMR و برنامه‌های استاندارد رایانه‌ای
  • توانایی کار مستقل در محیط دورکاری یا مجازی
  • توانایی صحبت کردن، خواندن، نوشتن و درک زبان انگلیسی
  • بررسی سوابق، در صورت مجاز بودن طبق قانون قابل اجرا، الزامی است
  • مهارت‌های قوی ارتباط شفاهی و کتبی
  • مهارت حل مسئله تحلیلی و توجه دقیق به جزئیات
  • دانش کاربردی مفاهیم صورتحساب خدمات درمانی و بیمه
  • توانایی توضیح اطلاعات پیچیده صورتحساب با زبانی روشن و مناسب برای بیمار
  • راحتی در استفاده هم‌زمان از چندین سامانه و ابزار
  • سبک کاری منظم، خودراهبر و مشارکت‌محور
  • ساکن آلاباما، فلوریدا، جورجیا، آیداهو، آیووا، ایندیانا، کانزاس، لوئیزیانا، میشیگان، میزوری، میسیسیپی، نبراسکا، نوادا، کارولینای شمالی، داکوتای شمالی، اوهایو، اوکلاهما، پنسیلوانیا، کارولینای جنوبی، داکوتای جنوبی، تگزاس، تنسی، یوتا، ویرجینیا، ویرجینیای غربی، ویسکانسین یا وایومینگ بودن الزامی است
  • باید از دوشنبه تا جمعه، در ساعات تعیین‌شده بین ۷ صبح تا ۷ عصر به وقت مرکزی آمریکا، کار کنید

مزایا

  • دستمزد پایه ۱۵ دلار در ساعت است و برای شیفت‌های شب و آخر هفته ۱ دلار اضافی به ازای هر ساعت پرداخت می‌شود
  • آموزش با حقوق معمولاً دو هفته طول می‌کشد و از دوشنبه تا جمعه، ساعت ۸ صبح تا ۵ عصر به وقت مرکزی آمریکا برگزار می‌شود
  • مزایا از نخستین روز ماه پس از تکمیل ۶۰ روز آغاز می‌شوند
  • برنامه تمام‌وقت ۴۰ ساعته
  • امکان کار دورکار
  • فرصت‌های مستمر آموزش تکمیلی و آموزش متقابل

فرصت‌های شغلی مرتبط

Cadence Design Systems

مدیر مهندسی نرم‌افزار، عملیات تحقیق و توسعه — شانگهای

Cadence Design Systems

رهبری توسعه نرم‌افزار Apex و عملیات تحقیق و توسعه CAE را از شانگهای چین بر عهده بگیرید. معماری، خودکارسازی، انتشارهای قابل‌اعتماد و تیم‌های مهندسی پراکنده را هدایت کنید.

باز کردن
Capital Group

مدیر مهندسی داده امنیت سایبری

Capital Group
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1BB2Cامور مالیفین‌تک

راهبری مهندسی داده امنیت سایبری، پلتفرم‌های SIEM و راهبرد تحلیل داده را در کپیتال گروپ بر عهده بگیرید. تیم‌های فنی را هدایت کنید تا داده‌های امنیتی را به بینشی تبدیل کنند که به کاهش ریسک سازمان کمک می‌کند.

باز کردن
Boeing

مدیر مهندسی ایمنی سیستم و محیط‌زیست بوئینگ

Boeing

هدایت مهندسی ایمنی و محیط‌زیست هواپیماها و سیستم‌های پیچیده را در بوئینگ دیفنس بریتانیا بر عهده بگیرید. چارچوب‌های ایمنی، تضمین فنی، بودجه‌ها، منابع و توسعه تیم را نظارت کنید.

باز کردن
Cadence Design Systems

مدیر ارشد مهندسی نرم‌افزار، هندسه و مش‌بندی در کَدِنس

Cadence Design Systems

رهبری تحقیق و توسعه هندسه و مش‌بندی برای محصول MSC Apex کَدِنس در شانگهای. هدایت معماری، تحویل محصول و تیم‌های مهندسی.

باز کردن
Thomson Reuters

مدیر ارشد توسعه نرم‌افزار — مالیات و حسابداری

Thomson Reuters

رهبری تحول کلاد، هوش مصنوعی و مهندسی نرم‌افزار برای محصولات مالیات و حسابداری تامسون رویترز را بر عهده بگیرید. تیمی توانمند در مهندسی و عملیات فناوری مقیاس‌پذیر بسازید.

باز کردن
Snowflake

مدیر ارشد مهندسی اسنوپارک در اسنوفلیک

Snowflake

رهبری پلتفرم محاسبات توزیع‌شده اسنوپارک اسنوفلیک را برای هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، علم داده و مهندسی داده بر عهده بگیرید. جهت‌گیری فنی را تعیین کنید، قابلیت اطمینان پلتفرم را بهبود دهید و تیم مهندسی را گسترش دهید.

باز کردن
Boeing

مدیر مهندسی ایمنی سامانه و محیط‌زیست بوئینگ

Boeing

هدایت مهندسی ایمنی سامانه‌های هواپیما و محیط‌زیست در بوئینگ دیفنس بریتانیا، با نظارت بر تیم‌ها، ارزیابی‌ها، انطباق و بودجه‌ها. برای پشتیبانی از اجرای برنامه‌ها با وزارت دفاع بریتانیا (UK MOD) و ذی‌نفعان بوئینگ همکاری کنید.

باز کردن
Boeing

مدیر مهندسی نرم‌افزار بوئینگ، سامانه‌های مأموریت فضایی

Boeing

معماری، توسعه و آزمون نرم‌افزار سامانه‌های نسل بعدی مأموریت‌های فضایی و زمینی بوئینگ را رهبری کنید. تیم‌های مهندسی، روابط با ذی‌نفعان، بودجه‌ها و نقاط عطف تحویل را مدیریت کنید.

باز کردن
RATP Dev USA

مدیر مهندسی نگهداری سامانه‌های انرژی و حمل‌ونقل

RATP Dev USA

برنامه‌ریزی نگهداری سامانه‌ها و تجهیزات گراند پاری اکسپرس را در RATP Infrastructures هدایت کنید. سیاست‌های نگهداری را تعیین کنید، هزینه‌ها را بسنجید و الزامات عملیاتی را مشخص کنید.

باز کردن
Company Watch

طراح محصول، پلتفرم هوش مصنوعی عاملی (ترکیبی در پاریس)

Company Watch

جریان‌های کاری شهودی هوش مصنوعی عاملی را برای یک پلتفرم سازمانی طراحی کنید؛ از پژوهش کاربر و نمونه‌های اولیه در فیگما تا آزمون و بهبود. برای شکل‌دادن به نقشه راه محصول و بهبود تجربه، با مدیران محصول و مهندسان همکاری کنید.

باز کردن