Five Star Solutions

1,001 – 5,000 עובדים

Five Star Solutions מספקת שירותי חוויית לקוח ומרכזי קשר במיקור חוץ לארגונים הזקוקים לפעילות תמיכה הניתנת להרחבה ומאובטחת. צוותי החברה משלבים נציגי שירות לקוחות מנוסים עם טכנולוגיות CX ואוטומציה חכמה כדי לספק שירות לקוחות, תמיכה טכנית, שיגור, הזנת נתונים, המשכיות עסקית ושירות עצמי המופעל באמצעות בינה מלאכותית. החברה תומכת בלקוחות בתחומי הבריאות, הפינטק, הקמעונאות, התיירות, הממשל והביטוח, באמצעות מודלים של מתן שירות מקומי, קרוב לחוף ומרוחק, ותהליכי עבודה שתוכננו לסביבות מפוקחות, כולל פעילות התואמת ל-SOC 2, PCI ו-HIPAA.

משרות בחברה

נציג חיוב מטופלים מרחוק - פייב סטאר סולושנס

תמיכה במטופלים בנושאי תשלומי בריאות, אימות ביטוח, הדרכה בנושא חיובים ושאלות על תביעות. מתן שירות מדויק ותואם באמצעות מערכות רשומה רפואית אלקטרונית וחיובים.

לפני 3 ימים

‏15 ‏$ / שעה

מרחוק משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית מומחה חיוב

תיאור

סיוע למטופלים בעיבוד תשלומים, הדרכה בנושא חיובים, אימות ביטוח ובירורים לגבי תביעות
קבלת תשלומי מטופלים בטלפון בהתאם למדיניות האחריות הפיננסית
הקמה, עדכון ותחזוקה של תוכניות תשלומים למטופלים
שמירה על דיוק העסקאות, התיעוד ונתוני החשבונות
הסבר ברור של הערות תביעה, יתרות ותוצאות חיוב
אימות, ביקורת ועדכון של פרטי ביטוח המטופלים
הזנת עדכוני ביטוח ברשומה הרפואית האלקטרונית והגשה מחדש של תביעות ממתינות או מתוקנות
הסבר על תיאום הטבות, השתתפויות עצמיות, ביטוח משלים, תשלומים משותפים, דרישות הגשה במועד ודחיית תביעות
חקירת אי-התאמות ועבודה עם צוותים פנימיים לפתרון בעיות חיוב
סקירת היסטוריית החשבון כדי לזהות את הגורמים לבעיות חיוב או תשלום
הצעת פתרונות ושלבים הבאים בהתאם למדיניות הרלוונטית
עבודה במערכות חיוב, פלטפורמות רשומה רפואית אלקטרונית, כלים תפעוליים ומשאבי ידע
עמידה בתקני תיעוד, פרטיות, אבטחה, HIPAA וסודיות
עמידה בלוחות הזמנים שהוקצו וזמינות במהלך שעות העבודה המתוכננות
השלמת הדרכת לקוח נדרשת והשתתפות בתוכניות הכשרה מתקדמת והכשרה צולבת
מתן שירות מקצועי, אחראי, אמפתי וממוקד במטופל

דרישות

ניסיון בשירות לקוחות או במוקד טלפוני נדרש
ניסיון בחיובי בריאות, ביטוח או תביעות מועדף מאוד
ניסיון בעיבוד תשלומים או עסקאות פיננסיות אחרות מועדף
תעודת סיום תיכון או GED נדרשת
השכלה נוספת בתחום החיובים או הבריאות היא יתרון
שליטה טכנית במערכות רשומה רפואית אלקטרונית וביישומי מחשב סטנדרטיים
יכולת לעבוד באופן עצמאי בסביבה מרוחקת או וירטואלית
יכולת לדבר, לקרוא, לכתוב ולהבין אנגלית
בדיקת רקע נדרשת ככל שהחוק החל מתיר
כישורי תקשורת בעל פה ובכתב ברמה גבוהה
כישורי פתרון בעיות אנליטיים ותשומת לב רבה לפרטים
היכרות מעשית עם מושגים בחיובי בריאות וביטוח
יכולת להסביר מידע מורכב על חיובים בשפה ברורה וידידותית למטופלים
נוחות בעבודה עם מערכות וכלים מרובים בו-זמנית
סגנון עבודה מאורגן, עצמאי ושיתופי
יש להתגורר באלבמה, פלורידה, ג׳ורג׳יה, איידהו, איווה, אינדיאנה, קנזס, לואיזיאנה, מישיגן, מיזורי, מיסיסיפי, נברסקה, נבדה, קרוליינה הצפונית, דקוטה הצפונית, אוהיו, אוקלהומה, פנסילבניה, קרוליינה הדרומית, דקוטה הדרומית, טקסס, טנסי, יוטה, וירג׳יניה, וירג׳יניה המערבית, ויסקונסין או ויומינג
יש לעבוד בשעות שהוקצו בין 7:00 בבוקר ל-7:00 בערב לפי שעון מרכז ארה״ב, בימים שני עד שישי

הטבות

שכר התחלתי של 15 דולר לשעה, בתוספת הפרש משמרת של דולר אחד לשעה עבור לילות וסופי שבוע
ההכשרה בתשלום נמשכת בדרך כלל שבועיים, בין 8:00 בבוקר ל-5:00 אחר הצהריים לפי שעון מרכז ארה״ב, בימים שני עד שישי
ההטבות מתחילות ביום הראשון של החודש שלאחר 60 יום
משרה מלאה בהיקף של 40 שעות
מתכונת עבודה מרחוק
הזדמנויות מתמשכות להכשרה מתקדמת ולהכשרה צולבת

משרות קשורות

51 – 200 עובדים

SaaS זירת מסחר יופי

גרמניה היברידי משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: גרמנית שפה נדרשת: אנגלית מכירות

עזרו ל-Salonkee להרחיב את פעילות תוכנת הסלונים בבראונשווייג באמצעות איתור לקוחות פוטנציאליים, הדגמות מוצר וניהול המכירה מהפנייה הראשונה ועד לסגירה.

פתח

51 – 200 עובדים

SaaS זירת מסחר יופי

גרמניה היברידי משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: גרמנית שפה נדרשת: אנגלית מכירות

הצמיחו את עסק תוכנת הסלונים של Salonkee בהנובר באמצעות יצירת קשרים עם בעלי סלונים והדרכתם בהדגמות מוצר. נהלו את תהליך המכירה מאיתור לקוחות פוטנציאליים ועד לסגירה, ותכננו את השבוע באופן עצמאי.

פתח

1,001 – 5,000 עובדים

B2B חינוך

בריטניה היברידי משרה מלאה מוביל/ה שפה נדרשת: אנגלית מנהל שיווק תוכן

הובלת פיתוח תוכניות לימודים לכיתות א׳–י״ב והפקת קורסים ב־Efekta Education, תוך פיקוח על תהליכי עבודה לחומרי למידה דיגיטליים ומודפסים בשווקים בינלאומיים.

פתח

נותן חסות לוויזת H1B ארגון ענן

ישראל באתר משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית שפה נדרשת: עברית מהנדס ענן

Ansible AWS Azure Docker Kubernetes Linux OpenShift מיקרו-שירותים ענן קוד פתוח

תכננו והטמיעו פתרונות Red Hat OpenShift, Kubernetes וענן היברידי עבור לקוחות ארגוניים. הובילו התקשרויות עם לקוחות המתמקדות בתשתיות, אוטומציה והעברת יישומים.

פתח

201 – 500 עובדים

אירוח לוגיסטיקה שירותי בריאות

מתן תרגום מרחוק בין דוברי אנגלית וספרדית בתחומי הרפואה, הפיננסים, השירותים החברתיים ושירות הלקוחות. מתן תמיכה לשונית עבור Kreato Global ברחבי אמריקה הלטינית.

פתח

נותן חסות לוויזת H1B ארגון ענן

ישראל באתר משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית יועץ (Consultant)

Ansible Docker Kubernetes Linux OpenShift ענן

הטמעת פתרונות Red Hat OpenShift, Ceph ו־Ansible עבור לקוחות ארגוניים בישראל. תכנון ארכיטקטורות ענן וקידום אוטומציית DevOps באתרי לקוחות.

פתח

51 – 200 עובדים

בנקאות פינטק קריפטו

קפריסין היברידי משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית תמיכת IT

Ansible Azure Go JavaScript Linux macOS Python

תמיכה במשתמשים העסקיים ובלקוחות החיצוניים של Taurus בחברת פינטק מפוקחת בתחום הנכסים הדיגיטליים. אחריות על תשתיות Azure, תמיכה בתחנות קצה, מיון פניות ופתרון בעיות של לקוחות.

פתח

51 – 200 עובדים

ייעוץ לוגיסטיקה שיווק

הפיליפינים

‏45,000 ‏₱ / חודש

מרחוק משרה מלאה ג׳וניור רמת ביניים אין צורך בתואר שפה נדרשת: אנגלית עוזר מנהל בכיר

מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית, ניהול CRM, תקשורת ושיווק עבור RecruitGo, מעסיקת רשומה המשרתת לקוחות גלובליים באמצעות כישרונות משווקים מתפתחים. תמיכה בשני לקוחות הפועלים מול בריטניה בניהול השוטף ובקמפיינים יצירתיים.

פתח