LogoFresh Jobs Ahead
Samsara
Samsara
1.001 – 5.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BGrađevinarstvoLogistikaZdravstvena skrb
Samsara razvija tehnologiju za povezano upravljanje poslovanjem organizacija koje upravljaju vozilima, opremom, radnim lokacijama i mobilnim timovima. Njezina platforma objedinjuje videonadzor za sigurnost, telematiku vozila, praćenje opreme, aplikacije za radnu snagu, pregled radnih lokacija, GPS, praćenje imovine, obuku o usklađenosti i upozorenja u stvarnom vremenu, kako bi timovi mogli koordinirati poslovanje i djelovati na temelju pravodobnih podataka. Samsara posluje u sektorima poput logistike, prijevoza, građevinarstva, zdravstva i javne uprave, a njezini su proizvodi osmišljeni za sigurniji, učinkovitiji i održiviji svakodnevni rad. Osobama koje traže posao tvrtka nudi priliku da doprinesu tehnologiji koju koriste složene, geografski raspoređene organizacije i operativni timovi.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Specijalist/ica za ugovore i naplatu na daljinu

Rješavajte složene slučajeve naplate i ugovora za Samsarin Connected Operations Cloud te koordinirajte timove u vezi s ispravcima, ustupcima i otkazivanjima. Prepoznajte sustavne probleme, podržite obnovu ugovora i unaprijedite procese naplate.

USSjedinjene Američke Države
84.787 $ – 128.250 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiSpecijalist za fakturiranje
ERP

Opis

  • Vodite složene slučajeve naplate i ugovora za račune srednjeg tržišnog segmenta i komercijalne račune do potvrđenog rješenja.
  • Jasno objašnjavajte probleme s naplatom korisnicima, uključujući one s dospjelim ili suspendiranim računima.
  • Rekonstruirajte vremenski slijed pogrešaka u naplati koristeći ugovore, obrasce narudžbi, promjene vlasništva, ponovnu obradu i račune.
  • Utvrđujte proizlaze li problemi iz pogrešaka Samsare, ustupaka, povrata, ponovne obrade ili izmjena ugovora.
  • Koordinirajte timove za podršku naplati, Order-to-Cash, Sales Ops, Deal Desk, financije i pravne poslove kako bi dovršili ispravke.
  • Procjenjujte i pripremajte zahtjeve za ustupke sa sažecima temeljnih uzroka, preporukama, procjenama rizika, odobrenjima i potvrdom odobrenog kredita.
  • Pregledavajte iznimke za otkazivanje, povrat i ETF, provjeravajte ispunjavaju li uvjete i obrađujte odobrene ishode.
  • Bilježite i usmjeravajte zahtjeve za naplatu, ustupke i otkazivanje pristigle putem Slacka, e-pošte ili Gainsighta.
  • Usmjeravajte CSM-ove i AE-ove kako bi podnosili potpune zahtjeve.
  • Klasificirajte temeljne uzroke, otkrivajte sustavne propuste i dijelite mjesečna izvješća.
  • Nastavite inicijative za poboljšanje naplate u suradnji s podrškom, financijama i proizvodnim timom.
  • Upozoravajte na probleme s naplatom koji ugrožavaju obnovu ugovora.
  • Promičite i primjenjujte operativna načela Samsare.

Zahtjevi

  • Najmanje 4 godine iskustva u operacijama naplate, order-to-cash procesima, prihodovnim operacijama, deal desku, ugovorima ili sličnoj ulozi u financijama i operacijama.
  • Izražene vještine određivanja prioriteta i emocionalna inteligencija.
  • Snažne istraživačke vještine u radu s CRM-om te sustavima za naplatu i ugovore.
  • Dobra financijska prosudba pri procjeni kredita, ustupaka, ponovne obrade i povrata novca.
  • Komunikacijske vještine za rad s korisnicima i sposobnost pisanja sažetih pregleda.
  • Sposobnost ostvarivanja rezultata u više timova bez izravnih ovlasti i poštivanja rokova procesa odobravanja.
  • Poznavanje obrazaca narudžbi, izmjena, ugovornih uvjeta i njihova utjecaja na naplatu.
  • Spremnost na rad u nejasnim okolnostima i uz malo prethodnih primjera.
  • Temeljite vještine upravljanja slučajevima.
  • Diplomatičnost, taktičnost i pribranost pod pritiskom.
  • Iskustvo sa Salesforceom, NetSuiteom ili ekvivalentnim ERP-om te alatima CPQ.
  • Iskustvo sa Zendeskom, Gainsightom i Sweethawkom.
  • Iskustvo u rješavanju eskaliranih ili sporova oko naplate visoke vrijednosti.
  • Iskustvo u Customer Successu, podršci ili upravljanju računima, uključujući financijski ili ugovorni rad s korisnicima.
  • Iskustvo u izradi ili unapređenju procesa rješavanja sporova oko naplate.
  • Poznavanje naplate pretplata ili hardvera u kombinaciji s pretplatom.
  • Iskustvo u upotrebi AI alata za povećanje učinkovitosti i poboljšanje rezultata.

Pogodnosti

  • Bonus ili varijabilna naknada vezana uz rezultate.
  • Vlasnički udio za radna mjesta koja ispunjavaju uvjete.
  • Fleksibilan model rada na daljinu kojim upravljaju zaposlenici.
  • Naknada za profesionalni razvoj.
  • Sveobuhvatni zdravstveni planovi.
  • Planovi roditeljskog dopusta.
  • Fleksibilan model rada.
  • Podrška za rad na daljinu.
  • Pristup uredu za zaposlenike koji radije rade uživo.
  • Jednake mogućnosti i razumne prilagodbe.

Povezani poslovi

ECP

Viši menadžer za naplatu i plaćanja

ECP
51 – 200 Zaposlenici
Sponzor vize za kvalificirane radnikeLogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveCOColoradoILIllinoisWIWisconsinUdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiSpecijalist za fakturiranje
ERP

Vodi uvođenje rješenja za naplatu i plaćanja te njihovo prihvaćanje kod korisnika ECP-ova softvera za zajednice za starije osobe. Upravlja konzultantima, računovodstvenim integracijama, strategijom plaćanja i operativnom učinkovitošću.

Otvori
Pacific Life

Viši koordinator fakturiranja pogodnosti za zaposlenike

Pacific Life
1.001 – 5.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BFinancijeMirovinske uslugeOsiguranje
USSjedinjene Američke DržaveNENebraskaTNTennessee
28 $ – 35 $ / sat
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiSpecijalist za fakturiranje

Vodite fakturiranje pogodnosti za zaposlenike i izdavanje računa za odjel Workforce Benefits tvrtke Pacific Life. Rješavajte probleme s fakturiranjem, podržavajte automatizaciju te pomažite brokerima i poslodavcima.

Otvori
Central Ohio Urology Group

Specijalist za naplatu usluga ambulantnih kirurških centara na daljinu – Ohio

Central Ohio Urology Group
201 – 500 Zaposlenici
Farmaceutski proizvodiZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveOHOhioUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiSpecijalist za fakturiranje

Kodirajte i obračunavajte usluge ambulantnih kirurških centara i bolnica, upravljajte potraživanjima i odbijenim zahtjevima te pružajte podršku kodiranju CPT i ICD-10 i zahtjevima osiguravatelja. Rad na daljinu s lokacijom u Ohiju.

Otvori