Five Star Solutions
Five Star Solutions
1,001 – 5,000 ملازمین
بیمہسفرصحت کی دیکھ بھال
Five Star Solutions ان اداروں کو آؤٹ سورس شدہ کسٹمر ایکسپیرینس اور کانٹیکٹ سینٹر خدمات فراہم کرتی ہے جنہیں قابلِ توسیع اور محفوظ معاونتی آپریشنز کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس کی ٹیمیں تجربہ کار کسٹمر سروس ایجنٹس کو CX ٹیکنالوجی اور ذہین آٹومیشن کے ساتھ یکجا کرکے کسٹمر کیئر، تکنیکی معاونت، ڈسپیچ، ڈیٹا انٹری، کاروباری تسلسل اور AI سے فعال سیلف سروس فراہم کرتی ہیں۔ کمپنی صحتِ عامہ، فن ٹیک، ریٹیل، سفر، حکومتی خدمات اور انشورنس کے شعبوں میں کلائنٹس کی معاونت کرتی ہے۔ اس کے آن شور، نیئر شور اور آف شور ڈیلیوری ماڈلز ہیں، جبکہ اس کے ورک فلو ضابطہ شدہ ماحول کے لیے تیار کیے گئے ہیں، جن میں SOC 2، PCI اور HIPAA سے ہم آہنگ آپریشنز شامل ہیں۔

ریموٹ مریض بلنگ نمائندہ - فائیو اسٹار سلوشنز

صحت کی دیکھ بھال کی ادائیگیوں، انشورنس کی تصدیق، بلنگ کی تعلیم اور کلیمز سے متعلق سوالات میں مریضوں کی مدد کریں۔ EMR اور بلنگ سسٹمز استعمال کرتے ہوئے درست اور ضابطہ کار کے مطابق خدمت فراہم کریں۔

تفصیل

  • ادائیگیوں کی پروسیسنگ، بلنگ کی تعلیم، انشورنس کی تصدیق اور کلیمز سے متعلق استفسارات میں مریضوں کی مدد کریں
  • مالی ذمہ داری کی پالیسیوں کے مطابق فون پر مریضوں کی ادائیگیاں وصول کریں
  • مریضوں کے ادائیگی منصوبے بنائیں، ان میں ترمیم کریں اور انہیں برقرار رکھیں
  • درست لین دین، دستاویزات اور اکاؤنٹ کا ڈیٹا برقرار رکھیں
  • کلیم کے نوٹس، بقایاجات اور بلنگ کے نتائج واضح طور پر سمجھائیں
  • مریضوں کی انشورنس کی معلومات کی تصدیق، آڈٹ اور تازہ کاری کریں
  • EMR میں انشورنس کی تازہ معلومات درج کریں اور زیر التوا یا درست شدہ کلیمز دوبارہ جمع کریں
  • فوائد کی ہم آہنگی، ڈڈکٹبلز، کو انشورنس، کو پے، بروقت فائلنگ کی ضروریات اور کلیم مسترد ہونے کی وجوہات سمجھائیں
  • تضادات کی تحقیق کریں اور بلنگ کے مسائل حل کرنے کے لیے اندرونی ٹیموں کے ساتھ کام کریں
  • بلنگ یا ادائیگی سے متعلق خدشات کی وجوہات معلوم کرنے کے لیے اکاؤنٹ کی تاریخوں کا جائزہ لیں
  • قابل اطلاق پالیسیوں کے مطابق حل اور اگلے اقدامات تجویز کریں
  • بلنگ سسٹمز، EMR پلیٹ فارمز، آپریشنل ٹولز اور معلوماتی وسائل کے ساتھ کام کریں
  • دستاویزات، رازداری، سکیورٹی، HIPAA اور رازداری کے معیارات کی پابندی کریں
  • تفویض کردہ شیڈول پر عمل کریں اور مقررہ اوقات کے دوران دستیاب رہیں
  • ضروری کلائنٹ ٹریننگ مکمل کریں اور مزید تربیت و کراس ٹریننگ پروگراموں میں حصہ لیں
  • پیشہ ورانہ، جواب دہ، ہمدردانہ اور مریض پر مرکوز خدمت فراہم کریں

تقاضے

  • کسٹمر سروس یا کال سینٹر کا تجربہ ضروری ہے
  • صحت کی دیکھ بھال کی بلنگ، انشورنس یا کلیمز کا تجربہ ترجیحی ہے
  • ادائیگیوں یا دیگر مالی لین دین کی پروسیسنگ کا تجربہ ترجیحی ہے
  • ہائی اسکول ڈپلومہ یا GED ضروری ہے
  • اضافی بلنگ یا صحت کی دیکھ بھال کی تعلیم ایک اضافی خوبی ہے
  • EMR سسٹمز اور معیاری کمپیوٹر ایپلی کیشنز کے استعمال میں تکنیکی مہارت
  • ریموٹ یا ورچوئل ماحول میں آزادانہ طور پر کام کرنے کی صلاحیت
  • انگریزی بولنے، پڑھنے، لکھنے اور سمجھنے کی صلاحیت
  • قابل اطلاق قانون کے تحت بیک گراؤنڈ چیک ضروری ہے
  • زبانی اور تحریری ابلاغ کی مضبوط مہارتیں
  • تجزیاتی مسئلہ حل کرنے کی مہارت اور تفصیلات پر گہری توجہ
  • صحت کی دیکھ بھال کی بلنگ اور انشورنس کے تصورات کا عملی علم
  • پیچیدہ بلنگ معلومات کو واضح اور مریض دوست زبان میں سمجھانے کی صلاحیت
  • ایک ہی وقت میں متعدد سسٹمز اور ٹولز استعمال کرنے میں سہولت
  • منظم، خود ہدایت یافتہ اور تعاون پر مبنی کام کرنے کا انداز
  • الاباما، فلوریڈا، جارجیا، آئیڈاہو، آئیووا، انڈیانا، کنساس، لوزیانا، مشی گن، مسوری، مسیسیپی، نیبراسکا، نیواڈا، نارتھ کیرولائنا، نارتھ ڈکوٹا، اوہائیو، اوکلاہوما، پنسلوانیا، ساؤتھ کیرولائنا، ساؤتھ ڈکوٹا، ٹیکساس، ٹینیسی، یوٹاہ، ورجینیا، ویسٹ ورجینیا، وسکونسن یا وائیومنگ میں رہائش ضروری ہے
  • پیر سے جمعہ، CST کے مطابق صبح ۷ بجے سے شام ۷ بجے کے درمیان تفویض کردہ اوقات میں کام کرنا ضروری ہے

مراعات

  • ابتدائی اجرت ۱۵ ڈالر فی گھنٹہ ہے، جبکہ رات اور ہفتہ وار تعطیلات کی شفٹوں کے لیے اضافی ۱ ڈالر فی گھنٹہ ملے گا
  • ادا شدہ تربیت عموماً دو ہفتے جاری رہتی ہے، پیر سے جمعہ CST کے مطابق صبح ۸ بجے سے شام ۵ بجے تک
  • فوائد ۶۰ دن مکمل ہونے کے بعد آنے والے مہینے کے پہلے دن سے شروع ہوتے ہیں
  • کل وقتی، ۴۰ گھنٹے کا شیڈول
  • ریموٹ کام کا انتظام
  • مسلسل مزید تربیت اور کراس ٹریننگ کے مواقع

متعلقہ نوکریاں

sparkm

پے رول ماہر اور ایچ آر ایڈمنسٹریٹر

sparkm

ایک بین الاقوامی ٹیکنالوجی کمپنی کے لیے جرمنی کا پے رول، اوقاتِ کار کا ریکارڈ، رپورٹنگ اور ایچ آر انتظام سنبھالیں۔ ایچ آر کے کام کو بہتر اور ڈیجیٹل بنانے میں مدد دیں۔

کھولیں
Allstate

سینئر سیکیورٹی انجینئرنگ مینیجر

Allstate

محفوظ ڈیجیٹل مصنوعات، کنٹرولز اور DevSecOps کی ذمہ دار سیکیورٹی انجینئرنگ ٹیموں کی قیادت کریں۔ شمالی آئرلینڈ میں Allstate کی کلاؤڈ پر مبنی انشورنس ٹیکنالوجی کو آگے بڑھانے میں مدد دیں۔

کھولیں
Cadence Design Systems

سینئر سافٹ ویئر انجینئرنگ مینیجر، CAE پری اور پوسٹ پروسیسنگ

Cadence Design Systems

شنگھائی میں Cadence کی MSC Apex CAE پری اور پوسٹ پروسیسنگ ٹیموں کی قیادت کریں۔ سمولیشن سافٹ ویئر کی فراہمی، جدید کاری اور انجینئرنگ ٹیموں کی ترقی کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
United Launch Alliance (ULA)

سمولیشن سافٹ ویئر انجینئرنگ مینیجر

United Launch Alliance (ULA)

یونائیٹڈ لانچ الائنس میں لانچ وہیکل سمولیشن سافٹ ویئر تیار اور جانچنے والی ٹیموں کی قیادت کریں۔ پروگرام کی تکمیل، ایجائل طریقوں، انضمام، اور تصدیق، توثیق اور منظوری کی نگرانی کریں۔

کھولیں
Cadence Design Systems

سینئر سافٹ ویئر انجینئرنگ مینیجر، فریم ورک اور گرافکس

Cadence Design Systems

چین میں واقع Cadence کی فریم ورک اور گرافکس ٹیموں کی قیادت کریں اور ایپلی کیشن انفراسٹرکچر، یوزر انٹرفیس اور ویژولائزیشن میں تحقیق و ترقی کی رہنمائی کریں۔ مصنوعات کے مختلف اقدامات میں قابلِ توسیع انجینئرنگ طریقے اور مؤثر تکمیل یقینی بنائیں۔

کھولیں
Cadence Design Systems

سافٹ ویئر انجینئرنگ ڈائریکٹر، تحقیق و ترقی کے آپریشنز — شنگھائی

Cadence Design Systems

چین کے شہر شنگھائی سے Apex کی سافٹ ویئر ڈیولپمنٹ اور CAE تحقیق و ترقی کے آپریشنز کی قیادت کریں۔ آرکیٹیکچر، آٹومیشن، قابلِ اعتماد ریلیزز اور مختلف مقامات پر کام کرنے والی انجینئرنگ ٹیموں کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
Capital Group

سائبر سکیورٹی ڈیٹا انجینئرنگ مینیجر

Capital Group

کیپیٹل گروپ میں سائبر سکیورٹی ڈیٹا انجینئرنگ، SIEM پلیٹ فارمز اور تجزیاتی حکمت عملی کی قیادت کریں۔ تکنیکی ٹیموں کی رہنمائی کریں تاکہ وہ سکیورٹی ڈیٹا کو ایسی بصیرت میں بدلیں جو ادارے کے خطرات کم کرنے میں مدد دے۔

کھولیں
Boeing

بوئنگ سسٹم سیفٹی اور ماحولیاتی انجینئرنگ مینیجر

Boeing

بوئنگ ڈیفنس یوکے میں پیچیدہ نظاموں کے ہوائی جہاز کی حفاظت اور ماحولیاتی انجینئرنگ کی قیادت کریں۔ حفاظتی فریم ورک، تکنیکی یقین دہانی، بجٹ، وسائل اور ٹیم کی ترقی کی نگرانی کریں۔

کھولیں
Cadence Design Systems

کیڈینس میں جیومیٹری اور میشنگ کے سینئر سافٹ ویئر انجینئرنگ مینیجر

Cadence Design Systems

شنگھائی میں کیڈینس کی MSC Apex پروڈکٹ کے لیے جیومیٹری اور میشنگ کی تحقیق و ترقی کی قیادت کریں۔ آرکیٹیکچر، فراہمی اور انجینئرنگ ٹیموں کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
Thomson Reuters

سینئر مینیجر، سافٹ ویئر ڈیولپمنٹ — ٹیکس اور اکاؤنٹنگ

Thomson Reuters

تھامسن رائٹرز کی ٹیکس اور اکاؤنٹنگ مصنوعات کے لیے کلاؤڈ، اے آئی اور سافٹ ویئر انجینئرنگ کی تبدیلی کی قیادت کریں۔ ایک مضبوط انجینئرنگ ٹیم اور قابلِ توسیع ٹیکنالوجی آپریشنز بنائیں۔

کھولیں