Samsara
Samsara
Samsara hutengeneza teknolojia ya uendeshaji iliyounganishwa kwa mashirika yanayosimamia magari, vifaa, maeneo ya kazi na timu zinazohama. Jukwaa lake linajumuisha usalama unaotegemea video, telematiki za magari, ufuatiliaji wa vifaa, programu za wafanyakazi, mwonekano wa maeneo, GPS, ufuatiliaji wa mali, mafunzo ya uzingatiaji na arifa za wakati halisi ili timu ziweze kuratibu shughuli na kuchukua hatua kwa kutumia data kwa wakati. Samsara huhudumia sekta zikiwemo lojistiki, usafirishaji, ujenzi, huduma za afya na serikali, ikiwa na bidhaa zilizoundwa kusaidia kazi za kila siku zilizo salama, zenye ufanisi na endelevu zaidi. Kwa wanaotafuta ajira, kampuni hii hutoa fursa za kuchangia teknolojia inayotumiwa na mashirika changamano yaliyotawanyika na timu za uendeshaji.

Mtaalamu wa Mikataba na Bili wa Kazi ya Mbali

Tatua kesi changamano za bili na mikataba kwa Connected Operations Cloud ya Samsara, huku ukiratibu timu kuhusu marekebisho, nafuu na kughairi. Tambua matatizo ya kimfumo, saidia afya ya upyaishaji wa mikataba na boresha michakato ya bili.

Maelezo

  • Simamia kesi changamano za bili na mikataba kwa akaunti za Mid-Market na Commercial hadi utatuzi uthibitishwe.
  • Waelezee wateja masuala ya bili kwa uwazi, wakiwemo wale walio na malimbikizo ya malipo au akaunti zilizosimamishwa.
  • Unda upya mfuatano wa makosa ya bili kwa kutumia mikataba, fomu za oda, mabadiliko ya umiliki, uchakataji upya na ankara.
  • Tambua kama matatizo yametokana na makosa ya Samsara, nafuu, marejesho, uchakataji upya au marekebisho ya mkataba.
  • Ratibu Billing Support, Order-to-Cash, Sales Ops, Deal Desk, Finance na Legal ili kukamilisha marekebisho.
  • Tathmini na uandae maombi ya nafuu yakiwa na muhtasari wa chanzo kikuu, mapendekezo, tathmini ya hatari, vibali na uthibitisho wa salio la mkopo.
  • Kagua vighairi vya kughairi, kurejesha bidhaa na ETF, hakiki ustahiki na uchakate maamuzi yaliyoidhinishwa.
  • Rekodi na uelekeze maombi ya bili, nafuu na kughairi yanayopokewa kupitia Slack, barua pepe au Gainsight.
  • Waelekeze CSM na AE kuwasilisha maombi kamili.
  • Panga visababishi vikuu, onyesha hitilafu za kimfumo na ushiriki ripoti za kila mwezi.
  • Endeleza mipango ya kuboresha bili pamoja na Support, Finance na Product.
  • Ripoti masuala ya bili yanayohatarisha upyaishaji wa mikataba.
  • Himiza na utekeleze kanuni za uendeshaji za Samsara.

Mahitaji

  • Uzoefu wa angalau miaka 4 katika shughuli za bili, order-to-cash, shughuli za mapato, deal desk, mikataba au jukumu linalofanana katika fedha na shughuli.
  • Ujuzi mzuri wa kupanga vipaumbele na akili ya kihisia.
  • Ujuzi thabiti wa uchunguzi katika mifumo ya CRM, bili na mikataba.
  • Uamuzi mzuri wa kifedha wakati wa kutathmini salio la mkopo, nafuu, uchakataji upya na marejesho ya fedha.
  • Ujuzi wa mawasiliano na wateja na uwezo wa kuandika muhtasari mfupi.
  • Uwezo wa kufanikisha matokeo katika timu mbalimbali bila mamlaka ya moja kwa moja na kutimiza makataa ya mchakato wa idhini.
  • Ufahamu wa fomu za oda, marekebisho, masharti ya mikataba na jinsi yanavyoingia kwenye bili.
  • Uwezo wa kufanya kazi katika hali zisizoeleweka na zenye mifano michache ya awali.
  • Ujuzi makini wa kusimamia kesi.
  • Diplomasia, busara na utulivu chini ya shinikizo.
  • Uzoefu wa kutumia Salesforce, NetSuite au ERP inayolingana nayo, pamoja na zana za CPQ.
  • Uzoefu wa kutumia Zendesk, Gainsight na Sweethawk.
  • Uzoefu wa kushughulikia mizozo ya bili iliyopandishwa ngazi au yenye thamani kubwa.
  • Uzoefu katika Customer Success, Support au usimamizi wa akaunti, ikiwemo kazi za kifedha au mikataba zinazohusisha wateja.
  • Uzoefu wa kuunda au kuboresha michakato ya kutatua migogoro ya bili.
  • Uzoefu wa karibu na bili za usajili au vifaa pamoja na usajili.
  • Uzoefu wa kutumia zana za AI kuboresha ufanisi na matokeo.

Manufaa

  • Bonasi au malipo yanayobadilika kulingana na utendaji.
  • Hisa kwa nafasi zinazostahili.
  • Mfumo wa kazi ya mbali unaobadilika na kuongozwa na wafanyakazi.
  • Posho ya maendeleo ya kitaaluma.
  • Mipango kamili ya afya.
  • Mipango ya likizo ya wazazi.
  • Mfumo wa kazi unaobadilika.
  • Msaada wa kazi ya mbali.
  • Ufikiaji wa ofisi kwa wafanyakazi wanaopendelea kufanya kazi ana kwa ana.
  • Fursa sawa na marekebisho yanayofaa.

Kazi Zinazohusiana