LogoFresh Jobs Ahead
Samsara
Samsara
1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriLogistiikkaRakentaminenTerveydenhuolto
Samsara kehittää yhdistettyjen toimintojen teknologiaa organisaatioille, jotka hallinnoivat ajoneuvoja, laitteita, työmaita ja liikkuvia tiimejä. Sen alusta kokoaa yhteen videopohjaisen turvallisuuden, ajoneuvojen telematiikan, laitteiden valvonnan, työvoimasovellukset, työmaiden näkyvyyden, GPS:n, omaisuuden seurannan, vaatimustenmukaisuuskoulutuksen ja reaaliaikaiset hälytykset, jotta tiimit voivat koordinoida toimintaansa ja hyödyntää ajantasaista tietoa. Samsara palvelee muun muassa logistiikan, kuljetusalan, rakennusalan, terveydenhuollon ja julkishallinnon organisaatioita. Sen tuotteet on suunniteltu tukemaan turvallisempaa, tehokkaampaa ja kestävämpää päivittäistä työtä. Työnhakijoille yritys tarjoaa mahdollisuuksia osallistua teknologian kehittämiseen organisaatioille ja operatiivisille tiimeille, joiden toiminta on monimutkaista ja hajautunutta.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Etäsopimus- ja laskutusasiantuntija

Ratkaiset Samsaran Connected Operations Cloudin vaativia laskutus- ja sopimusasioita sekä koordinoit korjauksia, hyvityksiä ja peruutuksia eri tiimien kanssa. Tunnistat toistuvia ongelmia, tuet uusimisten onnistumista ja kehität laskutusprosesseja.

USYhdysvallat
84 787 $ – 128 250 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiLaskutusasiantuntija
ERP

Kuvaus

  • Hoidat keskisuurten ja kaupallisten asiakkaiden vaativat laskutus- ja sopimusasiat vahvistettuun ratkaisuun asti.
  • Selität laskutusongelmat asiakkaille selkeästi, myös silloin kun heidän tilinsä on maksujen viivästymisen vuoksi rajoitettu tai keskeytetty.
  • Selvität laskutusvirheiden aikajanan sopimusten, tilauslomakkeiden, omistajuuden muutosten, uudelleenkäsittelyn ja laskujen avulla.
  • Arvioit, johtuvatko ongelmat Samsaran virheistä, hyvityksistä, palautuksista, uudelleenkäsittelystä vai sopimusmuutoksista.
  • Koordinoit laskutustuen, Order-to-Cash-tiimin, myyntitoiminnot, Deal Desk -tiimin, taloushallinnon ja lakiosaston työtä korjausten toteuttamiseksi.
  • Arvioit ja valmistelet hyvityspyynnöt, joihin sisältyvät juurisyiden kuvaukset, suositukset, riskiarviot, hyväksynnät ja vahvistus hyvityksen kirjaamisesta.
  • Käsittelet peruutus-, palautus- ja ETF-poikkeuksia, varmistat ehtojen täyttymisen ja toteutat hyväksytyt ratkaisut.
  • Kirjaat ja välität Slackin, sähköpostin tai Gainsightin kautta saapuvat laskutus-, hyvitys- ja peruutuspyynnöt.
  • Opastat CSM- ja AE-henkilöitä tekemään täydelliset pyynnöt.
  • Luokittelet juurisyyt, nostat esiin järjestelmätason ongelmat ja laadit kuukausiraportteja.
  • Jatkat laskutuksen kehityshankkeita tuen, taloushallinnon ja tuotehallinnan kanssa.
  • Ilmoitat laskutusongelmista, jotka vaarantavat sopimusten uusimisen.
  • Edistät Samsaran toimintaperiaatteita ja toimit niiden mukaisesti.

Vaatimukset

  • Vähintään 4 vuoden kokemus laskutustoiminnoista, Order-to-Cash-prosesseista, tulotoiminnoista, Deal Desk -työstä, sopimuksista tai vastaavasta talous- ja operatiivisesta tehtävästä.
  • Erinomaiset priorisointitaidot ja tunneäly.
  • Vahvat tutkinta- ja selvitystaidot CRM-, laskutus- ja sopimusjärjestelmissä.
  • Hyvä taloudellinen harkintakyky hyvityksiä, myönnytyksiä, uudelleenkäsittelyä ja palautuksia arvioitaessa.
  • Asiakasviestinnän taito sekä kyky kirjoittaa tiiviitä yhteenvetoja.
  • Kyky saada aikaan tuloksia tiimien välillä ilman suoraa määräysvaltaa ja noudattaa hyväksyntäprosessien määräaikoja.
  • Tilauslomakkeiden, sopimusmuutosten ja sopimusehtojen tuntemus sekä ymmärrys niiden vaikutuksesta laskutukseen.
  • Valmius työskennellä epäselvissä tilanteissa ja vähäisten ennakkotapausten varassa.
  • Järjestelmälliset tapaustenhallintataidot.
  • Diplomaattisuus, hienotunteisuus ja rauhallisuus paineen alla.
  • Kokemusta Salesforcesta, NetSuitesta tai vastaavasta ERP-järjestelmästä sekä CPQ-työkaluista.
  • Kokemusta Zendeskistä, Gainsightista ja Sweethawkista.
  • Kokemusta vaikeiden tai arvoltaan merkittävien laskutuskiistojen käsittelystä.
  • Taustaa asiakkuudenhallinnasta, asiakastuesta tai tilinhallinnasta, mukaan lukien asiakasrajapinnassa tehty talous- tai sopimustyö.
  • Kokemusta laskutuskiistojen prosessien rakentamisesta tai kehittämisestä.
  • Kokemusta tilauspohjaisesta laskutuksesta tai laitteiden ja tilauksen yhdistävästä laskutuksesta.
  • Kokemusta tekoälytyökalujen käytöstä tehokkuuden ja tulosten parantamiseen.

Edut

  • Suoritukseen perustuva bonus tai muuttuva palkkio.
  • Osakepalkkio tehtävissä, joissa se on käytössä.
  • Joustava, työntekijöiden tarpeisiin mukautuva etätyömalli.
  • Ammatillisen kehittymisen tuki.
  • Kattavat terveydenhuoltosuunnitelmat.
  • Vanhempainvapaat.
  • Joustava työskentelymalli.
  • Tuki etätyöhön.
  • Toimistotilat työntekijöille, jotka haluavat työskennellä paikan päällä.
  • Yhdenvertaiset mahdollisuudet ja kohtuulliset mukautukset.

Samankaltaiset työpaikat

ECP

Laskutuksen ja maksuliikenteen vanhempi johtaja

ECP
51 – 200 Työntekijät
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriKonsultointiLogistiikkaTerveydenhuolto
USYhdysvallatCOColoradoILIllinoisWIWisconsinEtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiLaskutusasiantuntija
ERP

Johdat laskutuksen ja maksamisen käyttöönottoja sekä asiakaskäyttöönottoa ECP:n ohjelmistossa, jota käyttävät senioriasumisyhteisöt. Vastaat konsulttitiimistä, kirjanpitointegraatioista, maksamisen strategiasta ja toiminnan tuloksista.

Avaa